白雲區五措施扶持服務外包及呼叫中心産業發展

一是設立産業資金扶持。緊緊圍繞1萬個坐席規模的目标，區政府按照《貴陽市服務外包及呼叫中心發展專項資金管理辦法》的要求，根據年度建設數量，每年安排專項資金用于呼叫中心坐席建設補貼、用工補貼和項目補貼。

二是加大投融資扶持。由區投促局、金融辦等相關部門牽頭，鼓勵和支援各類企業投資服務外包及呼叫中心産業發展，并享受産業發展有關扶持政策；鼓勵金融機構圍繞服務外包及呼叫中心産業開發和創新産品，為符合條件的企業給予信貸支援；鼓勵擔保機構加大對服務外包及呼叫中心産業項目知識産權質押貸款擔保支援力度，對服務外包及呼叫中心産業符合扶持政策的微型企業，将納入重點行業進行扶持，享受相關優惠政策。

三是加快産業園區建設。區政府相關上司在電商産業園召開現場辦公會，切實解決建設機關在建設過程中遇到的困難和問題，加快推進園區基礎設施建設；區屬各部門積極配合建設機關完善通訊、交通、供水、供電等城市配套設施的建設。

四是加大招商力度扶持。加大對外包服務、呼叫産業的招商力度，成立專業招商專班和小分隊，實行上門招商，做好項目投資者來該區考察的各項準備工作。

五是加強人才培養扶持。鼓勵該區高校、職業院校開設相關專業，開展産業人才教育訓練、教育訓練平台和共建校企實訓基地的職業院校。按照《貴州省呼叫中心産業人才培養教育訓練實施方案（2015-2020）》（黔府辦函[2015]102号）檔案精神要求，該區職校圍繞加快呼叫中心産業人才培養、教育訓練工作，形成産業發展與人才培養教育訓練互相帶動、良性循環的局面，為産業發展提供人才支撐。目前，白雲職校150席商教兩用呼叫中心已建成投入使用。

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