據新華社報道，這兩天，一位在賣菜攤上開創了“一周菜單”的長沙李阿姨火了，網友們紛紛表示想擁有同款賣菜阿姨。無獨有偶，前不久，據上海媒體報道，上海一家超市的清管員浦阿姨也因自制的“秋季蚊蟲作息表”火了。這些“寶藏阿姨”為什麼讓網友稱道不已？究其實，還是因為她們從日常工作中創新思維，抓住了顧客的需求更新，滿足了顧客新的需要，也可謂創造了新的商機。
圖檔來源：新華社微信公衆号
“寶藏阿姨”們能夠在十年如一日的日常工作中不斷細心觀察，發現新“痛點”。比如，李阿姨發現自家的孩子因為工作忙碌不常在家做飯，喜歡點外賣，就在自家的賣菜攤上開創了“一周菜單”服務，顧客到現場點單，她把菜洗好切好，還附贈烹饪技巧，把對自家孩子的“操心”，變成對所有孩子的“上心”，幫下一代解決實際問題。而浦阿姨滅蚊工作也很有創意，她在超市已有13年日常專門負責與蚊子等鬥智鬥勇的經驗，自制的“秋季蚊蟲作息表”詳細列舉了蚊子從早到晚的現身地點、行為特點，并給出了不同時間段的驅蚊妙招。
“寶藏阿姨”們通過創新實踐，在普通工作中、煙火氣裡打開了“新世界”。像李阿姨發現很多年輕人說要減肥，就多搭配了些蔬菜，讓食材豐富起來。阿姨“保姆級”的服務讓年輕顧客們贊不絕口，網友們酸了：我也想擁有同款賣菜阿姨！而浦阿姨除了根據觀察到的蚊子習性制作出了“蚊蟲作息表”，還布置了稱為“六扇門”的重重關卡消滅蚊子；自制各類滅蚊工具等。她說蚊子看到她都繞着走，“大家都叫我‘滅霸’”，最近她還被上海大學管理學院聘為校外導師。
圖檔來源：上海靜安微信公衆号
任何成功都不是一朝一夕造就。進階的"凡爾賽"或許就是，像這些最近走紅網絡的寶藏阿姨們那樣，可以自豪地說：把普通的工作做到了極緻。她們收獲了顧客和網友好評，激勵着我們愛崗敬業，還能帶來更多啟發。多觀察、多思考、多實踐，面對問題發現巧妙的解決角度，新的機遇也會同時蘊藏其中。
一件工作如此，一個行業、市場亦同理。2021年國慶黃金周期間，全國各地消費品市場、文化旅遊市場，在做好防控的前提下，開啟了很多新“招數”，南博文物雪糕C位出道，“國潮”新産品頻頻出擊……以江蘇為例，品牌活動疊加消費券、文化旅遊疊加商業消費、新模式疊加新業态、品質生活疊加消費更新，成為節日消費市場四大新動能。這些“新”的亮點，有格調有品質，滿足了顧客新需求，帶旺了“煙火”氣，創造了新商機，也有望開啟強勁增長的後勁。
這也是寶藏阿姨們的走紅能夠啟發我們的：以高品質供給适應消費者的更高需求，用供給側的創新來不斷比對人民對美好生活的向往和追求。
評論員 薛蓓
校對 盛媛媛
來源：紫牛新聞