12月29日，據澎湃新聞報道，上海市浦東新區人民法院對漢濤公司起訴千絡公司一案作出一審判決，判令千絡公司立即停止商标侵權及其它不正當競争行為，刊登聲明、消除影響，并賠償大衆點評經濟損失70萬元及相關維權開支1.1萬元。
小雷了解到，大衆點評網站擁有大量的資料、使用者評論等具有較高商業價值和競争優勢的資料。漢濤公司是大衆點評網站的經營者，而被告千絡公司則是為商家提供大衆點評刷點贊量、收藏量、門店星級、使用者好評數等“代營運”服務，屬于幫助其它營運者進行虛假或引人誤解的商業宣傳，構成不正當競争。
千絡公司在未經任何授權的情況下，在提供刷量服務的網站、貼吧、宣傳單等地方使用大衆點評的商标，構成對其商标的侵害。上海浦東新區人民法院認為，千絡公司打着“代營運”的旗号，向商家收取費用并提供不真實的資料，不僅影響了大衆點評的信譽，還破壞了市場正常的競争秩序。
相信大家都經曆過，想在附近找飯店、電影院、酒店等場所，都需要在點評網站上看一看，看看哪家評論多、口碑好、價格合适，畢竟網友的評分、點評很大程度上能反映出一家店的服務品質，對于我們沒去過的地方，有很高的參考價值。
如果店家的評分都是刷出來的，很顯然會影響使用者對一家店面的判斷，商家的評分和體驗出入太大，不僅是“拉黑”一家店面那麼簡單，而是影響了整個點評網站的可信度。就像最近的好評返現一樣，餐品好不好吃是顧客說了算，花錢讓顧客點好評對于其他點餐的使用者來說同樣是一種欺騙。
此外，小雷還發現，關于差評這些也有一定的操作空間，比較常見的就是，商家先聯系給差評的使用者，承諾可以給一部分的優惠作為讓步，使用者接受了，商家就會跟點評網站舉報該使用者惡意差評。
萬一遇到删不掉的差評，商家也可以利用更多的優質好評壓下去，而且其它商家為了不落下風，也會跟風刷好評，導緻整個點評平台的可信度進一步降低。
要是産品服務不好還不讓使用者說真話，還有誰願意相信所謂的“網紅店”？在小雷看來，這種刷好評的公司還是因為商家有類似的“内卷”需求，如果商家都願意把精力和錢放在最基本的産品和服務上，諸如千絡這樣的刷量公司才不會有生存的機會。