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創業者們,是時候重溫一遍網際網路思維了!

作者:胡華成
創業者們,是時候重溫一遍網際網路思維了!

網際網路思維最早是百度創始人李彥宏在公衆演講中提出的,網際網路思維一度風靡大街小巷。現在已經很少有人再提網際網路思維了,可能人們會感覺它有點過時了吧(其實也不過才10年時間而已)?

不過我今天還是要再提醒一下創業者們,是時候重新溫習一遍網際網路思維了。因為我在跟創業者交流的過程中,發現他們做着做着就又回到了最傳統的做法上面,雖然可以賺到錢,但是缺乏想象力,不能成為一家值錢的公司。

如果我們真的想要打造出一家值錢的公司,那麼就要讓公司從上到下武裝到網際網路思維。

那麼問題來了,什麼才是網際網路思維?網上對于網際網路思維的解釋有很多,但是很多都很概念化,有點難以了解。我個人的了解是它是一種敢于打破正常商業規則,不怕虧,就怕沒有使用者的思維。

網際網路思維的核心是使用者,隻要使用者足夠多,公司的邊界就可以無限拓寬,最終可以讓公司開發出無數的業務子產品。

阿裡巴巴、騰訊為什麼值錢?不是因為他們的業務有多進階,而是他們擁有十億級的使用者量,這些使用者讓公司價值萬億元。

同理,假設我們也有一個自己的平台,擁有了十億的使用者,市值突破萬億也隻是水到渠成的事情而已。

新的問題又來了,我們如何才能有那麼多使用者呢?主要有三個參考準則:

第一、重視下沉市場。多年前,網際網路領域有句比較粗俗,但是直擊靈魂的話,那就是“得屌 絲者得天下”。很多公司也确實是按照這個準則做起來的。但是這句話隻能是大家都知道,公司高管千萬不要說這句話,很容易引發想不到的後果。

2020年,小米集團清河大學副校長王嵋女士因為在公衆場合說了一句“得屌 絲者得天下”,引發了網友的熱烈讨論。由于王嵋代表着小米公司,是以小米也成了輿論抨擊的對象。在輿論的壓力之下,王嵋辭掉了在小米的工作。

與簡單的“得屌 絲者得天下”相比,我個人認為重視下沉市場可能會更加準确一點。因為“屌 絲”是年輕人自嘲的一種說法,不包括老人和小孩。而重視下沉市場則把更大範圍的人涵蓋在了裡邊,言語上也不具有攻擊性和挑釁性。

重視下沉市場其實展現的是“農村包圍城市”的一種智慧。商業史上已經發生無數次成功的案例。比較遙遠的案例要數華為公司的突圍,因為以前國内的城市的程控交換機主要被外企壟斷了,很難在這裡找到突破口。可是在相對偏遠的地方,由于這些産品比較貴,服務不到位等因素,給華為留下了較大的機會。華為也就是通過農村,一步步走向了城市,最後走向了國際化。

創業者們,是時候重溫一遍網際網路思維了!

比較近的案例則是拼多多的成功突圍。在電商領域已經有阿裡和京東兩大巨頭的情況下,拼多多成功突圍,市值已經達到了1187億美元,而京東僅剩637.9億美元,隻比拼多多市值的一半多一點而已。巧合的是,拼多多的月度活躍使用者數也是京東的兩倍左右。

從使用者分布上來看,京東的使用者肯定是偏向于城市的較多,而拼多多的則偏向于下沉市場,不過随着使用者量的增多,哪裡的使用者都多。

公司重視下沉市場的表現主要是免費或者補貼。這是兩個屢試不爽的套路,隻要好的産品免費或者是給補貼,就會有很多人願意使用。

第二、讓使用者有歸屬感,參與感。公司與客戶交易的完成恰恰是合作的剛剛開始,而不是結束。我們需要創造出一種讓使用者有歸屬感、參與感的環境中。這樣使用者的粘性就會很強,也會推薦身邊的朋友購買。

蔚來汽車的獨特定位讓很多網友吐槽,但是這已然不影響蔚來車主向朋友推薦這個品牌,因為這些車主感覺在這裡有歸屬感或者是參與感。

創業者們,是時候重溫一遍網際網路思維了!

第三、超預期。超預期是所有領域的必殺技。舉個例子:在沒有視訊的年代裡,有些人網戀就是通過文字。你可能告訴對方你是一個身高165cm,月薪3000元的普通打工族,可是當你們見面後才發現你是一個身高180cm,月薪3萬的職場白領時,不太會有被欺騙的感覺,反而有一種超預期的驚喜。

有的女生喜歡鮮花,可是你隻送她喜歡的鮮花,她可能并不會特别開心,原因則是你隻是符合了她的預期而已,并沒有超過預期。

隻有我們超預期才容易讓使用者産生口碑傳播,進而可以用更低成本實作使用者的快速裂變。

創業者們,是時候重溫一遍網際網路思維了!

這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,用颠覆式創新與新商業模式融合,全世界都是你的舞台!

在新商業的世界裡,沒有被淘汰的行業,隻有被颠覆出局的企業,現在所有的商業競争都會聚焦在“颠覆與重構”上。

一家公司或者一位老闆,如果颠覆與重構能力短缺,注定會提前敗下陣來。

請記住:沒有創新力,哪有想象力;沒有想象力,何來競争力;要想破局突圍,必須颠覆原有商業模式,重構新的商業模式!

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