餓了麼在上海試點智能頭盔：與藍牙耳機一體化，冬天鏡面還能抗起霧

一個月前，楊浦區餓了麼藍騎士李森收到一個新頭盔。

無論外觀還是重量，都與普通冬盔差别不大，但是不僅防水、抗起霧，還能通過藍牙連結來接打電話。

實際上，這是餓了麼在上海試點的智能頭盔，有數百名騎士都和李森一樣在進行體驗。

一開始我也将信将疑，沒想到很好用，周圍兄弟們都來問我是哪買的。

李森說，他最喜歡智能頭盔的藍牙耳機功能。

以往配送時，李森是先戴上一副藍牙耳機，用來接打電話，再把頭盔套在外面。短期無礙，可久而久之便增加了耳朵的壓力。

我還要戴眼鏡戴口罩，有時候耳朵都疼。

在有了智能頭盔後，李森隻要将手機連接配接頭盔藍牙，就可以通過輕觸頭盔左側按鈕來接電話。

撥打電話時，也能夠直接把頭盔當作藍牙耳機來使用，通話待機時間可達20小時。

據餓了麼此前對騎士的調研，在頭盔内置藍牙、話筒，通過語音指令進行接單操作，是他們呼聲最高的功能。

餓了麼騎士營運部負責人陳豔霞介紹，為了提升語音識别的準确度，智能頭盔搭載了獨立降噪控制晶片，降低環境噪音後可以使語音識别更為精準。除了國語外，智能頭盔還能夠識别如東北話、廣東話等多種方言指令。

同時，智能頭盔的抗起霧功能也受到很多騎士歡迎。智能頭盔體驗設計師陳培明說，這一更新，當初就是采納了一位騎士的建議。

之前有騎士提建議，冬天戴口罩頭盔鏡片容易起霧，會影響視線。

使用防霧材料後，無論是遇到雨天，還是冷熱交替，鏡片再也不會升起一團白茫茫的霧氣。

此外，這一智能頭盔還能通過内置的傳感器，進行佩戴檢測及碰撞檢測，如遇危險情況可以一鍵呼叫緊急聯系人。

除了上述功能，餓了麼還在測試将智能頭盔與騎士接單軟體互聯互通，擴充出更多功能。

比如，采用AI智能語音助手解答騎士日常問題；遇到聯系不上使用者等異常情況時，通過識别是否撥打使用者電話等方式來幫助騎士自動報備，無需人工送出申請。

據了解，餓了麼的智能頭盔預計将在今年覆寫全國十萬活躍騎士。首批智能頭盔采用定向邀約的形式，免費發放給騎士進行内測。

陳豔霞表示，後續開放購買後，餓了麼會對每頂智能頭盔進行補貼，確定智能頭盔價格和現有普通頭盔價格持平。騎士可根據自己配送需要，選擇是否使用智能頭盔。

她還透露，除了智能頭盔，今年餓了麼還将推出智能餐箱等裝置，讓智能裝備成為騎士配送工作中的好幫手。

我們的初衷，就是希望通過智能化的互動，保護大家在配送過程中的安全，提高配送效率，同時也保障大家的健康。