《 産品設計思維：電商産品設計全攻略》一一3.1 首頁設計為什麼難

3.1　首頁設計為什麼難

一個電商系統做得好不好，評價的第一感覺通常都來自于對其首頁的印象，其次才是後端運作的商業體系與系統生态，這是有一定道理的。因為後端的商業體系大家不容易感覺到，而首頁通常是一個電商平台戰略和業務的縮影，從首頁就能初步判斷出這個電商平台的大概運作體系。

在大多數電商系統中，pc端首頁的流量通常會占到全網入口流量的10%～20%左右，這是所有入口頁面中流量最大的一個單一頁面，而且首頁又承載了各類使用者需求的入口和企業品牌宣傳與營運的訴求，使得首頁的價值展現需要多方面的支撐。首頁設計的難點，正是在于需要用一個頁面去滿足海量使用者需求的同時，又要滿足企業經營的需要，它不同于商品詳情頁（detail頁），雖然全網的商品詳情頁流量占比可能是最高的，但這些流量通常都是被百萬個産品所分流，每一個商品詳情頁在全網流量中的占比都可以忽略不計。很難會有一個頁面像首頁一樣這麼聚焦使用者的需求與企業的需求，你沒有辦法、也不可能同時滿足所有利益相關方的需求，就像每個人都會有自己的審美價值觀一樣，對于你的首頁設計，總會有人持反對的态度，你不能要求大家的審美水準與認知保持高度一緻。是以在首頁的設計過程中，需要更多的抉擇、更多的碰撞，在這個過程中，又要盡量避免使最終的解決方案變得平庸，否則很容易就失去其本應要展現的價值性。

是以說，看一個電商網站的發展史，可以看其首頁曆次改版的變化，每一次的變化都會反映出這個電商在戰略和營運、使用者政策上的變化。大多數成功的首頁設計都是經曆過多次的淬煉與碰撞而形成的，在設計過程中，設計人員需要與各利益方進行博弈，以期在使用者需求滿足、優質體驗、品牌宣傳、營運訴求中達到最佳平衡。

而移動網際網路的發展，也對電商首頁在各類型終端上的表現與作用提出了新的要求。移動端交易的占比從過去的不到20%達到目前的50%甚至超出50%。未來的電商交易場景将會是更加碎片化的基于地理位置的實時交易場景，智能移動終端裝置将會是未來趨勢的所在，是以作為設計人員，你不能單純地将手機app與平闆app的首頁簡單設計為pc首頁在移動終端的品牌或服務的價值延伸，而應将移動終端的首頁設計等同于獨立的首頁設計過程，從移動端消費者購物行為的差異特征及移動技術的發展趨勢上去重新建構适應這類移動化的實時交易場景。