這是一個産品過剩而消費者不足的世界，那些失去和顧客直接建立關系的能力的品牌将無法再續過去的好日子，而那些成功的品牌，都癡

這是一個産品過剩而消費者不足的世界，那些失去和顧客直接建立關系的能力的品牌将無法再續過去的好日子，而那些成功的品牌，都癡迷于與其顧客不間斷地進行聯系——不管通過什麼樣的管道，内容正是溝通紐帶。

内容讓品牌與消費者形成了一種奇妙的“合夥人關系”：品牌通過商品與内容，為消費者提供實用價值、情緒價值與社會價值；消費者提供的内容，再次為品牌注入活力，帶來産品疊代研發的方向、新的人群資産。用内容驅動做生意，得到的不僅是訂單，還有口碑和依賴。