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聚焦 | 小米SU7改配後需重新排隊提車,改配成功後不可退回

作者:懂車帝視線

文:懂車帝原創 彩麗美

[懂車帝原創 行業] 4月14日,懂車帝從小米汽車官方獲悉,其針對近期網友提問進行“第十七輪”集中回答,其中包括“如果改配是否意味着需要重新排隊,會導緻提車時間推遲很久?為什麼在使用其他品牌家充樁充電時,可能遇到無法充電的情況?”等8個問題。

聚焦 | 小米SU7改配後需重新排隊提車,改配成功後不可退回

小米汽車針對近期網友提問進行“第十七輪”集中回答

值得關注的是,關于“改配是否意味着需要重新排隊”的問題,小米汽車指出,“關于改配對訂單順序的影響,我們确實權衡了很多次,最終還是決定改配後需要重新排隊,這樣對所有使用者更加公平。”

同時官方指出,提車時間的推遲幅度則取決于使用者目前訂單的鎖單時間。“即便您鎖單很早,排位比較靠前,也會因為改配成功使得傳遞周期顯著增加。且改配成功後不可退回,請謹慎改配!”

聚焦 | 小米SU7改配後需重新排隊提車,改配成功後不可退回

小米SU7開啟傳遞

另據了解,有部落客最新透露稱,“小米SU7鎖單破6萬,大定退單率55%左右。”

截至目前,該資料準确性尚未得到官方證明。結合現有資訊來看,此前于4月3日舉行的小米SU7傳遞儀式上,雷軍曾表示,小米SU7開售短短幾天時間,就有了超過10萬人大定,鎖單量已經超過4萬單。

以下為小米汽車官方回複網友問(第十七集)原文:

1、如果改配,是否意味着需要重新排隊,會導緻提車時間推遲很久?

關于改配對訂單順序的影響,我們确實權衡了很多次,最終還是決定改配後需要重新排隊,這樣對所有使用者更加公平。

提車時間的推遲幅度則取決于您目前訂單的鎖單時間。即便您鎖單很早,排位比較靠前,也會因為改配成功使得傳遞周期顯著增加。且改配成功後不可退回,請謹慎改配!

上市以來,我們一直認真聆聽大家的建議,并持續盡力為大家解決問題。感謝大家一直以來的信任與支援。 具體規則以小米社群内的改配規則為準,您也可以咨詢您的銷售顧問或傳遞顧問擷取更個性化的咨詢回複。

2、為什麼改配限時一天,後續不能延續這個政策?

工廠的生産和物料的籌備是根據大家的鎖單情況提前準備的,如果持續大量改配,會導緻生産混亂,物料供應不及時,進而影響生産和傳遞車輛的效率。從保障所有使用者的傳遞周期出發,我們選擇了把影響降到最低的方案,希望能得到大家的了解。

3、為什麼在使用其他品牌家充樁充電時,可能遇到無法充電的情況?​

因不同品牌家充樁的預設權限設定不同,可能會因其僅限某品牌車型可用的設定或白名單授權機制,導緻無法給小米SU7正常充電。請小米SU7使用者使用其他品牌家充樁前,確定樁端打開充電權限設定,具體權限設定方法請查閱對應品牌樁的使用說明或與其客服溝通擷取詳細使用教程。

​以特斯拉三代家充樁為例,需要将樁端的通路控制從「僅限Tesla」改為「所有車輛」,方可給小米SU7充電,修改初始設定程式的步驟如下:​

  • 長按充電搖桿按鈕5秒,直至充電樁訓示燈呈現綠色呼吸閃爍;
  • 使用手機打開WiFi;
  • ​找到名為“TeslaWallConnector_XXX”;
  • 輸入WiFi密碼後連接配接,注意每個特斯拉三代家充樁包裝内都附有《快速入門指南》,内嵌WPA2的12位字母就是密碼;
  • 連接配接完成後,在手機上打開浏覽器,輸入192.168.92.1,跳轉到設定界面;
  • 點選通路控制一欄,選擇「所有車輛」完成設定。

4、​小米SU7已經具備代客泊車功能,可以在停車場讓車自己開到跟前嗎?

目前,小米智能泊車産品尚不支援在停車場特定位置,對車輛進行遠距離召喚的相關功能。

聚焦 | 小米SU7改配後需重新排隊提車,改配成功後不可退回

“小米SU7可以連接配接手機的共享網絡”

5、很多車主反映前備箱想改成電動式,會影響整車質保嗎?​

改裝的結構和零件無法享受官方質保權益;因改裝而導緻的車輛結構和功能性受損,也超出質保權益覆寫範圍。詳細的小米SU7質保政策可在官網查詢。

​6、車機可以連接配接手機的共享網絡嗎?

可以。您開啟手機熱點之後,在中控屏的“設定-連接配接-WLAN”找到相應的手機熱點網絡,進行連接配接即可。

當然,手機也可以連接配接車機的熱點網絡。如果您選購了中控屏實體按鍵,您可以用支援NFC的安卓系統手機,靠一靠中控屏實體按鍵中間的音量旋鈕,即可連接配接車機熱點。如果沒有中控屏實體按鍵,在中控屏開啟車機熱點網絡,用手機連接配接即可。

手機連接配接車機熱點之後,不僅可以共享車機的網絡。如果乘客用的是搭載Xiaomi HyperOS系統的手機,那麼在手機的融合裝置中心也可以實作對車輛座椅、空調、音樂等的便捷控制。

7、車載視覺攝像頭是否有加熱除霧功能呢?如何開啟?

小米SU7全系車型标配11個駕駛輔助攝像頭,其中前向雙目攝像頭在檢測到有遮擋時,會自動開啟其視窗部分的加熱絲,以進行加熱、除霧/雨/雪,以上無需手動操作。

同時小米SU7 Pro、小米SU7 Max還配備雷射雷達,檢測到有遮擋時,雷射雷達視窗也會自動開啟加熱功能,此加熱功能同樣無需手動操作。​

8、空調出風口支援自動掃風或智能避人吹風嗎?

小米SU7全車有4個電動出風口,可自由選擇吹風模式及風向。目前暫不支援自動掃風、避人吹風等功能,後續将通過OTA更新的形式推送相關功能。

​另外,小米SU7的空調系統配備CN95級濾芯、PM2.5實時監測系統、AQS空氣品質檢測系統、抗菌蒸發器等,使座艙空氣更加健康清新。

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