日前，中汽協資料顯示，2021年中國品牌乘用車份額同比連續8個月保持增長，11月汽車産銷實際銷量完成好于月初預測，中國汽車市場在曲折中繁榮。曲折在于競争加劇加速，市場優勝劣汰。繁榮則表現在那些能夠洞察市場趨勢，精準定位使用者需求的企業和品牌，它們深度挖掘使用者期待，厘清變革下的新消費理念而獲得增長。
中國市場“海闊魚大”，任何困難都阻擋不了消費者對美好生活的向往。在前不久的廣州車展上，長安歐尚X7PLUS釣魚版、歐尚X7PLUS露營版亮相并獲熱捧，充分诠釋了目前汽車已經不是交通工具，而是一個移動的空間，如何讓汽車真正融入生活，融入到客戶的用車場景當中，這才是未來汽車市場細分化的趨勢，也是車企“繁榮”之道。
一出場就成爆款，歐尚建構使用者“美好生活圈”
人們對美好生活的向往，是社會發展的源動力。長安歐尚發展中一直思索的是，如何帶給使用者更好、更驚喜的汽車體驗。歐尚X7PLUS便是最好的印證，作為長安歐尚首款PLUS旗艦車型，歐尚X7PLUS突破了同級産品配置價值的天花闆，帶來遠超使用者價值預期的産品力。
在人們為夢想、為社會、為家庭而積極拼搏，努力工作之餘，他們也向往和家人朋友一起休閑放松、融入自然。為此，長安歐尚适時地推出了歐尚X7PLUS釣魚版、歐尚X7PLUS露營版兩款車型，更進一步深入使用者生活圈，滿足人們對美好、品質生活的更高追求。
長安歐尚X7PLUS擁有650-1407L的寬綽後備箱空間，可以輕松裝下釣台、魚竿包等釣魚裝備，後排座椅還可以放倒，實作空間最大化。釣魚版中還有着全新設計的拉伸式抽屜箱，裡面有可折疊的小桌子，瓦斯爐，水池、竈台，妥妥的房車裝備，可以像在家一樣做飯燒水，出行便捷。
“采菊東籬下，悠然見南山”的背後，需要有澎湃的動力和性能支撐，才能讓人“身未動，心已遠”。長安歐尚X7PLUS搭載的是藍鲸新一代NE1.5T發動機+藍鲸7速濕式雙離合變速器的“強勁動力組合”，最大功率138kW，最大扭矩300N·m，面對40度的陡坡也絲毫不懼，加上高通過性的離地間隙，專治各種戶外複雜路況。另外，歐尚X7PLUS獨創的柔性副車架，還能夠有效緩解駕駛震動，即使速度很快的情況下，也能平穩舒适的駕駛通過，動力完全不在話下。
置身戶外，陶冶的是心境和情操。歐尚X7PLUS擁有一鍵休息模式，隻要說一聲我想休息，太空逍遙座椅就自動調節成最舒适狀态。車身52處NVH優化，前排采用3層靜音結構玻璃，實作37分貝呼吸級靜音空間，歐尚X7PLUS讓使用者任何時候都能夠在一個安靜的環境下休息，得到全身心放松。
正是這種以使用者需求為核心，打造産品核心競争力，使得長安歐尚具備了創造“爆炸性産品”的強大潛力。今年1-11月，長安歐尚品牌累計銷量達215480萬輛，年同比增長58.6%，成為中國汽車品牌的“潛力股”。
善于互動，與年輕人玩兒到一起
長安歐尚的熱銷秘訣是“從使用者中來，到使用者中去”，将客戶的需求放在首位，做使用者願意信賴的朋友，與使用者站在一樣的立場。而對于使用者來說，他們能感受到品牌的真誠與用心，并通過對産品的認可回報給品牌。
長安歐尚會在每一款新車上市之前，請來潛在客戶對産品進行“監督”，比如連續5年舉辦的“超級測試員”活動。品牌會在新車量産前，邀請汽車相關媒體人及潛在客戶對車型的外觀、性能、智能、空間及品質等方面進行體驗和測試，及時擷取使用者對于新車的回報，收集使用者意見，對新車的不足進行改良。此舉讓消費者對自己所購的産品有着更加清晰的了解，打消他們的疑慮。
所有營銷的起點，都是使用者洞察。面對越來越年輕的使用者，想要獲得他們的價值認同，需要從他們的熱愛源頭出發，尋找他們所在的興趣圈層，再借助有效手段去溝通。
車友圈建設方面，長安歐尚通過歐尚StyleAPP，充分結合熱點事件、時令節氣和産品節奏等，實作了“周周有活動，月月有精彩”。線下則通過門店建立了覆寫社群生活圈、商業消費圈、社群朋友圈等車主圈層的全觸點，實作圈圈有人、人人鍊動。
消費者對于産品本身關注的背後，一定是對于生活方式、生活美好場景的向往，歐尚所做的就是建構和創造出這樣的美好生活，尤其對于年輕人來說，好生活就是好産品，好産品就是好生活。
三年累計收獲50萬+家庭信賴，私域流量培育創佳績
通過産品優質實力與精準營銷的相輔相成，長安歐尚經過三年的精耕細作，整體使用者數量已超過50萬， 50萬中國家庭的選擇，可以說歐尚汽車已經走進了100萬到200萬人的生活。
在使用者關系方面，歐尚也進行了很多探索，目前已經形成了歐尚style私域内容。通過車友圈子建設、粉絲活動、特色資訊、車輛遠端控制等激活存量使用者。通過一段時間的營運，歐尚Style産品功能逐漸完善，先後上線了客戶問答平台、車主手冊、維保預約、緊急救援、年審代辦、違章查詢和專屬顧問等與客戶價值強相關的産品功能，同時在營運活動中，先後沉澱出“産品砍價”“發帖蓋樓”“視訊挑戰”“紅包裂變”和“商品秒殺”等五大營運産品。目前歐尚Style的注冊使用者已突破500萬，車主使用者已經達50萬+，DAU 20w+。歐尚通過自身私域流量的培育，為使用者群體的形成起到了很好的推動作用。
作為一個以使用者為主導的汽車品牌，長安歐尚始終站在使用者角度考慮，與使用者共成長。它從2018年成立到取得自主品牌第七，從一個少有人提的品牌成長為一個讓使用者喜愛的品牌，隻花了三年時間，可以說，它是中國汽車産業的一股“新勢力”。
以使用者為主導，好說難做，真正能做到的品牌和企業屈指可數。長安歐尚為何能夠獲得如此龐大使用者的信任？這與它對使用者需求的關切體察是分不開的，這既是長安歐尚品牌的核心，也是國内所有企業應該學習借鑒的地方。