澳洲詐騙事件層出不窮!
太多華人中招了!
一名年輕女子在一場銀行詐騙案中損失了5萬澳元的新房定金,令她痛不欲生。
2023年10月,墨爾本女子Julie Khoo接了一個她認為是彙豐銀行打來的電話。
幾分鐘後,兩筆交易從她的賬戶中扣除了總計5萬澳元。
Khoo女士十多年來一直是彙豐銀行的忠實客戶,就在三個月前她的父親去世後不久,她就遭遇了這場令人心碎的騙局。
她說,這個"能說會道"的來電者聲稱自己是彙豐銀行防詐騙小組的,提醒她注意賬戶中的可疑活動。
電話那頭的騙子花了30分鐘讓她相信電話是合法的,并提供了隻有她的銀行才知道的詳細資訊。
對方要求Khoo女士提供密碼,以防止欺詐性交易,并強調他們"現在"就需要這些資訊。
随後,她賬戶中每天50,000澳元的轉賬限額被盜。
當來電者要求提供她的信用卡資訊時,Khoo女士意識到出了問題。
她聯系了彙豐銀行,希望他們停止交易,并為她提供一些指導。
我知道錢離開了我的賬戶,但我不知道錢已經不見了,"Khoo女士告訴7News。
我真的相信他們能把錢追回來。
他們告訴我會調查此事,讓我第二天去分行,并向警方報案。
Khoo女士說,銀行分行經理告訴她沒有必要報警,但她還是報了警。
她抨擊銀行說,她對彙豐銀行的反應感到失望。
Khoo女士說,自騙局發生以來的六個月裡,她隻收到過兩次最新的電子郵件通知,她仍在等待錢款的歸還。
2017年從馬來西亞移民到澳洲,現在又失去了新房的押金,Khoo女士說,這場騙局讓她震驚不已。
我無法正視自己。我感到尴尬和羞愧。
我現在會屏蔽所有電話,我的自信心都被擊碎了。
不幸的是,Khoo女士是衆多彙豐銀行客戶中的一員。
澳洲彙豐銀行在Facebook上設立了一個"彙豐銀行詐騙受害者"頁面,客戶可以在上面發表自己的遭遇并提供建議。
澳洲競争與消費者委員會(ACCC)透露,截至2024年3月的8個月内,彙豐銀行客戶在"欺騙"短信詐騙中損失了630多萬澳元。
銀行表示,由于隐私原因,他們無法讨論具體的客戶情況。
他們說:"我們了解成為詐騙受害者是一件令人痛苦的事情,我們将繼續專注于盡我們所能保護我們的客戶。"
保護客戶是我們的首要任務,我們将繼續加強現有措施并實施新的措施,同時在這個問題上為更廣泛的金融服務業提供支援。
彙豐銀行表示将絕不會要求客戶在電話、短信或電子郵件中提供個人識别碼、密碼或驗證碼。
Khoo女士說,銀行在保護客戶方面做得還不夠。
她說:"一年來,彙豐銀行的客戶一直是騙子的目标,因為他們可以逍遙法外,而彙豐銀行的不作為卻讓這種情況繼續存在。"