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小鵬浴火變烤雞,點燃維權的序幕?也要走威馬鎖電的老路?

今年的新能源被一衆資本看好,可從各家最新的财報并不好看,有些廠家就是黃瓜打驢——揉去一半。不僅毛利潤僅為11.5%,甚至是越賣越賠錢,真是起個大早趕集,吆喝要錢、賣貨要錢,表面挺紅火,回家對不上帳,賣一台虧5萬,屬于是“真”良心企業了。

小鵬浴火變烤雞,點燃維權的序幕?也要走威馬鎖電的老路?

原本這就是最近頂流新聞,可小鵬汽車也沒成想,還有搶着換頂流新聞的。3月28日晚,深圳市龍華區何先生停在小區裡的車突然發生火情。網上流出的視訊顯示,起火車輛車身燃起熊熊大火,現場還能聽到爆炸聲。

要不怎麼說,自家的産品知道疼人,卡着熱點起火,把所有的目光都轉移了,屬于是以小搏大了。不過,小鵬汽車能浴火重生,順便迎接自家旗艦車型G9嗎?還是浴火變燒雞?點燃維權的序幕?

小鵬G3自燃

對于熟悉小鵬汽車的人來說,小鵬G3雖不是旗艦,雖不是主力,但其影響力是絕對的頂流。即便小鵬官方不宣傳,小鵬G3也沒淹沒在曆史中。

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系數小鵬G3的豐功偉績,換代不告知準車主,新款加量不加價釋出後,惹怒一衆準車主,屬于是拿車主原價清理庫存了。也順便開啟了新勢力品牌,原價清理庫存老車的風潮。

除了清理庫存,失信部分車主外,使用者回報品質不行的小鵬G3自燃業績也是紅紅火火。

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據不完全統計,2019年12月,廣州一輛小鵬G3發生自燃。

小鵬官方對此回應稱“自燃”不屬實,隻是尾部出現明火。

2020年8月,廣州一輛小鵬G3發生冒煙起火。

小鵬官方回應是由于電池箱底部受損導緻。

2021年4月,廣州一輛小鵬G3在充電樁旁充電過程中發生自燃。

小鵬G3曾經的三起自燃事件,好在廠家都有及時回複,但是總有點天天吃剩飯——一肚子馊主意的感覺。畢竟,表面看全是别人或車主的錯,車沒毛病。

這次同樣如此,小鵬官方第一時間就釋出回應,将全力配合調查G3起火事件。危機公關的套路都懂,車主得安撫、事情得甩鍋、老闆不能氣、股票不能跌。畢竟年薪不低,不能辦事不力。

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不過,小鵬G3作為“開朝元老”,真的盡善盡美,所有的問題都是别人的?實則不然,就去年1月,國家市場監督總局曾釋出《關于部分小鵬G3電動汽車召回的通知》,要求召回小鵬G3共計13,399台。召回原因據小鵬官方叙述,是由于G3逆變器内部結構存缺陷、易短路,有可能導緻逆變器無高壓電供應,導緻行駛中車輛當機。

危機不止于公關

到底什麼會影響車輛,讓車輛發生自燃。在廠家與媒體的反複尊尊教誨之下,我們知道純電動車的核心是動力電池,動力電池主要由上下殼體、電芯、模組、線速、管路、BMS管理系統、溫控系統等組合而成。

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别看東西不少,其實能起火點和助燃劑都在電芯裡面。

中學實體老師通過語言或實體的方式,教會我們,電池就是一個锂離子轉移、搬運、嵌入這樣一個過程,充電就是電離子嵌入負極内部,過充、低溫、管理系統差、電池自身材料等問題,可能會導緻部分锂離子堆積在負極表面,形成尖刺狀的金屬锂。

尖銳的堆積日積月累,就有刺破電池隔膜的風險,隻要電池隔膜一破,就會産生一些小火花,此時電解液六氟磷酸锂,就成為了最好的助燃劑。

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怎麼解決?——鎖電,要不降低充電容量,要不降低充放電性能,這是廠家成本最低的解決方案,然後沉默不語。

從黑貓投訴平台了解到,3月份以來,不少車主投訴,造車新勢力小鵬汽車首批小鵬P7車型電動車疑似出現無故“鎖電”情況。多名小鵬P7的首批車主投訴:自己的車在去年年末經過一次OTA(汽車遠端更新)後,出現了續航裡程明顯下降的問題,是以這些車主懷疑小鵬汽車通過OTA的方式對車輛進行了“鎖電”處理。

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有車主提到,小鵬汽車背景鎖電,80度版本的小鵬p7,最多可以充70度電,而70度版本的車,可以充71度電,4s檢測溝通結果為背景行為,無法幹預,該現象出現在2021年2月以後,于是懷疑小鵬汽車通過OTA進行鎖電。

還有車主認為,小鵬P7電動車80度電池實際隻能使用70度左右,這是因為廠家在未通知的情況下通過軟體OTA執行,而且續航裡程嚴重虛标,568标稱隻能開不到400km。

實際上,對于使用者來說,無論是鎖電、降低車輛性能,還是續航縮水,任何後續服務是彌補不了的。

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畢竟當初使用者就是看着官方宣傳的性能,才選擇的你家産品,保證安全、保證性能,是廠家應盡的責任與義務,出了事您直接遠端下發一個OTA“更新”程式,不敏感的使用者就糊弄,敏感的使用者就來一句,部分車主和媒體以在充電站充入的電量來計算電池的容量,推測存在小鵬汽車“鎖電”的行為,與事實不符。

要這樣,還不如把兩台電動自行車,用鐵絲綁一塊,再套個塑膠殼,也算新能源,還算新概念,還能換電,還能DIY。

人家是沉默的羔羊,威馬是沉默的沈晖總,小鵬汽車又要來一把善辯的小火雞?

或許北京車展延期是好事,小鵬G9,您再多看看。

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