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【PMP】Head First PMP 學習筆記 第四章 項目整合管理第四章 項目整合管理總結參考資料

力保項目順利進行

緊密監督以確定計劃進行

計劃本身不完善需要予以修正

即使是更大的項目的子項目,也要有收尾的過程

整合管理劃分為6個過程,項目經理必須掌握的核心職責。

授權你展開工作的文檔,通常由贊助人(為項目提供資金的人)交給你。

項目管理計劃涵蓋了所有知識領域,很大一部分就是告訴你在出現問題時如何處理變更。

確定所有人都在做他們本該做的事,項目建立的産品和項目确實滿足幹系人的要求、

不斷監督項目中的每一件事,要盡早捕獲問題。

一旦發現問題,就必須與你的關系人和贊助人(第一個過程提到過提供資金的人)合作,确定如何處理。更新項目管理計劃,來反映需要增加的額外步驟,來確定所有人都保持一緻。

收尾,確定所有工作都建立了文檔。特别是項目過程中學到的經驗教訓。

需求

啟動(制訂項目章程)

計劃(制訂項目管理計劃)

執行(指導和管理項目執行)

監控(監控項目工作,整合變更控制)

收尾(結束項目或階段)

制訂項目章程對應了過程租中的需求和啟動部分。

矩陣型組織中,你的團隊會向職能經理報告,而你應當是他們的老闆,這時候需要授權來管理項目和配置設定資源。

企業環境要素

合同(适用範圍)

商業案例

項目,企業需求、範圍以及任何滿足政策計劃的有關描述

組織過程資産

如果項目不具有戰略意義或者不太可能成功,項目就可能選擇不做。

商業案例文檔指出為什麼有必要在這個項目上投入資金。

大量不同部門的主題專家交談,依靠外部顧問或者行業組織,他們的不同觀點叫做專家判斷(expert judgement).

章程是制訂項目章程過程的唯一輸出。

項目的用途。一個高層描述,主要用途的幾句話。

描述你的項目要建立的産品。顧客、幹系人、贊助人希望從項目得到什麼。

誰是項目經理,他必須做什麼。具體授權決策也要在這裡描述。

項目需要滿足的一個日期表。這是很高層的資訊表,還沒有配置設定資源,也沒有計劃,是以隻有一般的資訊。

為什麼你的公司決定做這個項目。可以提到投資回報(return on investment)、建立基礎設施、客戶利益或者了解這個項目很重要的原因。

企業環境要素(Enterprise Environmental Factors)是指出你的公司如何開展業務。

不同部門是如何運作的

你所處的市場條件如何

公司總體戰略

你的公司文化

公司任職的人員情況

(重要)工作授權系統(Work authorization System),如何為人員指派工作,并確定任務按正确的順序妥善完成。

組織過程資産(Organizational Process Assets)指出你的公司通常如何運作項目。

管理項目的指導原則和說明

需要遵守的程式

要跟蹤的不同僚項的歸類

要建立的所有文檔的模闆

(重要)經驗教訓(Lessons Learned)

項目章程正式準許項目,沒有章程就不能開始

贊助人負責為項目提供資金,也是重要決策的一部分

制訂項目章程是項目呀中完成的第一個過程

項目章程中的授權包括了工作分派、資源控制、支出資金、和使用其他公司資源的權力

項目章程不包括生産什麼和有關的細節,隻包含簡明的裡程碑進度

兩個輸入是合同和工作說明書

顧客和客戶同時也可能是贊助人

規劃項目是真正管控項目的時候,明确項目中發生的每一件事。

項目章程(上個階段的輸出)

計劃過程的輸出

專家判斷

項目管理計劃(唯一輸出)

它會分解為一組輔助計劃(subsidiary plans)和基線

範圍管理計劃。如何處理範圍變更

需求管理計劃。如何收集和管理幹系人的需求并建立文檔,以及如何滿足對項目可傳遞成果的需求

進度管理計劃。如何處理進度的變更,最後期限或裡程碑更新

成本管理計劃。如何建立預算,以及資金遇到問題該做什麼

品質管理計劃。如何處理産品未達到顧客或客戶的标準可能出現的問題

人力資源計劃。處理人員的變更,以及識别和處理特定項目中所有額外人員需求和限制

溝通管理計劃。列出和項目團隊、幹系人、贊助人、和項目相關的重要聯系人的所有溝通方式

風險管理計劃。列出不好的情況,提出計劃加以處理

采購管理計劃。處理公司以外的供應商

三個基線

範圍基線。跟蹤工作的變更以及要建立的規劃的可傳遞成果

進度基線。對應項目進度

成本績效基線。對應的預算

項目管理計劃是整合項目的核心。這是運作一個項目的主要工具。

項目管理計劃是正式的,要寫下來并分給你的團隊

工作授權系統是企業環境要素的一部分,它定義了如何分派工作

項目管理計劃是項目經理與幹系人共同努力完成的

準許的變更請求

項目管理計劃(上個階段的輸出)

項目管理資訊系統

工作績效資訊

可傳遞成果

變更請求,項目文檔和計劃更新

通過考核各個知識領域相應過程的執行情況來建立工作績效資訊。

可傳遞成果包括你和你的團隊為項目生成的所有結果。

你和你的團隊就是要在指導和管理執行過程中具體完成項目工作來生成可傳遞成果。

使用計劃建立可傳遞成果

補救可傳遞成果中的缺陷

項目計劃變更時,確定這些變更反映到可傳遞成果中

妥善處理項目中發生的任何可能的變更

績效報告

項目管理計劃

變更請求

項目管理計劃更新

項目文檔更新

在監控項目工作過程中查找可能希望做哪些變更,很大一部分需要得到變更控制委員會(Change Control Board)的準許。

變更控制會議

變更請求狀态更新

整合變更控制之後,再回到指導和管理項目執行過程使得到準許的變更生效。

每個變更請求的狀态會更新。從『已準許』成為『準許的變更請求』。

團隊在對可傳遞成功的缺陷做出補救時,他們仍然需要經過變更控制。

變更控制會議定期召開,代表公司的各個領域的關鍵人員,進行審查,決定是否做出變更。

作為項目經理,任務是了解變更對項目造成的影響,并區分優先次序。

變更控制是指如何處理對項目管理計劃的變更。

變更控制系統是一組流程,使你能以一種有組織的方式完成這些變更。

如果某些變更不影響成本、進度和範圍,你就有權力對項目做出這些變更。

預測(forecast)是非常有價值的資訊

作為項目經理很大一部分就是明确如何避免變更

項目變更會導緻産生新的基線,是以需要變更控制委員會(CCB)來準許變更,否則你就有權做出變更

簽訂合同確定合同的所有條款都已滿足,總結經驗教訓并作為組織過程資産的一部分。

接收的可傳遞成果

最終産品

整合管理(intergration Management)知識領域包括項目經理在日常工作中完成的所有過程。

整合管理是指確定所有過程無縫地內建在一起以保證項目成功。

啟動

制訂項目章程

制訂項目管理計劃

指導和管理執行

整合變更控制

監控項目工作

結束項目或階段

合同

第四章講述了整合管理的6個過程,并将過程組和輸入輸出工具結合在一起,描述了項目的可運作的主要流程。

重點描述了制訂項目章程以及制訂項目管理計劃這兩部分。

通過圖的方式強化了輸入輸出工具的了解。

《Head First PMP 第二版》

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