舉辦專題講座、設立“勞動者驿站”、走鄉村進企業、設愛心服務專區……在這個春光明媚、百花争豔的陽春三月，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）在全系統拉開了一場既務實又多姿多彩的“普惠金融推進月”活動。
高效關聯推進 務實為民惠民
為做好活動統籌，中國人壽壽險公司制定了“普惠金融推進月”行動方案，采取“總公司各相關部門橫向關聯、總分公司縱向協同”的工作機制，積極按照監管部門的要求紮實開展活動，細化措施執行，推動工作落實落細，確定取得實效。
天津市分公司組織開展多場次普惠金融相關講座，内容涵蓋普惠金融政策解讀、金融産品介紹、風險防範等多個方面，旨在幫助市場主體和人民群衆更好地了解和使用普惠金融服務。講座現場，公司從業人員耐心解答聽衆提問，提供個性化的金融咨詢服務，受到了廣泛好評。
中國人壽壽險天津市分公司開展普惠金融知識宣講活動
北京市分公司推出安心、暖心的專屬服務，在全市櫃面設立“勞動者驿站”，為“兩新”群體和廣大勞動者打造專屬服務場所，提供飲水、休息、飯菜加熱等服務，切實解決群衆的急難愁盼。
圖：中國人壽壽險北京市分公司知春路櫃面“勞動者驿站”
深圳市分公司充分運用市場大資料進行産業細分，根據不同行業的風險保障需求創新推出“團單八大保”産品體系，為企業客戶量身定制“差異化、專業化、精細化”的團體保險服務，精準滿足專精特新、新能源、醫藥、民營小微等不同企業的保障需求，為企業經營發展建構起了一道堅實的“防護網”。
山東菏澤分公司組織從業人員走企業、走鄉村、走社群、走田間地頭，發放宣傳資料，為小微企業、民營企業、涉農主體等市場主體和廣大人民群衆因地制宜提供金融保險服務，廣泛宣傳普惠金融政策、普惠金融産品、金融安全知識，向現場群衆答疑解惑，引導群衆識别和選擇正規金融管道，增強人民群衆對普惠金融的認知度和獲得感。
中國人壽壽險山東菏澤分公司向群衆宣傳普惠金融
重慶璧山區支公司充分發揮網格化服務團隊前哨作用，走訪慰問壁城、壁泉、丁家、青杠、八塘鎮219名失能人員，為他們送去關懷。同時，通過線上方式，為668人次開展視訊和電話回訪，做好普惠金融保險知識宣傳，讓他們更好地了解普惠金融政策。
十年辛勤耕耘 守護美好生活
作為壽險行業“頭雁”，十年來，中國人壽壽險公司以實際行動踐行“以人民為中心”發展思想，發揮保險主業優勢，加快推進普惠金融業務發展，滿足人民群衆多元化保險需求，助力共同富裕。該公司全力建構多元化普惠保險産品供給體系，開發專屬普惠産品，持續強化科技賦能，推動網點、人員、資源和服務更加貼合小微企業、農民、城鎮低收入人群、老年人等普惠金融重點服務群體。
近十年來，中國人壽壽險公司累計新開發産品800餘款，廣泛覆寫了個人客戶、法人客戶、戰略客戶群體，現已形成涵蓋疾病保障、身故保障、醫療保障、意外傷害保障、養老保障以及面向特定群體、特定區域的多元化産品體系。截至2023年底，中國人壽壽險公司在辦大病保險項目超200個，覆寫近3.5億城鄉居民；開展70餘個長期護理保險國家和地方試點項目，覆寫3800多萬人；累計落地120餘個“惠民保”項目；個人養老金業務規模超過9億元。2023年，該公司面向中小微企業客戶的定制化産品“員福保”意外險組合産品承保6萬餘家小微企業，涉農保險為全國約2.8億農村人口提供風險保障超30萬億元。
深入調研走訪 強化需求對接
中國人壽壽險公司各級機構持續加大調研走訪力度，走企業、走鄉村、走社群、走田間地頭，充分了解小微企業、民營企業、涉農主體等市場主體和廣大人民群衆的保險服務需求，奮力寫好普惠金融大文章，助力實體經濟高品質發展。
江蘇省分公司以“普聚金融服務 惠及千企萬戶”為主題，有序推進“進企業、進機關、進銀行、進鄉鎮、進社群、進學校”的“六進”客戶大拜訪活動，對接市場主體的保險保障需求，宣介推廣金融産品和服務。
中國人壽壽險重慶市分公司在醫院為患者講解普惠金融業務并了解群衆實際需求
甯波市分公司精準聚焦小微企業及民營企業、涉農主體、人民群衆等重點服務對象，加大宣傳走訪力度，走企業、走鄉村、走社群，走進田間地頭，廣泛普及金融知識、宣傳惠民利民政策。北侖支公司深入國拓和騰宏兩家企業；奉化區支公司走進奉化綜合商貿城；象山縣支公司和甯海縣支公司分别在象山萬達廣場和甯海西子國際商圈設立普惠金融宣傳站台，對觸達的企業員工和群衆進行現場答疑，介紹普惠暖心服務，提供定制化金融服務方案和專業化金融政策解讀，“點對點”滿足服務需求。
中國人壽壽險甯波市分公司走進企業了解員工普惠金融需求
推介産品服務 優化大衆體驗
中國人壽壽險公司組織全系統在營業大廳統一布展宣傳物料，在網際網路絡平台釋出産品和服務相關資訊，積極宣介金融産品和服務，形成濃厚的宣傳推進氛圍。
湖南省分公司精準聚焦小微企業及民營企業、涉農主體、人民群衆等重點服務對象，加大宣傳宣導力度，廣泛普及金融知識、宣傳惠民利民政策，積極推動“保險+”服務模式，持續優化客戶服務體驗，不斷提升普惠金融服務的精準度與覆寫面，充分滿足各類市場主體發展新質生産力的金融服務需求。
深圳市分公司智能櫃面圍繞老年人的适老服務需求，向客戶介紹“老年人優先通道”“愛心專區”等專屬暖心服務，擺放老花鏡、放大鏡、便民藥箱等“适老化”物品，以提高老年客戶的服務體驗。此外，櫃面從業人員還為老年客戶提供全程引導服務，耐心傾聽其業務需求，協助解決業務問題，提供“簡捷、品質、溫暖”的“國壽好服務”。
中國人壽壽險深圳市分公司在櫃面擺放适老化服務用品
立體多元宣傳 提升金融素養
中國人壽壽險公司在公司官方網站、内部網站和公司官微開設“普惠金融推進月”行動宣傳專欄并及時進行更新，加強對普惠金融政策進行解讀，多元展示媒體報道、活動圖檔等宣傳物料。同時，該公司持續組織各級機構在營業網點内外電子屏滾動播放“普惠金融推進月”宣傳内容，激發全系統參與普惠金融推進月活動的積極性，提升社會大衆的金融素養。
福建省分公司于3月28日晚間，結合CBA主場活動，在晉江市祖昌體育館内開展“普惠金融推進月”宣傳活動。在場館貴賓入口和主入口擺放宣傳易拉寶并設定咨詢台，通過發放宣傳單和主動講解，介紹普惠金融産品和服務。
中國人壽壽險江蘇省分公司在營業大廳布展宣傳物料
中國人壽壽險公司還積極在媒體端開展普惠金融主題宣傳，總結梳理普惠金融工作亮點和成效，形成體系化、立體化、長周期的傳播形态，營造濃厚的普惠金融發展氛圍。
中國人壽壽險福建省分公司借助CBA活動開展普惠金融宣傳
目前，中國人壽壽險公司各級機構在紮實推進落實監管活動要求的基礎上，還結合屬地特色不斷推出各種互動性強、接地氣、惠民生、促和諧的“普惠金融推進月”活動，緻力提升社會大衆的金融素養，營造更為濃厚的普惠金融發展氛圍，全力做好普惠金融大文章，不斷增強廣大人民群衆普惠金融服務的獲得感、幸福感、安全感。