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全國多地現山姆退卡潮,盒馬家樂福趁機“截胡”

據多家媒體28日報道,在被網友爆料針對性下架新疆産品後,沃爾瑪超市和旗下的山姆會員店引發衆怒,全國多地的山姆會員店近日出現了“會員退卡潮”,衆多消費者退出會員,不再購買山姆任何産品。

此外,家樂福、盒馬鮮生等沃爾瑪競争對手則抓住機會,推出針對性活動,搶占市場。

據此前報道,有網友12月23日晚在社交媒體爆料稱,沃爾瑪山姆會員店針對性下架新疆産品,在“山姆會員商店”App搜尋欄打出“新疆”兩字後,即出現“新疆哈密瓜”“新疆和田紅棗”“新疆杏”“新疆葡萄幹”等多個含“新疆”的關鍵詞供選擇。但真正點選搜尋“新疆”後,卻得到“抱歉,沒有找到相關商品”的結果。

此外,觀察者網在京東平台的山姆會員店官方旗艦店内,并未找到新疆産品目錄。搜尋“新疆”、“新疆哈密瓜”、“新疆棗”等詞條,結果均為“未找到符合的商品”。

山姆客服回應稱,搜尋不到相關産品是因為沒有庫存了。多家國内媒體報道稱,多地的山姆會員店門店已經沒有新疆商品。

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截圖自“山姆會員店”APP

此事引發衆怒,衆多網友發聲指責沃爾瑪“吃中國飯還砸中國的碗”,還有人表示要抵制沃爾瑪商店。據@中國經營報28日消息,目前在福建廈門等地,均出現了非常明顯的“山姆會員退卡潮”,大批原山姆店會員在看到山姆店針對新疆的舉動後,選擇了退出會員、不再購買山姆任何産品。

有網友曬出照片顯示,在山姆的會員卡退卡記錄單的“退卡原因”一欄,寫的是“‘新疆産品’下架”。

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許多網友在網上聲援,表示自己也要退卡。

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還有網友表示,他們公司在年底買的沃爾瑪20萬禮品卡後來給退了。一家原本計劃在山姆會員店年貨采購年貨的企業,在此事之後也決定改買别家了。

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上海山姆會員店會員劉先生在接受觀察者網采訪時表示,山姆會員卡必須親自去門店退卡,他本周末也要去退了。

劉先生表示,他是今年國慶假期期間購買的山姆會員卡,是260元那一檔。(山姆的會員卡分兩檔,“卓越會員”一年680元,“普通會員”一年260元。)上海的山姆會員店門店很少,但每到周末就爆滿,這導緻他的購物體驗不是很好。不過,劉先生也表示,山姆會員店的全城配送服務還是比較迅速及時的,“他們家烤肉的品質也不錯。”

對于山姆會員店針對性下架新疆産品一事,劉先生直言他們是“自尋死路”。劉先生說道:“我當時是在微網誌上看到的這個事情。之後我去那個背景找客服問,‘為什麼新疆的産品買不到了?我以前買的新疆的梨啊蘋果為什麼都沒有了?’他們回應的套路都是一模一樣的,‘我們沒貨了’‘這個情況我們會向上級反映的’之類的,感覺他們都是教育訓練過了。”

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劉先生提供的會員卡截圖

值得一提的是,在衆多消費者掀起抵制浪潮之際,沃爾瑪的競争對手紛紛果斷出手,搶市場,搶會員。

@中國新聞網29日消息稱,盒馬近日在蘇州新開的一家盒馬X會員店釋出公告稱,2022年1月1日至1月31日,無需辦理X會員,持山姆或Costco(另一家美國倉儲量販超市)會員卡也可到蘇州盒馬X會員店體驗。

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有網友直言盒馬這波“搶客戶”的操作“幹得漂亮”。

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除了盒馬外,家樂福超市也針對性地推出了“新疆好物節”活動,麥德龍超市更是開展抽獎活動,送出1000箱新疆阿克蘇蘋果。

劉先生也告訴觀察者網,他家附近的麥德龍超市最近也在大張旗鼓地宣傳新疆産品,而且還有優惠抽獎活動。

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據悉,山姆會員店是沃爾瑪旗下僅面向會員的批發零售連鎖店。中國是沃爾瑪的第二大海外市場,僅次于墨西哥。沃爾瑪總裁道格·麥克米倫上月在财報電話會議上對投資者表示,最近一個季度,中國是沃爾瑪國際銷售方面的一個亮點。

值得一提的是,另一家美國公司英特爾近日也因為涉疆問題引發中國群眾憤怒。英特爾公司向供應商發送的年度信函中稱,禁止供應商使用來自新疆的産品。之後,英特爾公司就此事道歉,稱“關于新疆的段落隻出于表述合規合法的初衷,并非他意或表達立場。”

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英特爾信函涉疆言論截圖

當地時間12月23日,美國總統拜登正式簽署所謂的“維吾爾強迫勞動預防法案”,禁止從新疆進口一切産品,除非企業能“自證清白”,證明供應鍊中未出現所謂“強迫勞動”。

對此,我國外交部回應表示該案罔顧事實真相,惡意诋毀中國新疆人權狀況,嚴重違反國際法和國際關系基本準則,粗暴幹涉中國内政,中方對此表示強烈憤慨、堅決反對。美方反複借涉疆問題造謠生事,實質是打着人權的幌子搞政治操弄和經濟霸淩,企圖破壞新疆繁榮穩定、遏制中國發展。美方行徑完全違背市場規則和商業道德,隻會破壞全球産業鍊供應鍊穩定,擾亂國際貿易秩序,損害美自身利益和國家信譽,純屬搬起石頭砸自己的腳。

來源:觀察者網

責任編輯:usagi666

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