
老牌子潘婷也“翻車”了!
近日,美國寶潔釋出公告稱,由于檢測出緻癌物苯,正在主動召回在美國生産的潘婷等四個品牌的多款噴霧式洗護産品,包括潘婷、植感哲學、澳絲袋鼠和Waterless的部分幹發噴霧類産品。
寶潔公司在公告中表示,苯不是任何一款噴霧式産品中的成分,但他們近期在産品從包裝瓶中被噴出後檢測到了“意想不到含量的苯”。
寶潔公司稱,到目前為止,尚未收到任何與此次召回相關的不良事件報告。每天接觸産品中檢測到的苯的含量預計不會對健康造成負面影響。但出于謹慎考慮,正在進行此次召回。
寶潔中國相關負責人回應稱,此次召回僅涉及北美地區部分幹發噴霧類産品,不涉及中國市場。在中國市場銷售的所有産品均符合國家相關标準。
另據路透社報道,這些被召回的産品也在加拿大銷售,将同步進行召回。11月23日,因産品中檢測出苯,寶潔公司宣布召回在美出售的部分止汗噴霧。
資料顯示,苯是一種有機化合物,是最簡單的芳烴,常溫下為甜味、可燃、有緻癌毒性的無色透明液體,易會發,帶有強烈的芳香氣味,人和動物通過呼吸、口服和皮膚接觸到苯,會導緻癌症。2017年10月27日,苯被世界衛生組織國際癌症研究機構列為一類緻癌物,具有緻畸性,以及一定的急性毒性。
人過量接觸苯會引發頭暈、惡心、呼吸急促等多種症狀,嚴重時可能會造成神志不清。常接觸苯的人還會出現某些職業病,關注度最高就是白血病。研究顯示,苯可以通過血液循環直達骨髓,導緻白血病,如長期接觸汽油、塗料等物質的人罹患白血病的機率是常人3-7倍,需要穿防護服作業。目前,市面上很多産品已經用毒性更低的甲苯、二甲苯等原料替代了苯。
在個護領域,“翻車”事件常有。此前,《消費者報道》檢測到4款均含有苯酚的潤唇膏,包括産品成分标簽及進口備案資訊中顯示不含苯酚的Carmex小蜜媞修護唇膏(管裝)、Blistex碧唇小藍罐修複潤唇膏(國際版)兩款樣品,且檢出量不低,分别為3969μg/g、564μg/g,不符合我國化妝品要求,是以被《消費者報道》評為不達标産品。
具體到寶潔,在其個護用品中檢測出緻癌物,這也不是寶潔旗下品牌頭一遭。2017年,香港消費者委員會舉行《選擇》月刊新聞釋出會,公布了對市面上60款洗髮乳的檢測報告。報告顯示,超六成洗髮乳被檢測出二惡烷,有7款洗髮乳二惡烷含量超過歐盟消費者安全科學委員會(SCCS)建議的10ppm安全水準。寶潔公司旗下品牌産品7席中占了6席,涉及沙宣、潘婷、伊卡璐、海飛絲4個品牌産品。
二惡烷是一種無色透明的液體,有輕微的類似乙醚的清香氣味,屬于微毒類,對皮膚、眼部和呼吸系統有刺激性,并且可能對肝、腎和神經系統造成損害。國際癌症研究機構(IARC)将二惡烷列為2B類,即對人類潛在緻癌性較小,但已知對動物具有緻癌性。
值得注意的是,作為跨國日化巨頭,寶潔目前的煩心事也有點多。
7月底,寶潔釋出了2021财年第四季度和全财年業績報告。2021财年第四季度,寶潔淨銷售額同比增長7%至189.46億美元(約合人民币1224.21億元),淨利潤同比淨增長4%至29.06億美元(約合人民币187.77億元)。整個2021财年,寶潔淨銷售額761.18億美元(約合人民币4918.44億元),同比增長7%;淨利潤143.06億美元(約合人民币924.4億元),同比增長10%。
上述的小幅增長,已經是寶潔近年來經營業績的最佳表現,換個角度說,寶潔數年以來的發展,始終處于低谷。而從2013年開始,寶潔在全球市場就已經顯現出疲态,2014年至2019年,其全球淨銷售額從2014年的744億美元一路下滑至2017年的651億美元。
今年10月份,寶潔公布了截至今年9月的第三季度、即公司2022财年第一财季報告,當季營收同比增長5%至203億美元,其中五大業務闆塊價格整體上升1%,但由于銷售成本走高13%,淨利潤41.26億美元仍同比下降4%,調整後EPS仍同比下降1%。
為了維持增長,寶潔已經開啟提價政策。在Q1财報釋出後,寶潔的首席财務官Andre Shulten在電話會議上稱,為了應對通脹,寶潔将上調美妝、口腔護理和剃須護理某些産品的售價。其實今年4月,寶潔公司就宣布,秋天開始,将對嬰兒護理、女性護理和成人護理産品提價,以應對大宗商品成本上漲所帶來的壓力。更早一點,在2019年,寶潔就已将北美市場的幫寶适(Pampers)産品提價4%,Bounty、Charmin、Puffs這三大紙巾品牌的售價已平均上調5%。
在增長停滞之際,任何傷害品牌形象的負面事件曝出,都會讓品牌接下來的路更加坎坷。
(钛媒體App編輯楊亞茹綜合央視财經、經濟觀察報等)