张家界：“云探视”温暖上线，让亲情“触屏可及”

宝妈与宝宝相见在“云”端。

红网时刻1月6日讯（通讯员 李勇）“宝宝，你好呀，今天睡得好吗？护士姐姐给你喂奶了没有？你要每天多吃一点，快快好起来，妈妈爱你哦！”1月5日，在张家界市永定区妇幼保健院，还在病房的宝妈谢女士通过手机视频在“云”端和在新生儿重症监护室的宝宝聊起了天。随后，又向值班医生护士询问了宝宝的吃奶、呼吸、睡眠等情况，医护人员都耐心地一一进行回答。这就是该院新生儿重症监护室（NICU）每周三上演的亲情故事，远程视频探视，让爱与温暖“触屏可及”。

由于住在NICU 新生儿宝宝通常病情危重、免疫力低下，加上新冠肺炎疫情防控形势严峻，为了杜绝院内感染，确保患儿的安全，医院把原本每天家属探视暂时取消了。为了不让疫情阻隔亲情，该院新生儿重症监护室推出了“云探视”服务。“云探视”，即借助微信视频通话功能，让 NICU 内的宝宝与宝妈及陪护家属进行视频及语音通话，以实现宝宝、家属、医生、护士实现语音及视频的直观交流。

为此，永定区妇幼保健院 NICU 专门准备了一部工作手机，创建“云探视”专用微信号，入住新生儿重症监护室的患儿家属可第一时间添加微信，在规定时间内通过微信视频通话让宝妈及家属与主管医生护士、患儿在“云”端见面，不仅能沟通交流宝宝病情、生活状况，更能直观地看到宝宝的吃奶、睡觉各种状态，搭建起了亲子沟通的桥梁。除此之外，这里的医护人员还会录制宝宝吃奶、换尿布等方面的视频，发送至宝妈手机上，让宝妈及时了解宝宝状况，建立起了特殊的亲情交流渠道，增进了亲子感情。

“家属不能见到患儿，作为医护人员也是感同身受，只能时常通过‘云探视’沟通病情的时候宽慰父母相思之苦。”新生儿科护士长杨晶辉表示，如今“云探视”系统的上线，医护人员兼任起了患儿与家属之间的联络员，定时上线”转播”患儿在院情况，既杜绝了院内感染，也在医护、患儿、家属之间建立起无障碍的沟通新桥梁。