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裁員之後,愛奇藝能靠漲價自救嗎

裁員之後,愛奇藝能靠漲價自救嗎

經濟觀察網 記者 任曉甯12月15日上午,愛奇藝宣布,會員費漲價。其中,連續包月由19元上調至22元,連續季卡由58元上調至63元,普通月卡則由25元上調至30元,普通季卡由68元上調至78元,年卡會員費不變。

愛奇藝向經濟觀察網回應稱,視訊平台的會員訂閱價格一直偏低,這一現象已影響到了行業的健康發展。為了建立更加良性的産業生态,讓優秀的内容生産者有所回報,最終為會員提供更多、更好的内容,我們決定對會員價格做出調整。

這是愛奇藝繼去年11月首次漲價後,又一次漲價會員費。也是愛奇藝在前不久裁員之後,一次大的動作。

艾媒咨詢CEO張毅告訴記者,愛奇藝最近裁員與漲價,是雙管齊下的“自救”做法,短期内會有一些降低成本,提高收入的效果。不過,對于身處困局中的愛奇藝,更根本的還是要做創新,無論是内容創新還是商業模式創新,都需要去嘗試,“不創新就沒有機會了。”

漲價之後

去年11月,愛奇藝在9年未漲價後,第一次宣布會員費漲價,當時引發了會員是否會流失的讨論。

從會員數量看,去年宣布漲價的Q4,愛奇藝會員數為1.017億。今年愛奇藝最新Q3财報資料是,會員數1.036億,總數微漲。

從會員收入看,去年Q4,愛奇藝會員服務收入約38億元。今年Q3,會員服務營收為43 億元,會員收入增加。

上次愛奇藝宣布漲價後,騰訊視訊也宣布漲價,芒果TV也表示,會整體充分考量提價需求和節奏。對此,大量網友表示會員到期後就不會再續費,以示抵制。

今天愛奇藝宣布漲價後,截至發稿,其他視訊平台還沒有漲價消息。記者向騰訊視訊、優酷詢問是否會跟着漲價,目前沒有回應。

在微網誌、知乎等社交平台上,有使用者對愛奇藝漲價表示不滿,決定取消會員了。不過,現在也有另一種聲音出現,有使用者表示會支援愛奇藝,希望它活下去,并附上了一個哭臉。

一位視訊行業從業者向記者感慨,漲價是一種兩難的抉擇,“漲了,使用者不買賬。不漲,平台每家都虧成這樣,又很難活下去,該怎麼辦呢。”他覺得,國内使用者線上消費習慣其實并沒有真正培養起來,“還是挺難的。”

能否自救

無論前不久的裁員,還是現在的漲價,都是愛奇藝的一種開源節流的“自救”做法。愛奇藝成立11年,從未盈利,累計虧損400億元,且成本越來越高。裁員與漲價,能起到自救作用嗎?

上述視訊行業從業者認為,之前的裁員應該不會影響愛奇藝根基,“愛奇藝的問題是員工數太多了,即使這次按最高40%的比例裁,裁完後的員工數仍然比其他幾家還要多。并且愛奇藝員工工資普遍較低,我們圈裡之前就覺得,還不如花高薪請一些更專業的人,更好留住人才。”

從國外奈飛的經驗來看,漲價是一種有用政策。奈飛是美國一家盈利的視訊公司,在過去13年中漲了數十次的會員費,北美标準會員費用從7.99美元到13.99美元(約人民币88元),提價75%。最近一次漲價消息是今年11月上調南韓會員費用。借着《鱿魚遊戲》火爆,奈飛宣布在南韓可同時兩人線上的标準費用從目前的1.2萬韓元(約合人民币65元)上調至1.35萬韓元(約人民币72.5元),最多可四人線上的進階費用從1.45萬韓元上調至1.7萬韓元,分别上調12.5%和17.2%。

目前,愛奇藝會員費占總收入比例超過56%,但會員總數已經接近天花闆。早在2019年第二季度,愛奇藝的會員就超過了1億大關,2021年Q3,愛奇藝會員數仍在1億左右徘徊。數量接近天花闆後,想獲得更多收入,漲價成為必然的選擇。

同樣是奈飛的經驗,一般漲價過後,财務業績會有一定程度增長。2014、2015、2017年、2020年漲價後,奈飛的會員數量和收入同比和環比都增長。

需要好内容

不過,奈飛每次漲價,都伴随着爆款劇誕生。此次對于愛奇藝漲價,不滿的使用者中,有人提到,愛奇藝可看的内容太少了,尤其是今年,“沒有好看的劇,誰要買啊。”

往年,愛奇藝每年總會有一兩個爆款節目或綜藝,比如《奇葩說》《中國有嘻哈》《延禧攻略》《贅婿》《隐秘的角落》等,對比之下,愛奇藝今年爆款内容偏少,這與愛奇藝近兩年持續減虧的政策有關,在内容投入上,愛奇藝不再像往年那樣大手筆。

作為視訊平台,内容才是根本。龔宇此前接受采訪時也提到,他相信使用者付費的最主要的動因是因為有好的獨播頭部内容,這些内容絕大部分都來自于原創和自制的内容。

張毅也認為,漲價需要有個前提,就是要有獨播好内容,否則使用者立刻就跑了。

12月以後,愛奇藝上線的一些劇集和綜藝,重新受到認可,迷霧劇場前兩部“啞火”後,第三部《誰是兇手》豆瓣評分7.1,《風起洛陽》也上了熱播榜,綜藝《一年一度喜劇大賽》屢次出圈登上熱搜。或許,正是近期這些熱播節目,給了愛奇藝此刻漲價的勇氣。

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