如今，不少老人在晚年都患有不同程度的認知障礙，這也為家人的護理帶來了不便。近年來，黃浦區加大區域周邊機構養老網點布局，一批認知症障礙護理專區紛紛落戶養老院，這也讓這部分特殊老人有了妥善安置的“新去處”。
位于上海市中心淡水路上的慧享福·福荟頤養院最近就發生了一段感人的故事。75歲的程阿婆患有認知障礙，入住時情緒很差，愛發脾氣，由于病情比較重，老人說話也發生了困難，日常隻能吐露單字，很難表達清楚自己的意圖，一度情緒絕望。好在護工阿姨和養老院從業人員锲而不舍，他們使用“老人來說服老人”的方法，嘗試讓程阿婆與他們住在一起，通過近3個月的“共處”，沒想到有一天迎來了“奇迹”！
“呀，程阿婆，你現在能講話了嘛！”早上，專門負責程阿婆的護理員小王發現，程阿婆從吐露單字到如今，終于可以說一句完整的話了，她馬上把這個消息跟護理院上司反映。得知這一消息，程阿婆的女兒也在第一時間趕到了養老院，“麗麗（化名），侬來啦。”看到女兒來了，程阿婆不由自主地說出了女兒的名字，“當時我也是懵了一下，因為老媽自從得了認知障礙，就沒有叫過我的名字”，程阿婆的女兒含淚說道。
“以心換心，或許就能打開老人的記憶之門。”慧享福·福荟頤養院院長曹俪銘告訴記者，“每一位來到養老院的老人，其實都有一段故事，每一段記憶的故事都需要耐心地傾聽，隻有融入記憶，才能喚醒被遺忘的部分”。
除了要喚醒記憶，還有一個辦法，就是“隔代親”。103歲的黃爺爺無法自理，長期卧床，家人力不從心。當黃爺爺入住養老院後，護理員發現，老爺爺特别喜歡跟年輕人聊天，為此，養老院就動員周邊“小年輕”跟老人結對，一有空就跟黃爺爺聊天，有了“隔代親”的幫助，黃爺爺心情也好了很多。在醫生的指導下也開始嘗試下地站立、康複訓練，“如今黃爺爺在攙扶下，可以自己步行了。”護理員小柏表示。
“2024年我們還要不斷提升服務品質，比如老人關心的養老食堂開放、公共資源引入等項目，我們都在不斷推進中。”院長曹俪銘表示。
記者 / 高磊
編輯 / 黃骞文
圖檔 / 高磊
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