前段时间带孩子去公园挖沙子，看到了这样一幕：一个大约4岁多的小男孩想让奶奶给他买一套铲子挖沙子，但是奶奶不给他买，小男孩既伤心又生气，开始哇哇大哭，奶奶想让孩子好好说话，不要哭，但是孩子依旧大哭不止，奶奶的耐心逐渐耗尽，特别愤怒地吼了一句：你哭什么哭，你越哭我越不给你买，不许哭，把眼泪给我擦干！
小男孩被吓到了，努力地闭住嘴巴，憋着哭腔，眼泪虽然收住了，但是身体依然悲伤地抽抽着。
表面上看，问题虽然被解决了，孩子不哭了，但是我相信，下一次再遇到可以触发孩子悲伤、愤怒情绪的事件时，他依然和这一次一样，哇哇大哭，难以安抚。
因为这位奶奶使用了一个绝大多数家长都会使用的错误话术，这种话术是不能让孩子学会正确应对负面情绪的。
当孩子出现负面情绪时，这3种话术是错误的
以下几种话术，我们肯定都说过，而且每次说的时候都是脱口而出，也许是我们小时候经常被这样说，所以形成了习惯，现在才会用同样的话术来对待我们的孩子：
当孩子伤心时，家长说：“不许哭”，“哭解决不了问题”，“行，你哭吧，啥时候哭够了啥时候再说。”当孩子害怕时，家长说：“不要怕，勇敢点”，“这有啥可怕的，你咋这么胆小”当孩子生气时，家长说：“不许发脾气！”
虽然这些话术是我们经常说的，我们的父母也是这么对我们说的，任何一个成人都会说的，但“大家都在说不代表这就是合理的。
你会发现，你越不让孩子哭，他哭得越厉害，你越不让他发脾气，他脾气越大，你只能用更加严厉的方法来压制。
可见这种话术是错误的，主要体现在以下3个方面：
1、负面情绪是被强行压制住的，没有得到疏通
发脾气、哭闹的孩子特别像一锅烧开的沸水，水蒸气咕咚咕咚地翻腾着，如果我们想让开水凉下来，按照常理，应该是关掉火，揭开锅盖，让热气一点点消散，而不是把火再开大点，同时还压上锅盖。
不许哭、不要发脾气、不要害怕这样的话术就等同于没有孔的锅盖，阻止孩子情绪的发泄，我们严厉的声音、愤怒的眼神、斥责的态度等同于开大的火。
在父母的疾言厉色中，孩子停止了哭闹、发火，从表面上看，行为发生了改变，但是负面情绪始终没有得到疏通，它只是被堵在了孩子心里。
2、否定了孩子真实的感受，让孩子产生矛盾
孩子会从我们的话术中感受到另一层意思：爸爸妈妈因为我的哭闹、发脾气、害怕而生气了，我的感受是错误的，我一定是做错了事情。
每个孩子都不希望父母生气，可是自己真的很难过、很生气，怎么平衡两者呢？
孩子最后可能会这么做：隐藏自己的负面情绪，变得非常懂事，获得父母赞许的目光，明明很难过，但还要忍着不哭，明明很生气，但还得管住自己不要发脾气，明明很害怕，但还得大声说我不怕，我最勇敢。
像个大人一样。
3、孩子始终不知道该怎么做
我们最终的目的是引导孩子学会，当自己生气、伤心、害怕的时候，正确的做法是什么。
但是以“不要、不许、不能”开头的话术都是在告诉不能做什么，孩子获得的引导是：哭闹、发脾气都解决不了问题，那怎么做才能解决问题呢？
这也是为什么情绪能力差的孩子，如果总是粗暴地制止，孩子的情绪能力会越来越差的原因。
正确的语言，能够帮助孩子提高情绪认知和表达能力
首先我们不能否认的一点是：每个人的一生都会出现负面情绪，这是不可避免的，所以，面对孩子的负面情绪，我们要疏通，不要堵塞。
面对孩子的负面情绪，正确的语言表达方式是这样的：
1、我知道你很难过，想哭我们就哭一会儿吧，我陪着你
当孩子伤心哭闹的时候，我们可以把孩子抱到另外一个房间，或者没有外人的地方，这样做是为了避免其他人干扰妈妈的情绪，或者指指点点，妨碍妈妈的处理办法。
抱着孩子，摸摸他的背部或者额头，说：我知道你很难过，你想哭就哭一会儿吧，我陪着你，伤心的情绪就随着眼泪流出来了。
如果你试过这个办法，你会发现，当你说完这句话以后，孩子会突然哭得更厉害，这是因为孩子觉得自己被理解，被接纳了，然后他哭一会儿以后就自然停止了。
接下来，我们再去和孩子讨论为什么会哭，如何解决问题。
2、我知道你很生气，你可以跺跺脚，等你不那么生气了，我们再聊聊
对于家长来说，孩子生气可能比哭闹更难解决，因为孩子发脾气会有其他行为存在，比如打人、摔东西、打自己等。
我们需要扮演消防员的角色帮助孩子灭火，而不是我们也变成火焰，把孩子的小火焰吓灭了。
我们可以这么说：我知道你很生气，感觉心里有一团火苗，但是打人、摔东西是不对的，你可以大声说我很生气！等你没那么生气了，你再和我聊聊。
有一个绘本叫做《生气的亚瑟》，里面用各种画面描述了孩子生气时候的感受，变成了飓风、风暴把城市、地球都摧毁了，但是最后，亚瑟却忘了为什么会生气。
我们可以和孩子一起读这个绘本，感受愤怒的力量，明白错误的发脾气带来的破坏性。
3、我知道你很害怕，那我抱抱你吧，给你一些力量
孩子的认知能力有限，想象力也很丰富，所以很多事情都能让孩子感到害怕，尽管这些事情在我们成人看来是个芝麻大点的事情。
面对孩子的害怕，我们需要这么说：我知道你很害怕，那我抱抱你吧，把妈妈勇敢的力量传递给你。
这么做的目的是让孩子知道，害怕是很正常的情绪，害怕不代表不勇敢。
真正的勇敢是这样的：允许自己害怕，敢于面对害怕，同时还具有战胜害怕的方法。
每个家长都喜欢自己的孩子成为一个情商比较高，能够控制自己负面情绪的人，要达到这个目标，就需要在负面情绪出现的时候，做到真诚的接纳和正确的引导。