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團隊的英文為team,代表意義如下所示:
t--target,清晰的團隊目标、共同的事業願景
e--educate,系統的教育教育訓練、共同學習提升
a--ability,強大的作戰能力,一個優秀的管理者和互補的成員組合
m--moral,高昂的士氣,合理的績效激勵
以上四個方面并不是每一個團隊都可以做的很好,要是很好的話,那這個團隊必定一個可以打硬仗的團隊。
個人認為提高團隊管理能力,最關鍵的是需要團隊leader有很好的職業素養(具體包括很多,不多說了)。團隊leader招募的管理團隊要合适且團隊有明晰的target,每一個人都有接受educate的機會,團體才會有強大的ability,再加之适當的moral,團隊的凝聚力自然上升,團隊會自然進入良性發展。故,提高團隊管理能力歸根結底的第一步:leader選對人,而後順勢而為!
大家一定要記住:定期面談,而面談的内容不是虛的,是必須談到内心的想法,不然沖突爆發怎麼也挽留不住。很多人不喜歡面談,怕知道真實想法,妄想沖突會随時間消失都是錯誤的,沖突隻會一天一天變大。
第二點是,目标必須明确,也是就所有人都知道整個公司的目标,而千萬不要讓他們覺得自己做的事沒用,進一步引申的就是需要打雞血,非常重要。
找到合适的人和制定适合團隊能力的目标相比更重要。如果從這個角度回答,對所謂的主管來說,個人能力要求就很高。提升團隊的管理能力就是得不斷提高主管的個人能力。如怎麼找到合适的人,識别團隊的現狀,找到适合的目标?
團隊的常見問題,1.上班的時候好像很累,結果什麼都沒有做。2叫他做一件事,結果什麼錯誤問題都出來了。3,團隊成員個個都沒有辦法重用,能力一般隻能做做基礎工作。4,看好的人招不進公司,有點能力的的人有好機會就交辭職報告閃人了。
上面的種種問題導緻了團隊管理混亂,馬上開始分析這些問題背後的原因。
團隊管理體系有問題,導緻對團隊業務流程的控制不足,導緻對團隊成員的的教育訓練不足(這個說一下,公司一般想法是教育訓練還要投入成本,邊做邊學又不要成本,節約是美德嘛),導緻團隊體系隻能勉強維系。
原因找出來了,按圖索骥一個一個解決,要慢慢來心急吃不了熱豆腐。堅決一次隻處理一個問題,您說您一次大動作就解決全部問題了,我隻想說您是高手。拉下對方的裙子不是還要先拉開拉鍊嘛!哦,這個跑題了
管理體系的問題:明确内部的分工責任,調整薪酬的考核體系(這個要想好了才做,要不您這個月領5000,下個月領3000再下個月領8000,再一個月領2000.這個不是解決問題,這個是要散夥的節奏,大家趕緊吃散夥飯)。
流程控制的問題:把12345怎麼做,做什麼,和誰做拿紙打出來,有錢的可以做成内部流程手冊。然後大家簽字表決執行(您要确定能過才表決,不然還是強制執行吧),然後考核流程。
1.管理首先是藝術,然後才是科學。
2.管理經驗是否被有價值是由結果來決定的,若是馬雲來說幾句,大家當真經念的可能性會很高。
3.管理是行動,一層經驗一層了解。就像駕駛的經驗分享,“要注意行車安全”,再老的司機也無法否認其正确性,即便說話的人從沒摸過方向盤,差別是,老司機的能力在于對于任何突發狀況的處理能用行動實踐“行車安全”,哪怕他說不出任何一二三條的所謂的經驗。
4.人是決定因素。沒有識人用人的辨識力,再牛的管理經驗和理論都是扯蛋。李斯nb,那是秦始皇知道怎麼用好他,在胡亥掌權後,他的曆史功績也就跟屎差不多。騰訊的管理團隊凝聚力強,若無張小龍,也管理不出微信。
1。忠誠與離職的意願
作為中層管理者,對公司的忠誠是長遠發展的需要。既然如此,為什麼又有離職的意願?這種意願是說,我可以随時離開公司,如果有比我更适合的人出現,我不會加一阻止,而是從公司利益出發,樂于讓位。
2.招聘某方面比自己強的人加入團隊。有人說,你不怕駕馭不了或别人頂替你麼?不怕,參考第一點,我是忠誠的樂于讓位的,boss知道這一點,聰明的老闆會站在我這邊。關鍵是,能力強的人可以提高團隊效率。另外,團隊裡能力不是很強的人也要有。不論能力大小,都要求具備自覺性,自覺性不高的要麼不要,要麼予以剔除。
3。信任與監督結合。
因為第二點,團隊組成人員是自覺性高的人,是以信任他們。但監督依然不可少,