别讓使用者發呆—設計中的防呆政策

防呆設計就是如何去防止錯誤發生的方法，讓非專業、無經驗的使用者可以第一時間完成正确操作。最後，總結下防呆在互動設計中的應用。

避免錯誤

1.限制操作：将暫時不可用的操作隐藏起來；

2.預見出錯：将使用者可能的錯誤提前展示，比事後諸葛要好；

3.跳出空白：别讓使用者止步與空白，空白應有更廣的發揮空間；

無需思考

1.狀态指引：讓使用者了解目前的狀态和未來的程序，防止使用者迷失；

2.唯一操作：複雜的任務流中不要讓使用者過多選擇，簡單唯一就好；

3.想你所需：使用者是匆忙的，我們要替使用者想到他們想不到的事情。

總之，我們應該抛開自己的進階使用者視角，在使用者可能“發呆”的各個時刻精雕細琢。深入挖掘使用者行為習慣和心智模型，真正從使用者的角度去分析使用上可能會出現問題，通過系統的設計去盡量避免錯誤的發生——把簡單留給使用者、把複雜留給自己，讓發呆成為不可能。

轉自：http://www.alibuybuy.com/posts/83432.html