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保險科技賦能普惠民生,衆安開啟多元化保障新征程

作者:中國經濟時報

4月16日,分子保險科技節于蘇州開幕。在“普惠民生&多元化保障”主題分論壇中,衆安保險全面展示了“保險+科技+服務”的多元能力,讓保險服務真正惠及每一個家庭、每一位個體。金融普惠和普惠民生是當今社會經濟發展的重要議題,旨在通過更加包容和廣泛的金融服務,提升社會各階層的生活水準和經濟發展機會。清華大學金融科技研究院副院長、中國保險與養老金研究中心主任魏晨陽在會上分享到:“在中國,政府積極推動普惠保險政策,加強頂層設計,提升保險服務的可及性和便利性,通過科技創新與跨界融合優化産品設計與風險控制。總體來看,普惠保險正朝 着更加全面、包容、科技化和可持續的方向邁進,為實作社會共同富裕和經濟發展注入強大動力。”

衆安秉承“保險+科技”雙引擎驅動戰略,以使用者為中心,在此前十年間,潛心磨砺科技力、産品力、服務力和品牌力。衆安通過開放平台聚合并開放衆安生态,以B to B to C的服務模式,協同生态合作夥伴打造全鍊路的保險數字化解決方案,共同探索普惠保險的深度與廣度,為生态發展注入新能量。

保險科技賦能普惠民生,衆安開啟多元化保障新征程

讓普惠民生保險點亮萬家燈火 衆安釋出「億人萬戶」合作夥伴計劃

在此次峰會上,衆安保險積極響應國家普惠金融高品質發展戰略,推出了“億人萬家”合作夥伴計劃,瞄準小微企業、農民、低收入群體、靈活就業者等重點服務對象,提供商業保險、場景保險、特定人群保障,聯合保險中介、使用者聯營、服務供應商一起,力求以普惠保險點亮萬家燈火,切實保障民生福祉。

通過運用大資料等科技手段,衆安保險在多個民生領域深化創新,特别是在家庭服務式家财險—家福系列産品的開發上,與頭部家政品牌聯名,提供了集基礎保障與增值服務于一體的綜合性保險解決方案,覆寫了家政、維修、寵物等多個生活場景,極大提升了使用者對保險服務的認知與接受度。

在商業保險領域,衆安保險同樣關注實體小微企業的風險防控,為餐飲、零售等行業定制場景化保險方案,如慢必賠計劃等,強化商家治理,提升使用者體驗,并通過簡化投保流程、實時風控、小額快賠等服務,助力商家穩健經營和增長。

衆安保險開放平台事業部副總經理田海江介紹到:“未來五年内,衆安保險預計将投入大額資金,攜手合作夥伴共同設計、推廣普惠保險産品,目标覆寫超過1億使用者,新增10萬家商家,以普惠費率、科技賦能的産品和服務,實作全民保障的更大覆寫面和更深滲透度,進一步推動大陸普惠金融事業邁向新的發展階段。”

建構多元化産品體系,衆安從“住”開始解決老百姓風險需求

随着大陸城鎮住房普遍進入中老年階段,房屋老化引發的安全問題日益凸顯,市場急需一套既能快速準确識别風險,又能有效分散巨災損失的解決方案。

衆安保險遵循普惠實用原則,聯合飛鳥魚保險科技推出了智慧型家财險産品——好房保,以基礎型綜合風險保障為主體,輔以碎片化場景險和防災減損服務,通過大資料、物聯網等前沿科技手段,提供事前預警、事中提醒及事後理賠一站式服務。

衆安保險創新業務負責人陳靜遠表示:“以‘好房保’為例,衆安家财險打造的是‘一體兩翼’的實用實惠的服務型家财險産品矩陣,基于滿足傳統房體的風險保險基礎上,深挖使用者碎片化場景和防災減損服務的體驗,提升市場對家财險的‘認知度’和‘獲得感’”。

“保險+科技+服務”三重能力循環賦能 衆安探索普惠保險新模式

同時,衆安保險分享了在探索民生領域普惠保險新模式方面的創新實踐與顯著成果。衆安保險憑借強大的科技實力和豐富的網際網路保險實踐經驗,建構了一套高效精準的保險服務體系,緻力于滿足各類場景下的個性化、碎片化保障需求。

在産品設計上,衆安保險通過“原子化工場”模式,針對不同場景的時間、責任、标的進行原子化拆分,提供按天、小時甚至訂單時段的靈活承保方式,并能按照客戶需求靈活組合保險責任,投保标的顆粒度細化至個人、訂單或商品級别,真正實作了對各類場景風險的精細化管理和精準定價。

衆安保險開放平台事業部業務進階總監徐祝瑩表示:“衆安保險積極拓寬服務領域,關注新就業群體、出行平台及其使用者的權益保護,推出了包括網約車司機保險、新能源汽車相關保險、家庭财産保險、農業保險等一系列面向農村市場的普惠型保險産品,以滿足多元化的民生保障需求。推動了保險行業的普惠化程序,使保險成為實實在在守護群眾生活生産财産、穩定收入來源、提升生活品質的有效工具,充分展現了其作為普惠金融踐行者的使命擔當和社會價值。”

衆安保險以“保險+科技+服務”三維驅動的戰略,深刻诠釋了普惠保險在服務民生、助力小微企業和特殊群體保障方面的積極作用。通過深化與生态夥伴的合作,衆安保險不僅在家庭服務式家财險等領域開創了全新的保障模式,還針對新市民、靈活就業者以及實體小微企業等多類目标群體,研發出高度定制化、靈活便捷的保險産品,全面展現了科技力量在普惠金融中的革新角色。在未來五年,“億人萬家”計劃将進一步推動保險服務深入每個角落,通過精準定價、高效風控和實時服務,實作全民保障的更深層次覆寫和更高品質發展,為大陸普惠金融事業構築堅實基石,照亮每一戶人家的美好生活。

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