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鬧大了,男子工行提額度遭刁難,沒房産證辦不了,官方客服回應

作者:朋友圈首推官

近日,一條需要房産證明才能提升轉賬額度的視訊突然釋出到了網上,受到了很多人的熱議與不了解。

視訊加載中...

據了解,4月16日,廣東佛山,一網友曝光出了自己在一中國工商銀行的網點辦理業務被為難。

無房産證明辦不了手續

據當事人稱,自己一個月的轉賬額度已經用完了,想要到工行的網點來提升一下自己的轉賬額度。

鬧大了,男子工行提額度遭刁難,沒房産證辦不了,官方客服回應

“那怎麼辦?”

“那你要提供房産證那些咯”

“沒房産證還不能提升額度啊”

“對啊”

網點服務人員好像是輕描淡寫的幾句話,卻讓人深深的記住,辦理業務需要這麼麻煩嘛。

很多網友表示:難道提升個額度,需要再去買個房嗎,這也太誇行了。

鬧大了,男子工行提額度遭刁難,沒房産證辦不了,官方客服回應

事情的發生後,中國工商銀行的官方客服做出了相關的回應。

并表示:銀行這邊也是為了配合公安機關,防範電信詐騙,必要的時候可能會需要你提供到輔助資料的

具體的要以網點為準,您可以跟他協商,看看别的你能提供的資料,行不行

這種行為是存在的,且合理的

官方客服無非是解釋了這種行為的可行性,并不是沒有根據的

提供相關資料以網點為準

并且提升額度要以當地網點的要求執行,是以房産證也是必要的

需要自行協商

無法提供,需要自行與網點進行協商,看看不能提供其他的資料,如果遭到拒絕,就是無法辦理。

這也是官方客服所能給出的一個答複,并沒有實際上的效果。

鬧大了,男子工行提額度遭刁難,沒房産證辦不了,官方客服回應

此視訊的曝光也是引起了很多網友的熱議,并紛紛的提出了自己的不滿。

鬧大了,男子工行提額度遭刁難,沒房産證辦不了,官方客服回應

一些網友表示:視訊中的服務人員好像無所畏懼,很清淡的說出,感覺這好像雖然錢在自己的卡裡,但是已經屬于銀行的感覺。

還有一些網友表示:總會存在防詐騙而将一些事情卡的很嚴格。

之前還看到過一個新聞

2022年6月廣東佛山農行儲蓄,

一男子前往櫃台訴說自己取錢被限額度。

一天隻能取1000元。

明明是自己卡的錢,卻要被限制。

男子對櫃台從業人員解釋:自己的錢來源都是正規途徑。

鬧大了,男子工行提額度遭刁難,沒房産證辦不了,官方客服回應

而且櫃台的從業人員給出的解釋,這屬于系統自動設定的,屬于對無卡支付的一種限額。

客戶的取款是自由的而對于櫃台進行取錢的業務是沒有額度的限制。

同樣是根據監管部門的要求配合打擊防範電信詐騙的行為。

男子很是無奈表示:一天就1000元,能拿來幹什麼用,着急的話根本取不了。

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