引言：對極氪來說，對使用者最好的回應就是付諸實際行動。
3月25日，“Today@ZEEKR 直播面對面”第二季在杭州舉行，不僅對剛剛全面推送的ZEEKR OS 2.0進行了詳細介紹，同時還針對使用者關注的生态建設、産能等問題進行了解答。
那麼，這一次直播面對面活動中釋放的“幹貨”，究竟能否讓極氪的使用者享受到即刻出發的全新體驗？
1）智能化體驗進階，ZEEKR OS 2.0正式版推送
作為本次活動的最大亮點，極氪對前不久剛剛推送的ZEEKR OS 2.0正式版進行了詳細介紹。據了解，本次OTA涉及到33個ECU單元，新增了5項功能，同時針對使用者之前對1.1.1版本的回報意見進行了59項功能提升與優化。
從總體上看，本次OTA的最大核心在于ZAD極氪智能駕駛輔助系統，其中包括ACCQA帶排隊功能的自适應巡航、AEB前向碰撞減緩、LDW車道偏離預警、FCTA前方交叉路口來車預警等。
其中，FCTA前方交叉路口來車預警功能是ZAD智能駕駛輔助系統基礎包中新增的功能，據介紹，這一功能充分針對中國實際路況進行了大量的場景測試；而ACCQA帶排隊功能的自适應巡航，則可以全速域（0-150km/h）啟動，并具備跟車巡航與自動啟停功能，即使在時速1km/h的情況下，依然可以正常使用該功能。
此外，本次OTA還新增了充電異常訓示提醒功能，并對視訊軟體播放設定、人臉識别及疲勞駕駛檢測、方向盤和外後視鏡加熱性能以及各系統能耗顯示等功能進行了優化；與此同時，針對ZEEKR OS 1.1.1版本的使用者回報建議，此次更新也對自動門體驗、One-pedal模式體驗、車機版本顯示及開機響應等功能進行了提升優化。
2）生态建設、産能提升，直面使用者問題
除了對OTA内容進行介紹，極氪還在本次活動中重點回應了之前使用者廣泛關注的有關生态與産能兩大方面的問題。
其中之前備受關注的空氣懸挂部分終于有了新消息。據極氪介紹，經過與威巴克多輪溝通，極氪001空懸零部件專屬生産線已經投産，極氪001整體生産傳遞情況将持續改善。本月底，新一批核心零部件即将到貨，4月份的生産和傳遞将會得到改善。
此外，為了讓更多使用者近距離感受到極氪的品牌文化和極氪001的産品體驗，預計到2022年底，全國極氪門店規模将超過300家，其中包含極氪中心、極氪空間、極氪傳遞中心等，覆寫從體驗、購車、傳遞的購買流程。
同時，在補能體系方面，截至3月20日，極氪能源（ZEEKR Power）自建充電站已在全國20座城市上線；充電地圖持續接入全國主流營運商，第三方充電網絡已覆寫全國331座城市近32萬個充電終端；電極送幫充電服務已上線30城，移動充電車服務已在全國6大城市上線；家充安裝服務已服務31個省份的281城車主，并且7kW的家充樁計劃将于4月上架極物商城售賣，滿足使用者異地安裝場景需求。
2022年的新能源汽車市場，傳統新勢力們的全新一代産品即将登場，漲價潮一波未平一波又起，在這樣的市場環境下，對極氪來說，給使用者最好的回應就是将一切問題的解決方案付諸行動。這既包括距離上一次OTA不過40天的ZEEKR OS 2.0，也包括涵蓋網絡覆寫、生态建設，特别是産能進展方面的新消息。
面對群雄并起的2022新能源汽車市場，極氪的使命就是要讓更多使用者“極氪出發”，這一次可以說是開了個好頭。