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“退車潮”已來,300萬計程車司機血淚控訴:我們被時代抛棄了

網際網路對于傳統行業的沖擊能有多大?計程車行業或許是一個很好的例子,在網約車的沖擊下,近幾年各地都出現了大規模的計程車退車潮事件,其中以南京最為典型,自2017年初以來,南京傳統計程車行業“退車潮”愈演愈烈。截至2018年3月中旬,超過3000輛被計程車司機退車,比例占總南京總營運數的四分之一。

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份子錢從7200降到5000

南京開了十幾多年的張師傅,就是“退車潮”的一員,他在繳納了2萬塊錢的服務品質保證金後,把車退給了公司。為什麼退車,原因也很簡單,“開計程車已經不掙錢了,現在都去叫網約車了,我們交的份子錢又高,考慮了一下,還是去跑網約車吧”,“感覺我們像是被時代抛棄的那群人,但是沒辦法,開了十幾年車,除了跑跑車也不知道能幹啥”。

張師傅的遭遇不是個例,雖然各地都在不斷下調份子錢來挽救司機,但是收效甚微,以南京為例,2015年之前,司機每個月要繳納7200元的份子錢,後來降到了6800,又降到了5000多,但是依然無法挽回去意已決的司機師傅。

“單子都被網約車搶走了”“在大街上攬客,一問都打了網約車!”,“生意越來越難了”......很多計程車司機都不約而同地發出這樣的感歎。南京的某個地鐵站,十幾輛黃色計程車一字排開,等待乘客上車,但是大多數乘客在出地鐵之前就聯系了網約車,隻有少數乘客會選擇網約車。

2019年,全國巡遊計程車輛規模139.16萬輛,以開計程車為生的群體大約在300萬人左右,但是在網約車的沖擊下,計程車司機這個群體在不斷萎縮,很多都轉型去跑網約車了。

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曾經的計程車司機是香饽饽

曾經,開出租這個職業,不僅有面子,還很掙錢。90年代中後期,上海的計程車司機一個月收入就有幾千塊錢,那時候,上海的個人所得才一千塊,開計程車比寫字樓上班的白領工資還高,那時候,很多計程車司機都在上海全款買了房,而且開計程車司機還很有面子,計程車司機是相親市場的香饽饽,一聽對方是開計程車的,很多姑娘都很樂意,連空姐都願意和他們交往。

即使進入新世紀,計程車行業依然是個高收入的職業,強生控股的資料顯示,2007年的時候計程車業務的營業利潤率曾經高達接近48.92%,這個利潤率比很多行業都高。當時,很多城市的高峰期都面臨打車難的問題,那時候不是車找人,而是人找車,高峰期等半個小時都不一定能打到車。本以為計程車行業能夠一直躺在溫柔鄉裡,享受着靠着牌照壟斷帶來的巨大紅利,但是在2012年,網約車出現了。

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網約車沖擊下,300萬計程車路在何方?

自從計程車誕生以來,計程車司機身上就伴随着很多争議,一部分低素質的計程車司機嚴重拉低了計程車行業的形象,比如說,一部分的計程車司機,繞路、拒載、不打表、随意拼車、甩客,在别無選擇的情況下,乘客隻能選擇計程車出行,但是随着網約車的出現,情況完全不一樣了。

網約車相比計程車,打車更便利,手機上就能叫車,可以預約時間,價格透明,不用擔心繞路,司機不打表,網約車司機的服務态度更好,在用車體驗上明顯要計程車更好,在網約車出現的初期打車的價格也要比計程車更低,雖然也有很多計程車司機不拒載,不繞路,不甩客,服務态度也很好,但是,計程車司機的素質良莠不齊,導緻這個行業的整體形象已經被破壞,網約車出現後,在可選擇的情況下,網約車自然而然成為了大部分年輕人出行的第一選擇。

“退車潮”已來,300萬計程車司機血淚控訴:我們被時代抛棄了

這時候,很多計程車司機才知道問題的嚴重性,計程車司機們的收入銳減,雙班車司機甚至每次出車要開滿20多個小時才收車,如此之高的勞動強度,扣掉油錢、份子錢,平均每個司機的月收入也不過才六七千元,也讓很多計程車司機萌生退意。

面對網約車的強勢發展,計程車行業如何才能突破困局呢?也許擺在計程車行業面前,隻有三條路。一是進一步降低份子錢,讓計程車司機的擔子更輕一點,挽回想要退出的計程車司機;二是提高計程車司機的服務意識,通過安裝車内攝像頭、GPS等裝置,對計程車司機的言行進行監管,優化計程車的服務品質和乘客體驗;三是和網約車融合發展,積極接入網約車平台,這樣一來,計程車既可以巡遊也可以網上約車,相比網約車多了一個獲客管道。

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其實計程車行業還是有優勢的,比如在駕駛者的稽核方面,,但是計程車行業發展了這麼多年,已經到了從根本上做出改變的時候了,隻有這樣才能與網約車形成良性競争。

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