天天看點

網際網路思維筆記(一)

去聽了微信讀書中:《一本書讀懂二十四種網際網路思維》,并做了簡單的記錄。

1、使用者思維

    以使用者的角度去開發,使用者不會管你做了什麼,使用者隻會關心她自己用到了什麼。使用者也不會管你做的功能有多厲害,用的架構會有多先進,使用者隻會以自己的角度,結合場景去直覺的體會顯現的功能。比如,在一個網站,頂部放置一個關乎使用者身體的天氣預報、PM2.5在100以上會标紅,甚至會文字提示:今天空氣污染嚴重,建議減少出行!這樣一搞,使用者覺得很貼心,這個功能就做到了使用者的心裡。是以說,你的世界和你搞了什麼,使用者不知道也不關心,他們隻關心自己的本身利益,或健康、或情感、或金錢。

    喬布斯曾經反複向蘋果員工強調以下幾點:

    1. 一定不要浪費使用者的時間。例如,巨慢無比的啟動程式讓使用者一次次地在超過50個内容的下拉框裡選擇,要學會珍惜使用者的時間,減少使用者滑鼠移動的距離和點選的次數,減少使用者眼球轉動滿屏尋找的次數。

    2. 不要想當然,不要打擾和強迫使用者,更不要為1%的需求騷擾99%的使用者。

    3. 不要以為給使用者提供越多的東西就越好,相反,重點多了就等于沒有重點,有時候需要做減法。

    4. 主動嘗試去接觸你的使用者,和他們溝通,了解他們的特征和行為習慣。

    “一切以使用者為中心” ,應該模拟使用者使用場景,能讓使用者從這個産品、功能點去獲得一種需求的滿足,不能是做出産品讓使用者使用,而應該是使用者需要這個産品,是以才開發這個産品。

    社會上太多的客戶群體,一定要做好自身的定位,人不可能做到讓每個人喜歡,要定位好客戶群體,比如小米的定位就是發燒友,為發燒而生,小米能支援發燒友進行各種刷機和個性化配置。

    想象一個這樣場景:一個發燒友,在妹子面前炫耀自己的個性手機,并因為自身全程參與甚至設計了這個個性化設定的過程,能夠講的頭頭是道,引來妹子崇拜的眼神及一聲聲驚歎,極大的滿足了發燒友的榮耀感和成就感,這個發燒友肯定會支援給他帶來成就感的小米。小米專注于滿足發燒友這一個使用者群,偶爾營銷上再打打溫情牌,就得到了發燒友的支援。

    從營銷角度來說的例子,我并沒有仔細去思考,歸根結底,就是展現使用者的參與感,成為使用者的朋友,建立與使用者交流的論壇。這個不感興趣,并不做深入研究。

2、屌絲思維

    咱這樣的草根使用者才是網際網路的主力軍,屌絲太多。。。成功的大佬們,時刻不忘往自己身上貼一個“屌絲”的标志,就是為了能與我們擁有統一的标簽,增強我們的認同感。

    “從群衆中來,到群衆中去‘的平民草根模式,才是目前網際網路主力軍-屌絲最認同的,大佬們都明白:”得屌絲者得天下“。

 我發現,聽書并沒有讀書看的快,但是眼睛會累。。。

因為以下接觸的知識就屬于營銷了,就大緻翻了翻,沒有往下細聽了。。。

END

繼續閱讀