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淺談企業多項目管理與企業戰略管理

摘要:企業多項目管理與企業戰略管理都是企業管理理論發展中的重要方向,文章在回顧已有研究的基礎上,梳理多項目管理的發展路徑,在此基礎上論述企業戰略管理與企業項目管理的耦合關系,并進一步分析存的問題,以期為推動我國企業多項目管理提供理論基礎。

關鍵詞:企業管理;多項目管理;戰略管理;耦合關系

淺談企業多項目管理與企業戰略管理

 企業管理經曆了從生産管理到經營管理、到戰略管理三個階段的發展,現今戰略管理思想已被絕大多數企業采納。戰略管理更多強調了企業研發、營銷、人力等各部門之間的協調統一,更多把未來發展與長遠利益作為決策制定的依據。1938年,巴納德在分析影響企業經營績效的各因素時,提出了經營戰略的構想,自此企業戰略管理進入學術研究領域。至20世紀70年代,随着運籌學、組合分析技術、預測分析技術等新方法的融入,戰略管理的思想架構基本得到确立,并形成了計劃學派、結構學派、設計學派、能力學派、資源學派等諸多不同學派。我國對戰略管理的研究起步較晚,發展緩慢,最早的研究始于20世紀末,研究側重點多為綜述各個不同流派的思想結晶,以及使用具體案例檢驗不同戰略管理思想的效用。但是随着學科融合發展的推進,戰略管理思想也在與時俱進的發生變化。

随着社會經濟的發展,企業戰略管理被提高到越來越重要的位置,而企業業務複雜化的同時,多項目管理也應運而生,兩者必須堅守統一目标,因而對兩者的耦合關系的研究顯得十分必要。本文在回顧已有研究的基礎上,梳理多項目管理的發展路徑,在此基礎上論述企業戰略管理與企業項目管理的耦合關系,并進一步分析其中現存的問題,以期為推動我國企業多項目管理提供理論基礎。

一、企業多項目管理的發展

項目管理思想自誕生以來就在房地産、建築等諸多類别的企業得到廣泛應用,一方面,這種類型的企業業務範圍是按照單個獨立項目構成的;另一方面,項目組織形式能夠提高生産效率,明确各部門的職責。項目管理在發展過程中首先經曆了企業項目内部的管理職能分化,并衍生出了項目範圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目品質管理、項目風險管理、項目內建管理、項目采購管理等多種項目管理内容。

單個項目管理的發展最多隻能滿足單一項目内部管理的優化,但是近年來,随着企業競争形勢加劇,業務内容更加複雜多樣,企業大多不再是單一項目運作機制。多個項目同時營運會對企業資金、材料、人力等多種資源進行配置設定,多項目管理思想與模式催生。在此背景下,企業項目管理形式也逐漸創新,并得到長足發展,但總體的發展趨勢是跳脫了原來的單一項目管理,更多地關注項目之間的關系。“企業項目管理”、“全面項目管理”、“按項目進行管理”、“組織級項目管理”、“多項目管理”都是研究企業中衆多項目、所有項目的管理。它是站在企業高層,從全局出發,為了實作企業戰略目的,對企業中的多個項目進行的管理,應該總稱為“企業多項目管理”。

多項目管理在不斷優化,現行的多項目管理内容主要包括以下幾個内容:首先,建設涉及全企業業務的多項目管理系統,購買先進的多項目管理系統與輔助分析系統。其次,确定各項目的優先級順序,并将資源配置設定情況、項目執行順序、選擇流程等情況錄入相關系統。再次,組建相關的多項目管理機構對多項目管理進行統率、管理與監控,及時對偏頗的項目提出相應的改進意見。最後,要把多項目管理流程制度化、标準化。多項目管理在諸多情形下需要進行決策,這些決策必須基于項目重要程度、項目内組織機構、人力資源、資訊溝通、激勵政策等多元因素,因而标準化以後,将所有決策程式都變成公開透明的。

如今,越來越多的企業選擇實施多項目管理政策,項目管理向多項目方向發展将會是未來企業發展的主流趨勢,也會成為企業發展戰略的一個重要組成部分。企業戰略管理與企業項目管理之間的關系卻一直被忽略,他們和而不同,并非沖突關系,但也并非包含關系,因而亟須從學術領域厘清二者的關系,進而更好地促進企業戰略管理與企業項目管理的發展。下文将從耦合視角論述兩者的相關關系。

二、企業戰略管理與企業多項目管理的耦合關系

企業戰略管理與企業項目管理都是促進企業可持續發展的思想,但是,随着企業競争的加劇,這兩種理論,無論其中的哪一種,單獨用它們來闡釋目前企業遇到的各種問題時,已經顯示出其局限性。從理論方面來看,企業戰略管理與企業項目管理一直都是兩個單獨發展的理論,但在實際運作過程中,兩個部分必須統一,才能實作可持續發展,因而對兩個理論的耦合研究十分有必要。研究企業戰略管理與企業多項目管理的耦合關系能提高相關企業多項目管理與戰略管理的管理水準,有助于推動全新的管理模式在企業内部得到确立并實施,更深層次地推動相關企業可持續發展的能力。

企業戰略管理與企業項目管理耦合關系的研究開展有一定的可行性。無論是理論還是實踐,都敦促戰略管理與項目管理耦合關系的相關研究得到實施,人們在實踐過程中意識到多項目管理是企業戰略管理得到實作的重要途徑,但理論上缺乏将二者有機結合起來的研究。而且,企業多項目管理與戰略管理擁有開展耦合研究的合作基礎。戰略管理與多項目管理之間是有共同的利益目标,而且二者共同誕生與發展于企業管理理論大架構下,此外二者還共同使用企業的資源,對企業資源進行調配與安排。最後,面臨日新月異的市場變化,跨學科融合的研究是大勢所趨,加速戰略管理與企業多項目管理的融合能夠更好地解決實際問題,推動企業可持續發展。

戰略管理與多項目管理是一個有機整體,在耦合基礎上發揮作用,并使企業資源得到合理配置。戰略管理與多項目管理的耦合主要展現在近中遠期目标、資源配置設定、顧客滿意度、成本控制标準等多種名額。另外,戰略目标是一個大目标,多項目管理中每一個項目的最終目的都是為戰略目标的實作而服務。這也可以了解為不同層次的耦合,項目管理這種近中期目标的實作,推動了戰略管理的大目标實作。

實踐經驗表明,企業戰略管理實施過程中應用了項目管理的諸多思想與方法,形成了企業戰略項目管理模式。企業戰略隻是企業發展的方向和指導原則,要把戰略變成現實,就要求企業樹立項目化的思想,将企業項目活動與企業戰略發展相關聯,從戰略角度出發考慮企業所面臨的衆多項目,在實施過程中将戰略和目标進行調整、完善,最終實作企業自身的發展。此外,諸多企業在戰略管理實踐過程中融入了項目管理的思想,将企業戰略管理也當作多項目中的一個進行管理,這就表明了企業戰略管理與企業多項目管理是互相交融的。

三、企業多項目管理與戰略管理耦合存在的問題

前文分析了企業多項目管理與戰略管理耦合關系的重要性、耦合點與可行性,這部分主要分析企業多項目管理與戰略管理耦合過程中的存在的問題。

從實踐的角度來看,首先,企業多項目管理與企業戰略管理之間存在制定目标主體不一,各自主體出發點差異大,導緻企業多項目管理與戰略管理耦合程度較弱的問題。通常來說企業戰略目标是由公司層面的規劃部進行草拟與制定,而且一般是很長期的戰略計劃,屬于宏觀層面的指導方針。但多項目管理中是由各個項目制定相關目标,這些目标的産生是結合項目實施現狀進行評估後制定的目标,也是最接近實際完成程度的目标。但是企業戰略計劃制定時,并不會這麼細緻地考慮運作的條件與目标,時限也非常長,因而會與多項目管理的預判與目标出現較大的偏差,這最終會導緻兩個體系的耦合程度差。

其次,各層面互動難度大,導緻耦合程度欠佳。企業戰略管理與多項目管理具有互動性,這種互動作用涵蓋了企業不同層面,耦合程度越大預示着企業戰略管理與多項目管理之間的互動越多。但是目前企業戰略管理主要由企業董事會或專門的企業戰略規劃部門進行制定與決策,而多項目管理是針對業務進行的管理,兩者的溝通與交流往往是不及時的,而且多項目管理的部門在諸多企業中是沒有固定設定的。從另外一個層面來講,戰略管理的高度難以估計、了解與考慮實際項目運作過程中諸多細節,這加劇了兩個管理部門的之間的互動難度大。

再次,多項目管理的實施難以跟上企業戰略管理的變化。企業戰略管理是對未來藍圖的規劃,但是這種戰略規劃會随着董事會或者管理層更改而變化。但是另一方面,企業多項目實施過程中,需要投入大量的企業人力、物力、财力等資源,還要經曆産品的研發,市場的培育等諸多過程,是一個長期而花費巨大的多項目管理過程。一旦企業經營戰略發生改變,這些項目的改變往往跟不上戰略的改變。

最後,企業戰略決定了項目是否得到立項,但戰略往往是以戰略發展的角度出發,以戰略的要求與标準挑選項目,這種選擇可能是不符合多項目管理的預期的,但隻有通過這種新挑戰的融入才能促進多項目管理的發展。但是這種在企業做出戰略性決策的時候,成果往往在近期得不到顯現,項目投入巨大,多項目管理無法了解這種暫時的虧損對企業可持續發展的必要性。而且從多項目管理的角度,這些決策會增大多項目管理的投入,加劇管理難度,而且管理經驗的缺失也會導緻多項目管理遇到難題。

從理論與學術研究的角度來看,企業戰略管理與多項目管理的耦合度難以量化。耦合度是衡量兩個事物之間互相影響程度的名額,這種耦合度的計算在學術研究中可以實作對企業中兩個部門甚至是兩個事物之間的配合程度進行評判,進而發現企業存在的問題。但是目前對耦合度的計算仍處于難以量化的階段,一方面,多項目管理與企業戰略管理都是看不見摸不着的,難以設計量表或因素來衡量;另一方面,對諸多關鍵影響因素的權重确定,也是無法确定的。

四、結語

本文在回顧企業多項目管理與企業戰略管理發展的基礎上,分析了企業多項目管理與企業戰略管理耦合關系,并進一步提出企業多項目管理與戰略管理耦合存在的問題。本文旨在為後續相關理論研究提供基礎,并希望能指導相關實踐。企業多項目管理與企業戰略管理是難以分割的兩個方面,必須在未來的學術研究中得到重視,未來的研究方向包括:企業多項目管理與企業戰略管理耦合程度測算、解決企業多項目管理與企業戰略管理間問題的措施等。随着企業戰略管理與多項目管理融合的逐漸推進,企業管理理論将進一步得到豐富。(來源:《中國集體經濟》 作者:陳浩炳 中國人民大學商學院)

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