客服矢口否認收益誘人的廣告語 火山有色APP為啥陰陽兩張皮

來源：中國消費者報

“首投不花一分錢，5元玩投資，當天可提現”“窮得欠了一身債……試試5元有色金屬投資訂購，一周告别三千死工資”。記者在UC浏覽器上不斷收到這種火山有色APP的推送廣告。

快速提現、小白理财等快速緻富的廣告觸動了不少人敏感的神經。那麼，在高風險的投資市場，是否真的如平台所說，可以快速緻富？《中國消費者報》記者就此進行了調查采訪。

收益誘人的廣告語

浏覽新聞時，記者在UC浏覽器上收到的火山有色APP廣告宣傳語花樣繁多。如在男子手持手機展示獲得收益的頁面圖檔上方，配有一句“北京男子累死累活掙不到錢，無意玩5元投資貴金屬，餘額當天就提現了”。類似這樣的宣傳話術不少于5種，例如在廣告宣傳頁特别标注的“首投不花一分錢，盈利當天可提現”。

根據火山有色APP介紹，其主體公司為中京商品交易市場有限公司。記者在企查查了解到，該公司資訊顯示為小微企業，顯示“自身風險7條”“司法案件20個”，所屬行業為商務服務業。

為一探究竟，記者下載下傳了火山有色APP進行體驗。APP首頁展示了銀商品、銅商品、鎳商品等有色金屬及大豆、小麥等糧油原材料價格，與傳統認知上的網絡購物平台差距較大。在對應商品界面，出現K線圖，并以5分鐘級别顯示價格波動情況，下方還有MACD、DIF、DEA(均為股票交易參數)名額，顯示“今開”昨收”等價格内容。

據火山有色APP“新手指南”介紹，若要抓準訂購時機，需檢視頭條新聞子產品中的商品原材料相關最新資訊、原材料價格變動曲線和目前訂購資料。

對此，在證券領域有多年投資經驗的張先生對《中國消費者報》記者表示：“MACD、DIF、DEA等名額都是股票市場的專業用語，其頁面顯示的有色金屬等相關原材料價格與期貨交易别無二緻，非常容易讓人聯想到期貨交易。”張先生進一步解釋說，期貨交易的一大特征就是雙向交易，具有極高風險性。

記者體驗發現，其廣告宣傳的“首投不花一分錢”并非如此。想要在APP訂購，就必須在平台充值，充值越多贈送越多。頁面顯示：“訂購1990元，最快一小時增值3980元。”記者作為新使用者注冊APP，雖然被贈送了11.4元，但首次購買時必須要充值，而想要提現的話，還需要收取手續費。提現金額200元以下的，每筆收取手續費2元；200元以上的，每筆收取提現金額的1%。同時，提現還需要實名認證并綁定銀行卡資訊。

“投資”身份之争

對于如何交易及如何獲得收益等問題，記者咨詢平台線上客服。客服表示，火山有色APP是有色金屬實物商品的訂購平台，有零售和訂購兩種購物方式。

既然是訂購平台，為何還需要在平台充值？為什麼不能直接付款交易呢？對于這一問題，客服未正面回應，同時，客服否認火山有色APP可以進行“投資”，強調其為“訂購”平台。

明明在UC浏覽器上投放廣告時多次強調“投資”，怎麼又改口了呢？記者帶着這一疑問再次緻電該公司客服，客服對于其在UC浏覽器上投放廣告所強調的投資屬性且可獲得收益，矢口否認。

記者告訴對方自己是因為看到UC浏覽器上聲稱“投資”的廣告才下載下傳并想了解其收益模式，客服一口否認，稱該平台不是投資平台，僅為訂購平台，并會郵寄相關商品。