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機票費1800，退票費竟然高達1500，是霸王條款還是吃相太難看？
視訊加載中...
據媒體報道，一位旅客準備購買1月13号從墨爾本飛上海的南航機票，由于看錯了時間，買成了1月30号的機票。
他在1月1号發現了這個錯誤，立刻聯系航空公司要求退票，距離1月30号整整提前一個月，并不會影響機票的銷售，但是航空公司仍要收取他約1500元的退票費，而他的機票全額隻有1800元。
迫不得已，他選擇改簽，在多次溝通之後，依然補了960塊錢的高額改簽費。
據了解，在某投訴平台上，南航近一個月的投訴量為912起，很多投訴都是關于旅客買錯機票而被收取高額退票費的
事實上，機票退改難的問題，一直是航空業的一大痛點。
有人認為，南航的退改政策過于苛刻，讓旅客承擔了過多的經濟壓力；
也有人擔心，這樣的退改政策會影響旅客對南航的信任度，對南航的品牌形象造成負面影響。
我就想問，要是航班推遲好幾個小時或者航空公司出現特殊情況，我就得等着，不給吃，不給喝，還不讓退票，關着你不給離開，還沒有任何補償，這又怎麼說呢？
銀行：這我熟啊！
南航：最終解釋權歸我所有～
聽君一席話，勝似莊周帶淨化
剛買立馬退，照樣扣你一半[捂臉]
去年我改簽，1200退了我190[泣不成聲]
全額退費？沒門
最後，希望航空公司能夠重視消費者的訴求，制定更加合理和人性化的機票退改政策，不斷完善服務體系，提高服務品質！
對此，朋友們，你怎麼看？
#我來唠家常#
#南航#