太上頭了，這是寰寰姐體驗華為青島旗艦店之後的第一感覺。雖然店中沒有啤酒，但滿眼的科技産品和體驗卻讓人有微醺沉醉的滿足感和愉悅感，難道青島的空氣裡都有酒意？還是華為在店裡施了什麼魔法？
2021年的最後一天，12月31日，華為青島旗艦店入駐青島華潤萬象城，正式開門迎客。華為青島旗艦店位于青島市核心商圈之一萬象城商圈，總共有兩層，總面積達1269平米，位于青島市市南區中央核心政務、商務區，不遠處就是海景廣場“五四廣場”、“奧帆基地”，緊臨海邊。
遠看像帆船的華為青島旗艦店外觀設計，可謂是“不負美景”，與青島的空氣與大海深度融合。并以“揚帆啟航”為設計理念，從時間、空間、形式等角度緻敬海洋文化。
更重要的是，在華為的帆船遊艇中，看的不隻是美景，感受到的不隻是海風，還有華為最新推出的全系列産品，包括最時尚的新品HUAWEI P50 Pocket、智能眼鏡、HUAWEI WATCH D、AITO問界M5智能汽車，還有一聲小藝語音“哈啤酒”喚醒出來的家居派對：氛圍照明篝火燈射燈開啟，Sound X指定音樂開啟之時，德龍自動咖啡機、複古多士爐、柏翠蒸烤箱等也随之進入工作狀态，随時可以在家裡來一場智能生活的狂歡。這怎能不嗨上頭？
這是華為青島旗艦店帶來的全屋智能體驗，也讓我們看到了未來智聯時代的新生活方式。
科技産品曆來有着金屬的冷硬質感，有時越是高科技反而越讓人有距離感。而且萬物智聯時代，消費趨勢愈發場景化，基于單品的消費服務已無法滿足消費者多元化的場景需求。如何讓科技産品給消費者帶來生活的便利的同時，還能帶來愉悅感，甚至更能激發出人們對生活的新激情？
華為青島旗艦店這家線下店不僅讓消費者找到了“上頭”的智能生活激情，更在引領智聯未來的科技消費新浪潮。
時尚藝術微醺上頭：
在“遊艇”中體驗最新最全産品
華為青島旗艦店不僅外形在“揚帆啟航”，其整體空間設計同樣借鑒了遊艇的空間布置邏輯，一層為功能性較強的展示銷售區域，包括汽車展示，3C産品展示等，淨高較高，空間開敞。二層為體驗感較強的區域如全屋智能體驗區，消費者社群，淨高較低，整體設計更貼近消費者，減少了距離感。
站在二層，毫無遮攔的曲面落地窗讓消費者宛若置身遊輪甲闆之上，藍天大海盡在眼前，尤其是一層二層之間的樓闆借鑒了遊艇舷側線常用的流線内退剖面形式，配合立面通高LOW-E超白玻璃，既打造出了整體通透的視覺體驗，更在樓梯曲線的設計中采用了海水漩渦的靈感，雙向螺旋上升線條讓人有不知不覺感受到二樓的自然召喚力，空間上的流通不僅有對海洋美學的緻敬，更帶來了消費者在海洋文化中的沉浸之感。
建築和空間的藝術氛圍中，更讓消費者上頭的還有華為的全系列産品。一層設有5個體驗桌，手機産品涵蓋Mate系列、P系列、nova系列，其中Mate和P系列專桌選擇更加多元，可以讓消費者更好的體驗和根據自身的喜好進行選擇。此外，還包括主題專桌，穿戴專桌、辦公專桌，全系列展示産品及相關配件。
開門第一天，人流洶湧，很明顯看到，很多消費者都是直奔12月23日剛剛釋出的新品而去，時尚藝術感的HUAWEI P50 Pocket手機被搶着把玩、AITO問界M5智能汽車更吸引了諸多好奇的目光，車外一直有等着上車體驗的消費者。
無論是大到智慧屏、全屋智能的産品，還是小一些的智能眼鏡、智能耳機，消費者可以在華為青島旗艦店體驗到未來智聯時代的全系列産品，這一個集建築形态，科技理念，文化傳遞與一體的時尚零售空間，在向海洋緻敬的藝術空間中，體驗着科技與藝術結合的智能生活産品，這已經開始微醺上頭了。
創新的個性場景體驗：“哈啤酒”嗨上頭
未來十年華為消費者業務的戰略是全場景智慧生活解決方案，重點圍繞智能家居、智慧辦公、智慧出行、運動健康、影音娛樂等場景來構築體驗。而對于華為旗艦店來說，最大的挑戰就是如何把華為的科技産品使用場景在有限的店面空間中展現出來，并能讓消費者感覺到。尤其是華為從去年開始主打的全屋智能解決方案，在店中體驗到全系列家居智能，這需要創新性的設計。
這次華為青島旗艦店在全屋智能産品的體驗上進行了大膽創新。智能家居沉浸式體驗空間在門店二樓布置了真實的客廳、餐廳場景，以及智能家居産品。門上加裝華為智能鎖，屋内安裝傳感器，再通過華為網關連接配接其他智能裝置，空氣淨化器，360掃地機等裝置，實作整個房間的智能化操作。
此外，還有香薰燈，體脂秤等裝置接入。通過還原客廳與餐廳的家居場景，真實展示現代化的智慧家庭場景。在示範體驗時，可以看到，通過全屋智能主機控制，可以在手機APP中預設回家模式、離家模式、觀影模式、用餐模式等音樂燈光秀模式，觸發燈光與産品關聯配合相應的場景。
比如回家時，先用指紋開智能鎖，這時客廳音箱播報事先設計好的歡迎語，随後玄關區燈打開。當人進入客廳之後，客廳燈光打開，紗簾關閉，這時玄關區檢測到一段時間無人後，燈自動熄滅。當回家場景則切換到家居場景中的觀影模式時，客廳的筒燈色溫會自動調節至3000K，亮度10%，燈帶關閉，卷簾關閉，電視播放指定視訊，播放結束後，燈光、窗簾恢複至正常狀态。
配合青島的啤酒文化，華為青島旗艦店特别設計了啤酒派對模式，通過小藝語音“哈啤酒”喚醒，這時開啟氛圍照明篝火燈射燈開啟，Sound X指定音樂開啟，德龍自動咖啡機、複古多士爐、柏翠蒸烤箱等進行工作模式，吃喝大餐已經就位，嗨上頭的狂歡等待開啟。
嶄新的體驗不隻是全屋智能，當智慧和出行碰撞，鴻蒙座艙更讓人流連忘返。在AITO問界M5智能汽車上，消費者可以真切地感覺到手機就是車鑰匙，無論冬夏，一鍵開啟車内空調控制溫度。上車後，車機屏秒變手機屏，繼續沒有聽完的音樂，撥打沒有打完的電話。
行駛途中，語音助手可以保證駕駛安全，支援股票查詢、天氣檢索、百科、查詢日期、汽車限行查詢等，還可語音設定家和公司的位址等。當路過隧道或高樓密集區時，可以通過車速、轉交、車身GPS等資料提升導航精度。更貼心的體驗是，停車位置可以自動發送，不必為找不到停車位置而擔心，這太友善一些記不住停車位置的女司機了。
而在回家路上，通過鴻蒙系統還可以在車内控制家裡的華為智能家居裝置。華為的全系列智能産品都可以關聯，就比如辦公場景的體驗，基于HarmonyOS的移動辦公多屏協同實作高效創作，多屏協同、極速連接配接，而在華為智慧屏體驗區，布置了兩排共6個華為智慧屏，包括V98、V85、V75S、V65、S65P、V55型号，大小不一的巨屏非常震憾，讓人印象深刻的是家庭相機功能，這是用智慧屏拍照的新型拍照方式，全家人整整齊齊拍照，這才是溫馨的生活。
健康是當下人們最為關注的領域，華為青島旗艦店在運動健康體驗上很有創意，消費者可通過65寸螢幕對産品功能進行了解：佩戴華為智能穿戴裝置，實時監測心率。在店裡，消費者可以佩戴新品HUAWEI Watch GT3手表即時監測血壓，并在門店列印出檢測報告，“随時随地随意測”的産品特質通過這樣的體驗方式給消費者留下了深刻印象。
無論是全屋智能、智慧出行，還是智慧辦公，運動健康，未來的諸多生活場景在華為青島旗艦店得到了創新的、個性化的展現，更讓消費者在沉浸感的體驗中更看到了智能科技帶來的生活新激情。
溫暖貼心舒服上頭：超預期全服務體驗
旗艦店與消費者近距離接觸，服務變得格外重要，甚至消費者的感覺展現在從進店開始的每一個細節裡。華為旗艦店一向注重服務，而在華為青島旗艦店，服務再次被華為更新。
就比如在送别環節，對于購買了華為産品的消費者，體驗顧問協助顧客打開包裝箱，并協助顧客設定好他們新購買的裝置，進行軟體更新、資料遷移等，尤其對于一些女性消費者或者年紀較大的消費者，此舉不僅友善了他們，更讓顧客在門店體驗旅程中劃下完美句号。
在華為青島旗艦店，店員工不是推銷員，而是使用者體驗的帶領者，店員裡有兢兢業業的“金融專家”、智能生活“設計者”、甚至還有“教書先生”、時尚潮流的“配色專家”，因為青島是一個國際化城市，店員也有通曉日語、西班牙語的語言專家，為所有周邊消費者服務，打造社群性服務旗艦店，這更是華為青島旗艦店在服務上的再度創新。
旗艦店不僅成為與消費者交流、互動的場所，更通過提供超越顧客期待的服務，讓華為的旗艦店變成了消費者的另一個“家”，這種信任感的産品才是服務的精髓，華為青島旗艦店找到了服務的本質。
再比如，為了讓哺乳期母親也能逛店，華為青島旗艦店特别設計了私密的哺乳空間，可以允許顧客在銷售樓的安靜區域哺乳。對于有身體障礙的顧客，華為員工會留意四周，及時幫助使用輪椅及年紀大的顧客進出門店門，確定像對待普通顧客那樣對待有身體障礙的顧客。尤其是允許殘障人士和持有執照的動物訓練員攜帶服務類動物進入門店，不會加以阻撓。
除了更溫暖貼心的細節服務，一直深受好評的華為學堂在華為青島旗艦店開啟了非常多值得打卡的熱門活動，涵蓋了攝影，程式設計，藝術，與設計等内容，消費者可以來店體驗喜歡的課程并和喜歡的大咖面對面進行交流。
華為青島旗艦店的二層還特别設計了服務中心，包含受理區、維修區、休息區、下載下傳備份區等4大區域功能，為消費者在提供咨詢解答、故障檢測、産品維修、增值業務（延長寶）、資料備份、清潔消毒、手機保養等多項服務内容。比如提前預約及微信排号，減少排隊及等待時間，配置服務備用機，讓使用者在手機維修時無後顧之憂。
這是華為首次将旗艦店與服務中心合二為一，讓消費者在一家店裡可以實作從購買到售後的全方位體驗，享受一站式服務。
讓消費者從預期消費轉化為超預期感覺，進而提升客戶多元化門店體驗感，華為青島旗艦店在服務上的提升又邁進一大步。
結語：上頭的背後是智聯時代消費新浪潮
年輕人喜歡用“上頭”這個詞，因為它代表了一種全新的激情。
華為青島旗艦店正是以融入藍天碧海的藝術建築設計、全系列的時尚科技産品展示、個性化的智慧場景體驗以及貼心細緻服務，給每一個消費者帶來了“上頭”的感覺，這是對未來智聯生活的激情，以場景展示，空間關聯，多元化的産品體驗，讓消費者在家居、辦公、出行等全場景獲得極緻的個性化體驗，讓科技融入消費者生活的每一天。
華為旗艦店的發展曆程雖然隻有短短兩年，但在設計、陳列、互動、人力、營運等多方面，華為已經成為行業領先。在華為青島旗艦店這個集建築形态，科技理念，文化傳遞與一體的時尚零售空間裡，我們更能看到華為對未來智聯消費新浪潮的引領。
大道無形，夏普曾說“如此長久的成功大多歸功于無形的力量，那些信念、創意以及那些很難琢磨和把握的理念。”以無形的卻又無處不在的力量，感染消費者，華為青島旗艦店做到了，這也是科技體驗店的未來模式和範本。