産品文案本質上做着“翻譯”的工作，它要求你運用文案的技巧和力量，将專業、難懂的産品功能翻譯為使用者喜聞樂見的利益點。
相比“品牌文案”看重的“走心”、“調性”、“金句”，産品文案更重視對銷售的促成，通俗地講，就是産品文案是否具備“帶貨”能力？使用者看了你的文案，會不會心癢難耐地點選“購買”按鈕？
撰寫産品文案的最大難點，在于既不能讓它像品牌文案那樣飄渺，又不能淪為一份枯燥、晦澀的“說明書”。
想寫出具有“帶貨”能力的文案，需要妥善處理4個關鍵點：産品定位、産品功能、使用場景、産品價格。針對這4個要點，運用不同的政策和技巧，才能正确地“翻譯”産品資訊，讓文案成為引發使用者購買沖動的“誘餌”。
1、産品定位：利用“對标公式”，逃離“知識詛咒”
初級的産品文案常犯的一個錯誤，就是下意識地認為使用者對産品的認知和自己處在同一水準，但實際上文案工作者已經積累了大量關于産品的資訊，而使用者對産品卻是完全陌生的。
《粘住》一書的作者将這種情形叫做“知識的詛咒”（Curse of Knowledge）：如果我們對某個對象很熟悉，我們就會很難想象在不了解的人的眼中，這個對象是什麼樣子，我們被自己所掌握的知識“詛咒”了。
在知識的詛咒下，産品文案要麼語焉不詳，要麼晦澀難懂，很難解決一個基礎問題：這個産品到底是什麼。是以，在描述産品定位時，要盡量避免抽象、專業的詞彙，為産品尋找“對标物”，用大家已經認識、熟悉的物品去描述一個陌生的産品，
例如，在無人機作為消費品尚不被大衆熟知的階段，大疆無人機推出了plantom系列産品，就巧妙地寫出了“會飛的照相機”這樣的定位語，利用“照相機”這樣一個大衆已經熟知的物品作為對标，同時加上定語“會飛的”，會讓使用者在腦海中對其兩個重要功能形成印象，知道這個産品可以拍出不同尋常的鳥瞰照片。
如果你研發了一款智能畫框，主打功能是可以及時上線全球各大熱門展覽，你會怎麼給它寫Slogan？ArtTouch智能相框就将産品定位為“客廳裡的博物館”，利用“客廳”和“博物館”這兩個大衆熟知的概念，讓使用者意識到這個産品能讓自己足不出戶就看到全球熱門展覽，就像把博物館搬進了自己家的客廳那樣。
2、産品功能：降低了解成本，避開“抽象”的雷區
産品文案，需要的不是金句，而是“精句”，即用最少的字把資訊傳遞清楚。懶惰是使用者的天性，無論他們是否已經對你的産品産生興趣，最大程度降低他們了解資訊的成本總是沒錯的。一般而言，文案的用詞越具體、簡單，資訊傳達的效果越好。
網易嚴選在描述一款面巾紙時，就用了“一紙三層”這種具象的文案，來表達紙張柔韌這一特點，用“5張紙可吸幹半中杯（100ml）淨水”，來展現“強力吸水、用紙更節約”的優點，沒有複雜、專業的詞彙，就将産品的特點描述清楚。
當然，如果産品想要抓住年輕一代消費者的注意力，或者在社交媒體上得到主動傳播，還可以采用誇張甚至“魔性”的表達方式來描繪産品利益點。
近日，日本的日清拉面就在推特上釋出了一組海報，主題是吐槽甲方。通過将一張不功不過的宣傳海報，“修改”成一張令人不忍直視的鬼畜海報，展現出産品的諸多特點。
海報原圖是這樣的,可以說中規中矩：
甲方爸爸的意見是這樣的（這感覺很熟悉有沒有？）：
最終改好的圖檔是這樣的：
鬼畜歸鬼畜，看完之後還真能記住“日清杯面推出了芝士口味”這個資訊，畢竟，成稿裡那坨SHI一樣的糊狀物讓人難以忽視。
3、使用場景：場景有正負之分，“細節”是靈魂
提起産品的使用場景，其實可以分為兩大類，一類是“如果擁有這個産品，你會如何舒心”，另一類是“如果你沒有這個産品，你會如何糟心”。文案所要做的工作，就是描繪好這兩種場景中的一種，讓使用者産生“代入感”，進而引發購買行為。
“場景”的重要性許多人都知道，但如何寫出具有“代入感”的場景卻是一個難題。《百年孤獨》的作者馬爾克斯有一個寫作訣竅：當你說有一群大象飛在空中時，人們不會相信你的，但你說有425頭大象在天上飛，人們也許就會相信。
也就是說，“細節”的多寡其實決定着你的文案是否具有“代入感”，細節越豐富，消費者就能在腦中勾勒出越清晰的畫面，也就越容易産生代入感。
如果你賣出一隻牛排煎鍋，比起描述鍋體材質，更重要的是描繪吃牛排的美妙感受。網易嚴選就通過一組充滿“細節”的文案，勾起使用者對牛排的食欲：
鑄鐵源源不斷的熱量
曼妙的美拉德反應
為牛排催生出100多種肉香
粗海鹽區分了層次感
出鍋時，油已被瀝幹
這是星期五，犒勞自己的晚餐
美拉德反應、100多種肉香、粗海鹽、星期五……這些細節建構起一場被牛排守護的美好晚餐場景，而這絕不是一句空洞的“牛排美味多汁”可以比肩的 。
除了描寫正面愉快的場景，很多時候文案更聚焦于描述負面的痛苦場景。畢竟産品帶來的美好享受尚需要用去想象，但痛苦卻是他們親身經曆過的。
“忘掉鑰匙”可以說是幾乎每個人都體驗過的“小确煩”，360智能家在其安全門鎖的産品海報中，就通過描繪“忘帶鑰匙”帶來的尴尬場景，讓使用者産生代入感，意識到能用指紋開門的爽利。
海報通過一組充滿細節的人設設定（年輕插畫師、CEO、退休老人等），讓不同年齡、職業的使用者群體都能從中找到共鳴，凸顯360安全門鎖“鑰匙就是你自己”相比于傳統門鎖的優勢。
提起負面場景，文案大神Neil French曾為加拿大航空寫過一則長文案：
這是一個航空位
不管别人怎麼說
在上面坐了整整十二個小時後
你都會開始憎惡它
不管他們灌了多少免費烈酒到你喉嚨裡
不管融入多少想象在提前準備好的美味食品裡
不管飛行中有令人放松、引人入勝的航空雜志
和将你像一枚釘子一樣牢牢釘在座位上的電影
總之這是個你必須呆上十二個小時的地方
像釘子一樣
釘在那個座位上
沒有什麼事情像飛行一樣漫長難受
但在加航上，我們有辦法讓這變得可以容忍
在我們體型巨大的班機上
在頭等艙和商務艙
我們安排為每一位乘客服務的乘務人員比其他任何航班都多
通過描繪長途航班給人帶來的種種不适，十二個小時、免費烈酒、航空雜志、像一枚釘子……通過種種細節讓使用者進入這則文案建構的場景，回想起自己曾在該場景中的痛苦遭遇，再引出加航“乘務人員比其他任何航班都多”這一産品優勢。
4、産品價格：偷換消費者“心理賬戶”，輕松撬開錢袋
産品沒有價格優勢，或者比同類産品貴，怎麼辦？如何說服消費者這筆錢花得值？這是也是許多産品文案面臨的難題。
如果你是一家教育訓練機構的文案，近期推出了一款價值159元的線上課程，你該如何說服使用者掏出這筆錢？159說貴其實不貴，但也沒有達到可以不眨眼就付費的門檻值，更何況大多數使用者對知識的付費意識并不強烈。
這個時候，文案就需要偷換一下使用者的“心理賬戶”了。“心理賬戶”（MentalAccounting）是2017年諾貝爾經濟學獎得主理查德•H塞勒提出的一個理論，是指消費者會在自己的認知中将不同來源、用途的錢放進一個個虛拟的賬戶中。
比如，人們會把辛苦賺來的工資，和意外獲得的橫财放入不同的賬戶内。很少有人會拿自己辛苦賺來的10萬元去賭場，但如果是賭馬赢來的10萬，去賭場的可能性就高多了。
是以，如果使用者覺得159元的課程不便宜，那就換成“5杯星巴克咖啡”的價格 ，讓使用者從喝咖啡的心理賬戶中取出159元用于買課程，心理上就覺得沒那麼貴了。
偉大的文案奧格威在上個世紀就會用這一技巧了。他曾經為英國奧斯汀轎車撰寫過這樣一個标題：
我用駕駛奧斯汀轎車省下的錢
送兒子到格羅頓學校念書
這則标題本質上也是偷換了使用者的“心理賬戶”，通過将買車的錢與用于子女教育的錢相關聯，讓使用者産生一種“賺到了”的心理，進而引發購買行為。
結語
産品文案本質上做着“翻譯”的工作，它要求你運用文案的技巧和力量，将專業、難懂的産品功能翻譯為使用者喜聞樂見的利益點。它不僅需要紮實的文字功底，更需要對産品的透徹了解，和對消費者心理和行為的洞察。