Kindle大面積缺貨或将退出中國市場？亞馬遜：部分機型售罄

記者｜伍洋宇

1月4日消息，今日上午，有消費者反映稱亞馬遜旗下電子閱讀産品Kindle大面積缺貨，相關報道質疑該業務是否将退出中國市場。

據了解，目前Kindle在淘寶的官方旗艦店已關閉，京東自營旗艦店則僅餘一款2019年3月釋出的電子閱讀器仍在售，其餘Kindle paperwhite等都顯示售罄狀态。

界面新聞記者随後向亞馬遜官方求證，對方回應稱，“Kindle電子書閱讀器深受消費者青睐，部分機型目前在中國市場售罄。”

“我們緻力于服務中國消費者。消費者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle裝置。亞馬遜提供的高品質客戶服務和保修服務不會改變。”

從回應來看，亞馬遜并未正面回答Kindle在中國市場的未來走向，唯一能确定的是目前Kindle在國内的業務還未受影響。但官方銷售管道關閉及供貨不足，加上亞馬遜表示服務和保修服務不變，的确有一種可能是後續Kindle将不會在國内售賣，而隻是維持已有使用者的日常營運。

盡管“Kindle退出中國市場”目前仍是傳聞，但當下場景讓人難以忽視。

自2019年亞馬遜中國本土電商業務關停後，Kindle和跨境貿易等是亞馬遜留在國内為數不多的業務。

很難找到能說明Kindle現狀的資料，但從2019年相關報道看來，有第三方資料顯示Kindle曾在國内占據65%以上市場佔有率，可謂一家獨大。

然而據中商産業研究院整理的資料，Kindle所處的國内電子閱讀器市場，一方面規模較小，另一方面增速緩慢，2014年至2017年市場規模分别為30、32、34、37億元，平均年增速在7%上下。

此外，自這片市場受到開墾以來，掌閱、閱文、京東、當當、文石等多個國内品牌也在陸續推出自有電子書閱讀器産品，競争程度在加劇。

事實上，Kindle中國市場業務曾頗受重視，例如2019年推出的Kindle Paperwhite有很細節的本土化改造，其色彩命名包括墨黑、霧藍、煙紫、玉清，取材于中國傳統顔料色彩，墨、霧、煙、玉也是非常明确的中國文化符号。不僅如此，Kindle也曾與咪咕釋出聯合品牌産品，并推出過與故宮文化和敦煌文化的聯名禮盒。

可以說，在2013年正式進入中國市場之後，Kindle是亞馬遜在國内最成功的一項業務之一。從品牌認知來看，Kindle在國内消費者心中也基本等同于“電子書”。

一旦Kindle真的退出中國市場，亞馬遜在國内的存在感又将進一步降低了。