即便火,也過于離譜
——日站君

新年假期已過,多數人可能都收獲了不少假期的休養和快樂,然而對于迪士尼的粉絲來說,這個聖誕和新年可能過的真的不算特别快樂。
12月29日,淩晨3點5000人在上海迪士尼排隊搶購玩偶的新聞,一路沖上熱搜,日站君揉了揉眼睛:29号?那不是周三工作日嗎?
淩晨3點有人開排已經足夠離譜,排隊期間,更有跪地男子情緒崩潰,表示自己“排隊到尿血”。
此事件更受到了外媒的廣泛關注,經采訪報道,很多受訪排隊者表示“無法了解”“浪費時間”“超過一半的都是黃牛”“被饑餓營銷耍猴了”。
再說到黃牛,後續媒體報道稱,這批“川沙搶錢天團聖誕系列”,全套售價2148元的玩偶+鑰匙扣,已經被黃牛炒到了8500元的價格,直接翻了4倍!
2022年初剛開始,上海迪士尼還能成為帶給人快樂和歡笑的樂園嗎?網友們已經紛紛開始了懷疑。
事件還原:黃牛+饑餓營銷+憤怒的人群
· 一團混亂的線上預約+線下購買機制 · 不了解始終的朋友們,首先還是跟着日站君一起,從頭到尾還原一下事件的始末吧!
11月24日,上海迪士尼微網誌與商品發售關聯微網誌“達菲友你”釋出了川沙天團聖誕季與新晉超級明星玲娜貝兒預約消息。
預約公告稱“預約人需于11月26日開啟的線上預約通道預約,然後根據預約日期在11月29、30、12月1日三天線下親自前往迪士尼購買。”,而11月29、30,12月1日為三個工作日,并非假日。
此時,已經有很多網友紛紛意識到“這情況好像哪裡有點不對?”。
線上搶号+工作日排隊取貨,敢情這不就是給黃牛開綠燈了?一些網友發現,已經有黃牛暗暗把事情都安排完了。
· 疫情延遲未有應對,線上預約群魔亂舞 ·
随後,由于疫情問題,整個購買流程一拖再拖,期間上海迪士尼也并未出台相應的安撫及改善政策,不少人由于行程一變再變,不斷産生時間成本和金錢損失,怨氣更大了起來。
而最終确定的12月12日預約當天(線下購買日為17、18、19、20日),不出意料,無數網友根本打不開預約通道,或者打開了預約通道後一片空白;此種場景,經曆過搶購PS5的日站君表示早就已經能想象到了(扶額)。
預約通道水洩不通!雙拳敵不過科技牛!一些網友無奈之下隻好秀出原創新IP:達菲的新朋友——黃牛帆布袋進行洩憤!
· 抽簽限量大惑不解,線下排隊哭天喊地 ·
如果說這波已經造作的很厲害了,而在延遲了近一個月最終确定的12月22日官方公告中,川沙天團聖誕系列改為“限量抽簽形式”,則引爆了全部迪士尼粉絲的情緒。
隻抽2700個,抽簽抽中的人,還是被順序安排在某一日進行購買,也就是說沒中簽之前,自己也不知道自己到底哪天能買,而且誰都能抽,增大了平民黃牛參與力度,全民黃牛,妙哉!
同時,公告還稱12月29日後,剩餘庫存的商品将在迪士尼小鎮(小鎮無需門票)及樂園内的相關商店進行公開發售,而這則為5000人排隊事件埋下了伏筆。
日站君想說,雖然東西确實可愛,但是擱不住上迪這麼可勁兒的作不是?
不僅再次重制工作日排隊問題,還變成了随機安排日期線下購買+限量2700個,底下的評論早就成了迪士尼粉絲們咒罵的海洋。
據迪士尼鐵粉分析,平日淡季入園人數都保持在10000前後的上海迪士尼,玩偶抽選卻放量在2700個,每款備貨預計隻有4、5000個,屬于是根本供應不上需求!
簡單點說就是在玩饑餓營銷那一手了,好本事!
評論區粉絲洞若觀火:這套路我好像在哪見過……噢!這不就是炒鞋那一套路數嘛!
最終,沒有搶到号的迪士尼粉絲們無奈隻好将目光放在了12月29号後的庫存販售上,而請大家注意,之前的伏筆就在此時出現了。
購買結束後,上迪放出了29日可供購買的産品資訊,雖然很多貨已經銷售一空,但是還有人氣一直居高不下的星黛露系列。
由于僅次于玲娜貝兒的人氣角色星黛露還有庫存,最終這場收尾活動成為了2021年尾牙“黃牛&與粉同樂”大聯歡!
許多人第一時間買票進場排隊,卻又因為排隊人太多供貨不夠當場白給,沉沒成本産生多重焦慮最終發生了崩潰大哭的不理智行為。成了新粉不滿,老粉心寒的一場徹底的“鬧劇”。
之前也曾有玲娜貝兒玩偶被銷售一空的現象,上迪方表示:主要是由于疫情導緻生産供貨不足。而這次活動,也同樣遭受到了網友海量的質疑。
當然,上海迪士尼也依舊釋出了一個輕描淡寫的公告:謝謝支援,下次還敢,大家元旦快樂!
可以說是擺爛擺的非常專業了。
火熱IP背後:産能問題?是嗎?
直到開年上工,迪士尼的粉絲們還在經曆這場“黃牛ptsd”。
而有些鐵粉驚覺,這種“官方與黃牛共舞”的鍊條循環,早在之前就已經有了。
從川沙搶錢天團——達菲六寶誕生以來,上迪就仿佛抓住了自己的流量密碼與金錢錦囊。
而今年的七寶——玲娜貝兒的誕生,更是讓整個IP成了網絡上的現象級。
與可可愛愛的形象相反,略帶傲嬌和叛逆的性格,讓她瞬間成了完全的“流量明星”。
據統計,截至2021年最後一天,微網誌上玲娜貝兒的話題詞閱讀量已經超過了6.7億,抖音同名話題詞播放量超過了21.8億。
那麼,本沒有被大衆關注到的IP被徹底帶火,是否帶來了更多的商業上的氣息?答案是顯而易見的。
所謂“奇貨可居”,相信這一點上迪的營運層早就已經參透。
不然,如果是僅僅是産能不足,怎麼會有市面上的各路“山寨”産品,一個個生産的風生水起,湧現出無數“玲娜鹿兒”、“星黛驢”?
消費者心中的童話世界,值得嗎?
流量IP的背後,不免是追逐利益的心,而為了掩蓋美好童話後的這些本質,則需要更加堂皇的理由。2021年末的排隊事件,上迪讓我們再一次見識到了它對于利益追求的過度演繹。
熱錢雖好,終有一天消費者也會由于接二連三的打擊轉身離去,對于金錢的渴求會像一匹野馬脫缰而走,最終将人們心中美好的童話完全摔破、擊碎。
2021年已過,将要結束的牛年宛如黃牛元年,希望虎年到來之際再無黃牛,希望上迪能夠認清本分,還迪士尼粉絲一個清淨的童話世界。
2022年,你還會相信、願意相信它會帶給我們曾經的快樂嗎?
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