在快節奏的現代生活中，家政服務成為了許多家庭的選擇。然而，由于用工形式、保障缺席等情況，當家政阿姨在工作中不慎受傷時，其責任劃分往往并不明晰。在因受傷而産生的民事賠償問題上，常常出現争議。那麼如果當我們遇到這些争議，應該怎麼做呢？
1、基本案情
2020年，陳阿姨經某家庭服務公司介紹，受雇于南京某家庭做鐘點工。據了解，陳阿姨與雇主、家政公司簽訂了《家政服務合同》，其工作内容主要是：做飯、打掃衛生、接送孩子上學等，每日工作4小時，每周服務6天，月工資3500元。
“一開始我們合作還算愉快，我做事情比較麻利，他們還挺滿意的。”陳阿姨告訴記者，2020年10月30日，自己在接送雇主孩子回家的路上，不慎腳踝骨折。“這下不僅沒能掙錢，還額外花了4000多元的醫藥費，有4個月都沒法上班。”陳阿姨無奈地說。受傷後，陳阿姨本以為自己在工作時間受傷可以算作工傷，但後來她才知道，自己與雇主、家政公司之間簽訂的是服務協定，與任何一方都不存在勞動關系。最終，法院酌情确定陳阿姨承擔60%的責任，雇主承擔40%的責任。
2、律師普法
律師表示，在實踐中，不少家政工與家政服務公司之間建立的是中介服務合同關系，隻有部分家政服務企業與家政工建立的是勞動關系，而家政工與雇主之間建立的則是純粹的勞務關系。
同時，一些家政工維權意識不強，有的更希望按月多拿錢，并不願意受家政服務公司、雇主更多限制，這也造成家政工權益難以得到有力保護。
3、溫馨提示
在勞務關系存續期間意外總是難以避免的，是以在聘請阿姨的時候，雇主可以通過以下措施進行風險防範。
一、盡到選任、審查義務。在聘請阿姨前，應當對其健康狀況、病史以及勞動承受能力等進行了解。如有條件，可以帶其進行全面的體檢。如果需要從事專業工作，還應當審查受雇者的相關資質，避免不必要的麻煩。
二、簽訂書面的勞務合同。明确雇傭雙方平等民事主體的身份、工資報酬、結算方式，明确如出現意外雙方的責任。并對工作内容、工作環境的安全風險進行告知。
三、雇主在平時應對工作環境做好安全隐患的排除。對可能存在隐患的地方，采取相應的安全措施，同時可以對雇員進行相關安全教育訓練，盡到相應的安全保障義務。
綜上所述，并不是所有的住家阿姨在服務過程中受傷，雇主都不需要承擔相關的賠償責任，而是要根據阿姨的受傷是否與工作有關、雇主是否提供了必要的勞動保護、雙方的過錯大小等綜合來認定。望勞務關系雙方都能夠明确自身的義務，避免損害的發生。