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闹大了,男子工行提额度遭刁难,没房产证办不了,官方客服回应

作者:朋友圈首推官

近日,一条需要房产证明才能提升转账额度的视频突然发布到了网上,受到了很多人的热议与不理解。

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据了解,4月16日,广东佛山,一网友曝光出了自己在一中国工商银行的网点办理业务被为难。

无房产证明办不了手续

据当事人称,自己一个月的转账额度已经用完了,想要到工行的网点来提升一下自己的转账额度。

闹大了,男子工行提额度遭刁难,没房产证办不了,官方客服回应

“那怎么办?”

“那你要提供房产证那些咯”

“没房产证还不能提升额度啊”

“对啊”

网点服务人员好像是轻描淡写的几句话,却让人深深的记住,办理业务需要这么麻烦嘛。

很多网友表示:难道提升个额度,需要再去买个房吗,这也太夸行了。

闹大了,男子工行提额度遭刁难,没房产证办不了,官方客服回应

事情的发生后,中国工商银行的官方客服做出了相关的回应。

并表示:银行这边也是为了配合公安机关,防范电信诈骗,必要的时候可能会需要你提供到辅助资料的

具体的要以网点为准,您可以跟他协商,看看别的你能提供的资料,行不行

这种行为是存在的,且合理的

官方客服无非是解释了这种行为的可行性,并不是没有根据的

提供相关资料以网点为准

并且提升额度要以当地网点的要求执行,因此房产证也是必要的

需要自行协商

无法提供,需要自行与网点进行协商,看看不能提供其他的资料,如果遭到拒绝,就是无法办理。

这也是官方客服所能给出的一个答复,并没有实际上的效果。

闹大了,男子工行提额度遭刁难,没房产证办不了,官方客服回应

此视频的曝光也是引起了很多网友的热议,并纷纷的提出了自己的不满。

闹大了,男子工行提额度遭刁难,没房产证办不了,官方客服回应

一些网友表示:视频中的服务人员好像无所畏惧,很清淡的说出,感觉这好像虽然钱在自己的卡里,但是已经属于银行的感觉。

还有一些网友表示:总会存在防诈骗而将一些事情卡的很严格。

之前还看到过一个新闻

2022年6月广东佛山农行储蓄,

一男子前往柜台诉说自己取钱被限额度。

一天只能取1000元。

明明是自己卡的钱,却要被限制。

男子对柜台工作人员解释:自己的钱来源都是正规途径。

闹大了,男子工行提额度遭刁难,没房产证办不了,官方客服回应

而且柜台的工作人员给出的解释,这属于系统自动设置的,属于对无卡支付的一种限额。

客户的取款是自由的而对于柜台进行取钱的业务是没有额度的限制。

同样是根据监管部门的要求配合打击防范电信诈骗的行为。

男子很是无奈表示:一天就1000元,能拿来干什么用,着急的话根本取不了。

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