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成都游玩 探店川渔郎冷锅鱼打飞的送底料的任性底气

作者:环球网

资料来源:Universal.com

餐饮黄金时段就要来了,400平米的冷锅鱼店等料下锅,那又是什么样的江湖应急!

这是几年前在四川渔郎冷锅鱼攀枝花合作店的一件真事。由于图书馆管理的疏忽,开馆后一天营业,才发现基地的味道快要用完了,甚至连下午都没能吃完。

此次呼救电话到四川渔郎冷锅鱼成都总部,老板王军一边接电话,一边抓着一袋15公斤的基材运到机场。他向他的伴侣发出了一个"一套想法":"我保证今晚不会耽误你的正常业务。"

我想找空乘人员或乘客带货,但王军没想到,飞机不比公交车、火车、带货容易!一个开朗的男人尽可能轻地举重。很快,合伙人接到王军的电话:"你直接去攀枝花机场见我。"

熟悉的人对王俊这样的"奢侈"并不感到惊讶。

13年来,他为"川钓浪"品牌倾注了不少心血,他总是这样介绍自己的品牌:"'川'代表陆地,'鱼'肯定与鱼有关,到处都有人看到'川钓郎'牌,闻到这种味道,就知道它是美味的川鱼火锅。"

在他心目中,"川钓郎"是川渝菜的旗帜,将与全国各地的加盟商合作。

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兄弟同心"铁三角"启动

3年前,王军和另外两位合伙人在一天结束时相遇了。

当时,王俊做了羊肉汤锅,干半年玩半年;另外两家在一家知名火锅公司工作。这三个人有一个共同点:他们赚不到多少钱,但他们想一起做点什么。

投资其他行业,不熟悉;要做火锅,需要几十万,投资太大;最后想出了一条轻资产之路,合作做鱼火锅,只需要一百万元。

设定方向后,每天有三个人在成都骑自行车寻找合适的商店。皇帝不负责的人,3个月后,他们在青阳区的人民中路找到了合适的位置,这是后来的四川渔郎冷锅鱼店。

开业前三个月,生意不温不火,兄弟3人还是有些害羞。到了第四个月,口碑效应开始发酵,月利润达到8000多元,随后每月利润增加23万元。更让他们兴奋的是,生意非常好,食客需要排队!

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为了找到更多的钱,他们迅速开设了第二家和第三家商店。当世界各地的朋友和亲戚看到生意如此火爆时,他们问:"我们玩你的品牌,用你的基材做,怎么样?"当时王俊他们还没有做过链条加盟的概念,只是想想,这也是帮我们树立品牌,好事啊!

到2012年,借出其品牌的商店数量已增长到近百家,他们象征性地收取23万美元的品牌使用一次性费用。

随着越来越多的加盟要求,王军和合伙人开始引进人才,建立了专门的投资管理团队。三位创始人也分工。经验丰富的王俊负责整体情况,厨师出身85位后合伙人负责技术,积极思考善于营销85位后方负责品牌。川久保冷锅鱼的"铁三角"管理已经形成。

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完善您的内在技能,从新鲜到美味

因为供应大量专卖店的原材料,在四川渔夫冷锅鱼的过程中可谓是精炼的内在功。

"这辈子,心里做一锅鱼"已经成为"铁三角"的痴迷。

为了保证主要原料的新鲜度,王军与合作伙伴建立了稳定的鲜鱼供应链,每天给各店统一供应,确保"活鱼"上桌。

为了保证口感的统一,各种材质的基材可以说是极好的,如辣椒选用油重粒,色泽红润,香气浓郁,四川汉源辣椒好吃;辣椒皮籽薄少,辣味浓郁,红油脚是新一代海辣椒。选择产品最正宗的原材料,建立固定的供应渠道,保证门店的供应。王军为此感到自豪:"我们已经一起工作了15年以上。

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为了保证菜品走出新品,"铁三角"一起开发了"辣酱"、"香辣辣椒"、"贵州酸汤"、"柠檬酸"等不同口味的冷锅鱼,以及芋头鸡、美人鱼头等产品。满足不同客户的口味需求。

进入2020年,随着"川渔郎"品牌的升级,"铁三角"对产品定位的要求也越来越高:不仅"新鲜",而且"新鲜美观"。所谓"清新美观",就是在清新的基础上,小而精致,精致而美丽。不仅有品质,更让客户有胃口。这包括环境美,设备美,展示美,造型美...

只有感恩才能走得更远

而在服务的细节上,一位客户给王俊上了一课,让他依然感到在怀抱。

一名空姐带着父母去店吃饭,刚坐下,服务员姐姐带着汤底来了,不小心被绊倒了,热油溅到了乘务员的衣服上,洒了一个。王军一看到灾难,就立即将空乘人员送往最近的医院。经过医生的预约和处方,王军将空乘人员送回家。

他告诉空姐:"听从医生的吩咐,安心疗伤,我的店在那里开张,随时可以找到我,不惜一切代价,你都可以和我谈谈。"

一周后,他再次向空乘人员打招呼。乘务员告诉他,只有一点点发红和肿胀,这不是一个大问题。王军再次提到,没有因工伤需要赔偿的延误,乘务员回答说:"没有,没有费用。开店对你来说并不容易,但以后要培训员工,就要注意线上服务的细节。"

这件事让王军大大的叹了口气:"世上还是很多好人!

这位美丽的客户将心连心,推动自己和人们的美好思想感动王军在感恩的思路。回顾这些年来,家人、合作伙伴、供应商、加盟商、员工等众多人都支持和帮助过自己,"只有感谢才能走得更远"。王军说。

"感恩"已成为川久保文化的重要组成部分。在川久保,你总能感受到一种暖心的力量和温暖的文化。从上到下,在工作中怀着一颗感恩的心,从而体现出一种精益求精、真诚的服务于客户。

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真诚服务,回馈业务合作伙伴

多年来,川渔郎专营店遍布全国各地开花结果,无论加盟商有什么需求,川渔郎总是精心准备,精心策划,因为势利的指导。

安悦人老吴数最早一批加盟商之一。当时他在成都开了一家服装店,每天回家都会经过四川渔人中路店,每天看着排队等候的食客,老吴偷偷想,这家店不是炒作吧?但是,炒作不是持续了那么久吗?终于有一天,老吴带着家人进店品尝,忽然觉得,这种美食的味道,这种装修风格,这种消费水平,不完全是年轻人喜欢的那种曲调!

品尝了十多天后,老吴发现王俊要求成为家乡安悦的加盟商。很快老吴在安岳县城中心找到合适的位置,王俊带着川菜专家现场考察,觉得位置非常理想,考虑到安岳当地的消费水平,他告诉老吴:"我估计这家店的日营业额在6000元左右。"

这个估计已经超出了老吴的预期,谁知道呢,开业当天,成交额超过1万元,三个月后,老吴收回了全部投资。

对于经营良好的加盟商,四川渔郎的区域经理会定期巡查,提出改进升级建议,帮助加盟商健康发展。对于合作伙伴的操作困难,川久保专家会提出诊断建议,并派精英兵马送人去骑。

王俊被一位兰州加盟商打动了,有老有小,玉君川渔,感觉是自己人生转机的机会。于是投资30万元,在兰州开了一家专营店,员工主要是家族成员,但这家红店经营了一段时间后慢慢安静下来。

在发现这种情况后,川久保的专家诊断出,管理不善和服务导致服务质量下降。所以在征得加盟商、居民的同意后,两个月后,这家店的日营业额从日均营业额1000元提高到10000元。

加盟商事后很感激,他告诉王军,他原来加盟的钱除了10万是自己的积蓄,另外还有20万是借来的,如果不是四川渔民的贴心帮助,他很可能负债累累。

这显示了川久保对合作伙伴的意图程度。

为了更好的服务加盟商,今年,"川渔郎"将加强对素质的提升管理团队,深入一线城市学习品牌建设,开拓视野,培养视野。在运营中将进一步升级品牌包装、店面改造和产品服务,在提升产品美观水平的同时,采取更符合消费者趋势的定价策略,帮助加盟商获得最佳回报。

这样的四川渔夫冷锅鱼,谁也不会爱!

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