張家界：“雲探視”溫暖上線，讓親情“觸屏可及”

寶媽與寶寶相見在“雲”端。

紅網時刻1月6日訊（通訊員 李勇）“寶寶，你好呀，今天睡得好嗎？護士姐姐給你喂奶了沒有？你要每天多吃一點，快快好起來，媽媽愛你哦！”1月5日，在張家界市永定區婦幼保健院，還在病房的寶媽謝女士通過手機視訊在“雲”端和在新生兒重症監護室的寶寶聊起了天。随後，又向值班醫生護士詢問了寶寶的吃奶、呼吸、睡眠等情況，醫護人員都耐心地一一進行回答。這就是該院新生兒重症監護室（NICU）每周三上演的親情故事，遠端視訊探視，讓愛與溫暖“觸屏可及”。

由于住在NICU 新生兒寶寶通常病情危重、免疫力低下，加上新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻，為了杜絕院内感染，確定患兒的安全，醫院把原本每天家屬探視暫時取消了。為了不讓疫情阻隔親情，該院新生兒重症監護室推出了“雲探視”服務。“雲探視”，即借助微信視訊通話功能，讓 NICU 内的寶寶與寶媽及陪護家屬進行視訊及語音通話，以實作寶寶、家屬、醫生、護士實作語音及視訊的直覺交流。

為此，永定區婦幼保健院 NICU 專門準備了一部工作手機，建立“雲探視”專用微信号，入住新生兒重症監護室的患兒家屬可第一時間添加微信，在規定時間内通過微信視訊通話讓寶媽及家屬與主管醫生護士、患兒在“雲”端見面，不僅能溝通交流寶寶病情、生活狀況，更能直覺地看到寶寶的吃奶、睡覺各種狀态，搭建起了親子溝通的橋梁。除此之外，這裡的醫護人員還會錄制寶寶吃奶、換尿布等方面的視訊，發送至寶媽手機上，讓寶媽及時了解寶寶狀況，建立起了特殊的親情交流管道，增進了親子感情。

“家屬不能見到患兒，作為醫護人員也是感同身受，隻能時常通過‘雲探視’溝通病情的時候寬慰父母相思之苦。”新生兒科護士長楊晶輝表示，如今“雲探視”系統的上線，醫護人員兼任起了患兒與家屬之間的聯絡員，定時上線”轉播”患兒在院情況，既杜絕了院内感染，也在醫護、患兒、家屬之間建立起無障礙的溝通新橋梁。