近日，在肯德基與泡泡瑪特聯合推出“DIMOO聯名款盲盒套餐”引發社會争議和關注後，盲盒經濟再次成為話題焦點。
1月14日，上海為盲盒經營銷售劃出了“紅線”。
當天，據“上海市場監管”官方微信消息，為了規範本市盲盒經營活動，保障消費者合法權益，維護社會公共利益，上海市市場監管局制定釋出了《上海市盲盒經營活動合規指引》。（下稱《指引》）。《指引》從明确指引适用範圍、盲盒經營紅線、合規經營建議等四方面對盲盒經營活動進行規範。其中明确提出單個盲盒售價一般不超200元、禁止向8周歲以下未成年人銷售盲盒等建議。
具體來看，《指引》适用于上海市行政區域内的盲盒經營者，以及向上海市消費者銷售盲盒商品的其他經營者。包括以盲盒為主要經營業态的主體、以促銷宣傳為目的零星開展盲盒經營的主體和為盲盒經營提供推廣、策劃、營銷等服務的主體。
《指引》劃出盲盒經營紅線，盲盒經營活動應當符合相關法律法規規章的規定，經營範圍一般在生活消費、文藝娛樂等領域内。法律法規明确規定禁止銷售、流通的商品，不得以盲盒形式進行銷售。
對銷售資質、存儲運輸、使用條件等方面有嚴格要求的商品，不得以盲盒形式進行銷售，如特殊食品、藥品、醫療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動物等。
圖檔來源：每日經濟新聞 資料圖
《指引》對具體盲盒經營活動提出了倡導性建議，推動平台規範發展，保障消費者合法權益。
規範盲盒價格體系。盲盒内商品實際價值應與其售賣價格基本相當，單個盲盒的售價一般不超過200元。不得以盲盒形式擡高普通商品價格。
明确盲盒抽取規則。盲盒經營者應公示商品種類、抽盒規則、商品投放數量、隐藏款抽取機率等資訊，充分告知消費者，并保留完整的機率設定、抽取結果、發放情況記錄以備查。
鼓勵設定保底機制。鼓勵盲盒經營者公示标準，當同一消費者在抽取同一系列盲盒商品支付達到金額或者抽取達到一定次數時，提供合理的途徑使其可以獲得隐藏款商品或者整套系列商品。但非強制性要求。
加強商品售後保障。要求盲盒經營者建立便捷、有效的投訴處理機制，公開投訴方式、處理流程、退換貨标準等資訊，不得推诿、拖延、拒絕處理消費者投訴。
規範營銷炒作行為。要求盲盒經營者不得開展涉金融類營銷，不得有介入二級市場的做市行為，不得開展天價炒作、過度營銷、饑餓營銷。
未成年人保護機制。要求盲盒經營者不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒。向8周歲以上未成年人銷售盲盒商品，應通過線上線下等不同方式确認監護人同意。
據中國新聞網消息，對此，盲盒銷售商泡泡瑪特相關負責人表示，泡泡瑪特一貫支援政府為規範市場出台的相關政策。一個健康有序的潮玩市場不僅有利于保障消費者的權益，也為泡泡瑪特營造良好的發展空間。對于《指引》中提到的建議，泡泡瑪特表示，下一步将積極配合監管部門，根據《指引》的精神逐漸探索可執行落地的具體方案。
不久前，肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯合推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”，引發消費者搶購。不少消費者為“求娃”購買數十份套餐，造成食品浪費。為此，中消協12日點名肯德基誘導食品過度消費。
二級市場上，泡泡瑪特于2020年12月登陸港交所，很快股價觸及107.34港元/股的新高，随後不斷走低，2022年1月6日更是創出39.2港元/股的新低，最大回撤達63%。截至發稿，泡泡瑪特股價報45.7港元/股，總市值641億港元。
編輯|盧祥勇 杜恒峰
校對|程鵬
每日經濟新聞綜合自上海市場監管，中新網等
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