文/楊劍勇
前言：
翻看國内小家電行業發展史，在我眼中，它就像一場迷人又險峻的“汽車拉力賽”。在不限速的上半場賽段，沒有礫石、沒有風霜，玩家們都能順風一路狂飙；但來到長坡厚雪的下半場，開始有人失速、有人掉隊，直至衆人都明白好的路段不會複現，才領會勝負的關鍵不在油門，而在手握的方向盤上面。
回頭看，方向永遠比速度重要。
18年，小熊電器與年輕人永做“同齡人”
2006年是一個特殊年份，這一年距北京奧運僅剩2年，離全球蔓延的金融危機不到3年，一切商業野蠻生長的弊端開始顯露，食品、藥物、制造等市場紛紛在“電閃雷鳴”下糾正，消費者也随之覺醒，從“需要”開始思考“想要”。
小熊電器正是在這一年誕生。此時創始人李一峰，早已在家電行業摸爬了近十年，作為一路從技術員、工程師到總經理職位的他，其實無比清楚彼時消費者，尤其是年輕消費者，真正想要的是什麼。而他缺的，隻是一個能直面使用者的舞台。
帶着20萬啟動金與夢想，李一峰來到佛山順德富安工業區工業城，小熊電器從此紮根。雖然隻是一處800㎡的廠房，但事實上，李一峰的戰略視野獨到且長遠，因為順德不僅有輕工業的底子，而且也具備産業叢集壯大的發迹之象。後來也證明，順德成為了“中國家電之都”，3000餘家家電生産及配套企業鱗次栉比，80％的配件能在50公裡半徑範圍内迅速找齊……
誰能想到，李一峰親手在這片熱土埋下的種子，逐漸生根發芽，小熊電器從一台酸奶機開始，迅速在強者環伺的賽道突圍占據一席之地，緊接着在深交所上市敲鐘，到如今跻身“創意小家電第一股”，擁有涵蓋廚房、家居、個護等不同小家電矩陣，成為越來越多年輕人的首選。
歲月彈指間。而今，小熊電器已迎來自己18周歲的“成人禮”，如果要翻看這家企業一路譜寫的發展史，從第一頁翻到現在這一頁，幾乎寫滿的都是“年輕人需要”。不妨說，其實小熊電器的18年，就是一部年輕人的小家電潮流史。
初創：2006年-2011年，分享健康未來
“沒有人永遠年輕，但總有人正在年輕”，盡管這句話聽着言之鑿鑿，但真正能從這一道理造出一棟“品牌大廈”的，小熊電器是為數不多的一個。正如李一峰所表示的那樣：“抓住了年輕人，其實也就抓住了整個市場未來。”
衆所周知，小熊電器切入市場的第一個産品是酸奶機。在當時，頻頻出現的食品安全問題，讓所有消費者心裡萦繞着一片巨大烏雲，甚至有網友就“自己做酸奶是不是幹淨安心一點”這一問題展開熱議。時機之下，小熊電器推出了适合中國家庭的酸奶機，從市場國外産品普遍的1L提升至1.5L，并在把手和機身上，采用了更圓潤治愈的外觀設計，甚至還與一家乳酸菌發酵劑企業合作，推出了與酸奶機适配的制酸奶材料。
這在當時看似“非主流”的一款産品，卻為小熊電器赢得了第一筆2000台、第二筆10萬台的訂單，自此開始迅速火遍市場，DIY酸奶一度成為年輕人生活的一股風潮。就像李一峰回憶那樣，“為了能夠讓産品做好酸奶，當時我們天天喝酸奶、天天做酸奶，盡可能讓産品各個次元的溫度能均勻，為了讓它更便于清洗，我們也在細節上做到了極緻。”
在第一個爆款的基礎上，小熊電器将品牌定位于“分享健康未來”，着眼每一個年輕人需要的健康需求。後來，如法炮制地推出了煮蛋器、電熱飯盒、豆芽機等産品，皆取得了很好成效。并且不同于“美蘇九”一開始沿用大家電鋪張線下的保守打法，小熊電器上來就大膽借“電商”一路乘風直上，思路一換就不會被對手壁壘所限，這也令銷售額不斷猛增，快速實作了1個億的突破。
雖然産品爆款接連成功，但李一峰卻陷入了更深的思考之中。小家電賽道的未來是駛向“創牌”還是“代工”？這是一個關乎企業存亡的問題，即便代工可以減少管道方面的成本，但不是長遠之計，而且小家電的門檻并不高，本質上是改善型非剛需品，拼的也是市場速度和規模，這也是當時很多大家電“玩家們”不願入局的關鍵。更何況比起有風險的創牌而言，這種隻需投入少量成本，就能爆出明晃晃金币的代工模式，顯然更加誘人。
然而，觸類旁通的“爆款公式”終将不是秘密，酸奶機等爆品的市場效應，本質上是因為之前沒有，而當市場展開規模後，争相湧入小家電賽道的玩家們，拼的又該是什麼呢？
成長：2012年-2017年，妙想生活
“長尾效應”是美國學者克裡斯·安德森在2004年《連線》雜志首次提出的，代表着龐大的“個性化需求”融通彙聚，也将有能力抗衡集中頭部的“主流需求”。但殊不知，這個詞後來成為了與小家電深深綁定的标簽，令其既愛又恨。
想要知道緣由，讓我們視野先來到2012年至2017年，随着年輕人對消費的“獨立思考”愈發明顯，越來越多個性化需求衍生，小到一瓶輕負擔飲料，大到能共享的汽車，可以說當時任何一個小需求裡，都蘊藏着無比潛力的大市場。
自然而然，小熊電器也成為這股浪潮中的佼佼者。彼時，伴随新媒體内容的爆發，越來越多不一樣的年輕生活方式開始出現，無論是都市白領、宿舍學生、新晉爸媽等各個圈層，都在诠釋着與老一輩不同的生活理念。正是這時，小熊電器擴張品類至50個，SKU達到幾百個，空氣炸鍋、早餐機、小火鍋等産品層出不窮，全網社交平台都刮起年輕人的“熊出沒”。
産品的擴張，也使小熊電器更加堅定了創牌的信心。為了與年輕人越走越近，小熊電器以“妙想生活”為品牌定位，基于越來越新、越來越多的使用者需求，來不斷推陳出新滿足使用者。為了形成品牌“護城河”，其一直堅持維護産品品質的一緻性和産品風格的一緻性，讓使用者能産生清晰的品牌認知，并且堅持自研、自制，讓産品身上的“小熊痕迹”差異化愈發明顯。
與此同時，小熊電器也不斷做着越來越多的年輕化動作。比如曾與《泡芙小姐》IP聯名，深受年輕人喜愛；攜蔡康永拍攝了小熊紫砂鍋宣傳片、與黃磊的黃小廚平台達成合作等等。而在如今，其也與品牌代言人吳磊組成治愈系CP，在全國開展線下熊抱活動.......這種年輕化的品牌态度，正是從此階段更加明顯。
變革：2018年-2021年，萌家電
過去一段時間，很多行業觀察者都認為小家電的頂流紅利，隻是暫時狀态，但“宅經濟”的出現，卻為行業狂歡再添了一把火，并且迎來了爆發式增長。據統計，2020年上半年小家電企業注冊量井噴，僅3月一度注冊量增長4874家，較2月份環比上升了546%。
“千億市場新風口”、“開挂式猛增”......類似這些字眼還隻是當時的一小部分，但已足以說明，當時小家電巅峰時期的龐大市場規模。
2019年，小熊電器于深交所中小闆挂牌上市，總市值超50億元，成為佛山電商領域第一家上市企業。此時正是小熊電器在賽道深耕的第13年，也是厚積薄發的一年。無論是生産端的數字制造能力，還是研發端的精品創新設計能力，都夯實了深厚的内功。
在顔值即正義的時代下，使用者已經不再是“因為沒有”而需要小家電，而是“因為大家都有”想要不同的小家電。是以，小熊電器在2018年至2021年定位“萌家電”，深耕80後、90後、00後消費群體的需要，如推出早餐機這類“一人食”迷你小家電，還有與小馬寶莉、宮西達也聯名的可愛産品等等。
新生：2023年-未來，年輕人喜歡的小家電
然而，行業變化周期律一直在強調，沒有企業的時代，隻有時代的企業。随着2021年後市場的持續“退燒”。兜兜轉轉的小家電行業，雖然迄今仍有與熱點相吻合的階段性升溫，但更多的迹象卻表明，它的紅利時代已然不再。
網紅是末路，長紅才是出路。當沒有了可複制的爆款公式，當不存在低飽和率的龐大需求，當消費者對産品形成深入認知後，擺在所有小家電企業面前的“時代叩問”，就是如何擺脫傳統增長路徑，走向高品質發展的全新未來。
而這，對于未雨綢缪的李一峰來說，早就做好了準備。正如他所說的那樣，“萌家電”已經完成了曆史使命，擺在小熊電器面前的未來，是緻力于“年輕人喜歡的小家電”發展目标。
但說來容易做來難，從“改善性非剛需”産品式微後，年輕人喜歡的是什麼？小家電又該如何做？對此，小熊電器不斷以創新殺入“剛需主流”市場，給出了鮮明态度。為了給使用者帶來輕松愉悅的品質生活，小熊電器推出過針對“膳食養生”的小氣泡養生壺，一改正常的猛烈炖煮方式，用綿密小氣泡滲透食材釋放營養；再比如圍繞年輕人聚餐的“折疊多功能鍋”，專治選擇困難症，火鍋燒烤都可以一鍋滿足，還十分友善折疊，帶去哪都友善。
不僅如此，在18周年釋出會上，小熊電器“逐光套系”的全面亮相，也寓意着其不斷疊代産品高端化、精品化的品牌态度，愈發旗幟鮮明。比如套系中的“快煮電鍋”，為煮一碗健康的好米飯，小熊電器用了1825天的探索，12.8萬次的實驗測試，1.1萬項産品調研，106份設計手稿，不僅解決了普通快煮飯口感偏柴、偏硬而生的問題，還能通過真空壓力系統讓米飯吸水率提升，口感更好味道更香，16分鐘就能煮好一鍋飯。
深厚的數智制造功底，也是支撐其實作品牌目标，實作長期主義高品質發展的關鍵。如今，小熊電器已建立起5大智能制造工廠、1個核心零部件制造中心、1個營運基地，逐漸建構起數智制造壁壘，打造高科技、高效能、高品質、創新質優的新質生産力，推動産線鍊、供應鍊優化更新。
此外，小熊電器也不斷進化自己洞察使用者的能力，推出“使用者共創計劃”，啟動圍繞使用者需求而建構的數字化全域建設，将每天小熊電器從各方收集的數萬多條資訊和回報，進行分類的管理和劃分，以持續進化的使用者洞察能力反哺研發創新，生産出更多符合使用者喜好的精品小家電。
最後：
縱觀18周年的風雲變幻，小熊電器始終錨定“以使用者為中心”的發展基調，這也恰恰是其能在無數行業周期“不确定性”中，維穩“确定性”發展的不二法則。當回過頭來看，小熊電器的每一次踏準時代節拍，不隻塑造了一部年輕人的小家電潮流史，更是印證了一家圍繞使用者價值發展企業，穿越行業周期的堅韌成長力與鮮活生命力。
如同李一峰說所說，“年輕隻是起點，小熊電器要服務的，是使用者一生。”