績效分析主要是在為員工實施績效評估。一部分能激勵員工，畢竟績效好就是升職加薪。一部分也在為管理層提供資料制定一系列輔導員工，人事變動類似的計劃。是以，基本上績效分析在每個企業，公司都是非常普遍的存在。可能現在看我這篇文章的朋友都是剛開始接觸人力資源這個崗位的小白，是以今天這篇文章沒有複雜的技巧和難以聽懂的詞彙，就教大家最簡單的績效分析怎麼做，績效分析要注意哪幾個點。希望我們的小白朋友們也能輕松上手績效分析。
一. 績效分析注意哪幾個點？
讓我們一起回顧一下績效管理的四個循環：
- 績效計劃：為每個崗位設定具體的名額。
- 績效實施：執行和落實設定的績效計劃。
- 績效考核：評估工作完成情況，檢查任務執行效果。
- 績效分析：在考核後進行深入分析，通過面談等方式找出員工出色完成任務或工作失誤的原因。分析結果用于繼承和推廣優秀做法，及時改善不足之處，并作為公司的基礎資料存檔。
至于誰負責分析和改善績效，主要是各部門的上司和高層管理者，他們是績效管理的核心主體。人力資源部則負責提供宏觀的分析報告，而不是具體的分析工作。
是以，對于人力資源部門來說，隻需要做好資料整合和資料呈現即可。在資料整合和資料呈現上我有幾個點需要講一下：
第一，需要確定資料的準确性和完整性，這是最重要的。小白往往會因為疏忽而遺漏或者填錯資料，并且很多資料拿在手裡就是不準确的，是以這裡需要加一步，就是資料校準。這個我後面會講。
第二，定期評估。資料是非常複雜和龐大的，不能說老闆隻需要一個年度報告你就真的等到年末就開始做了。如果你想把績效分析做的到位，那麼就需要給自己規定一個時間段，可能是一個月可能是三個月，這個按照你自己的工作量來做判斷。這樣的話，你隻需要每次花少量的時間對資料進行處理，加起來不僅是年度報告，還能細分到每個月到底員工的績效是怎麼變化的。
第三，識别關鍵驅動因素。雖然資料分析是老闆來主導，但是在老闆拿到你資料分析表的那一刻，内容還是太多。是以在交給老闆之前，對資料有一個整體的評估，哪一部分是關鍵因素做一個簡單的總結，那麼老闆就可以集中了解資料有問題有起伏的地方。當然了，這屬于工作附加項，還是按照我們的實際情況來。
二. 績效分析操作流程
接下來，我們就對績效分析做一個簡單的操作流程講解。我将拆分成兩個方面，一個是資料整合，一個是資料呈現。下面整體的操作流程我都将使用FineBI來進行，這個工具的頁面設定和操作都比較适合業務小白，這樣大家也能更容易上手一些。
1.資料整合
第一步，建立主題。績效分析是一個長期的内容，是以我建議大家養成收納的好習慣。對這一主題進行一個分類，這樣後期也友善大家尋找和檢視。
在我的分析中，選擇檔案夾，在檔案夾下「建立分析主題」，如下圖所示：
第二步，添加資料。在「資料」界面點選「添加」，将需要使用的資料表添加進來。如下圖所示：
第三步，編輯資料：在「資料界面」使用上方工具欄中的選項可對資料表進行分析。如下圖所示：
第四步，主題儲存。
1）「主題儲存」能夠儲存主題内所有資源，包括資料集的編輯操作，防止使用者丢失步驟。
2）如果離開忘記儲存，下次進入主題可在「版本管理」中讀取「特殊存檔」，即可擷取自動儲存的草稿。
3）資料編輯後，不更新主題也可以進行可視化分析。
第五步，更新資料。更新會更新資料集和主題内的元件/儀表闆/分析文檔。預覽主題和主題内資源的時候，才會展示最新的狀态。
在「儲存」主題後，才能進行「更新」。如下圖所示：
在「更新資訊」中可以檢視資料的更新進度。
第六步，資料協作分享。使用者可以釋出自己分析完的資料集、儀表闆、分析主題，也可以将自己的分析主題分享給其他使用者協同編輯。
第七步，添加資料。建立主題後，會自動進入添加資料頁面。如下圖所示：
點選「+」，選擇需要添加進來的資料。如下圖所示：
使用者可以添加：公共資料中的表、分析主題中的表（我的分析）、以及最近選擇的表，另外還可以直接上傳 Excel。
最後一步，資料校準。計算過程中，我們需要一邊分析一邊校驗。
點選一個字段，預覽下方會自動出現校驗資料，幫助使用者快速發現問題，快速調整計算。如下圖所示：
- 點選數值字段，顯示該列「求和」、「平均」數值
- 點選文本/日期字段，顯示該列「去重計數」數值
點選下拉框，使用者也可以檢查該字段中每個字段的計數值，幫助使用者檢查。如下圖所示：
2.資料呈現
第一步，制作元件分析：進入元件編輯界面，可使用多種可視化圖表展示資料分析結果。如下圖所示：
- 在儀表闆中分析：在此界面可以将已建立好的元件添加進儀表闆，多張元件組合分析可以幫助使用者更好的發現問題。如下圖所示：
點選「元件」，進入編輯界面，一個分析主題可以添加多個元件，如下圖所示：
第二步，制作分組表。元件名稱重命名為「分組表」，選擇「分組表」，将待分析區域字段「産品名稱」拖入次元欄，将「銷售額」和「利潤」拖入名額欄，就生成了一張圖表。如下圖所示：
注：選擇待分析區域字段時，按住 ctrl/command 或者 shift 鍵可同時選擇多個字段，一起拖入分析區域。
1）點選「新增元件」，添加一個元件，一個分析主題可以添加多個元件，如下圖所示：
2）元件名稱重命名為「柱形圖」，選擇「自定義圖表」，「圖形屬性」中選擇「柱形圖」，将待分析區域字段「産品名稱」拖入橫軸欄，将「銷售額」拖入縱軸欄，就生成了一張圖表。如下圖所示：
第三步，添加至儀表盤。儀表闆是資料可視化最終呈現的載體，儀表闆可以釋出或者共享給其他使用者檢視。是以制作好的元件需要添加到儀表闆中。
1）點選「儀表闆」，進入編輯界面，一個分析主題可以添加多個儀表闆，如下圖所示：
2）将左側清單中的「分組表」和「柱形圖」拖入儀表闆中，通過拖拽即可實作自定義元件的長寬，如下圖所示：
是不是還是挺簡單的整個操作過程。基本上做一些簡單的績效分析是完全夠用的，順便給大家看一下我拿FineBI做的一個銷售效率分析，沒有什麼複雜的資料，兩三分鐘就能搞定。這種圖表你到時候再換幾個圖形顔色，弄得豐富一點。再配上你們公司的資料，績效分析還是沒問題的。我還是要強調一點，資料整合的最後一步建議大家一定要做資料校準，比起資料的呈現形式，資料的準确性一定是更重要的。
三. 總結
對于人力資源部門來說，資料的準确性和完整性是重中之重，定期評估和識别關鍵驅動因素也是不可或缺的步驟。通過一些簡單的工具，我們可以做到輕松整合和呈現資料，這對于新手小白甚至是人力資源大佬也夠用了，因為到底決策怎麼做，都是老闆的事，咱們把本分的工作做到位，注意一下我Q到的幾個點，就沒問題。
最後，新手小白如何進階成職場老手，那肯定需要大量的知識攝入才能有産出。是以這裡我還是給朋友們分享一份CRM管理方案，裡面涵蓋了人力資源現有的全資料，也算是我一份美好的祝願，希望大家不再隻是做績效分析表格的那個人，而是提出管理方案的人。
「連結」https://s.fanruan.com/4obdv