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什麼是sp,怎麼運作,他們是怎麼發财的

什麼是SP !怎麼運作的.行情怎麼樣!(超級詳細)

SP創業(起步篇)

撰寫QQ:84401116

1 什麼是SP?

   什麼是SP?SP指移動網際網路服務内容應用服務的直接提供者,負責根據使用者的要求開發和提供适合手機使用者使用的服務。從企業業務開展的角度來看,目前 SP可以分成三大類:

  ★門戶型 SP就是由門戶網站提供的短信服務。主要有搜狐、新浪、網易、中華網、Tom等幾家。其短信服務的内容主要有鈴聲、圖檔、文字傳情、新聞、遊戲等,這些需要不斷補充素材的服務是這些門戶型 SP的專長;

  ★專業型 SP以短信作為主業的公司。從提供的服務品種來看,專業型 SP和門戶型 SP幾乎完全重合。但從具體的業務來看,專業型 SP的優勢在于需要不斷創新的技術性、創意性服務;

  ★專項型 SP代表是騰訊公司。騰訊和其他的短信服務商不同,沒有常見的圖檔、鈴聲、遊戲等業務,隻專注于自己具有壟斷優勢的 QQ衍生短信服務。

2 什麼是移動夢網?

  “移動夢網”是中國移動通信集團統一的移動網際網路品牌。“移動夢網”有移動、開放的特點,發揮客戶聚集者的功能,以實作人們“無論何時何地均如近在咫尺”的夢想網絡家園。移動夢網創業計劃允許 SP們自主開發具有知識産權的短信産品,在送出中國移動核準後,以0.10元~2.00元條的價格提供給使用者

對于移動夢網的定義,我們作為最終使用者其實不用特别的了解,我們隻需要知道的就是,有了移動夢網之後,有了許許多多的SP(短信服務商)願意為我們提供各種各樣的短信服務,我們對于短資訊的應用将不再僅僅局限于簡單的一對一文字聊天了,而是擴充到了鈴聲、圖檔、遊戲、新聞等諸多有趣而又有用的服務上,相信現在的你也已經正在享用其中的不少服務了。

    為了更好的享用這些全新的服務,我們有必要對于國内現在主要提供短信服務的SP又一個大緻的了解,這樣才能夠更好的選擇最合适自己的短信服務商。

    不考慮規模問題,如果從業務開展的角度來看,目前的SP可以分成三大類:門戶型SP、專業型SP、專項型SP。下面就分别介紹一下:

     門戶型SP:顧名思義,所謂門戶型SP就是由門戶網站提供的短信服務。時下IT行業不景氣,門戶網站越來越少,現在支援下來的也隻有搜狐、新浪、網易、中華網、Tom等幾家了。而這些門戶網站都不約而同的提供了短信服務。實際上,在這個網際網路的冬天,短信服務的收入已經成為了這些網站的一根救命稻草,這些網站過去幾個财務季度和未來的幾個财務季度财務報表的好壞幾乎就完全取決于短信收入的多少。特别是那些在網絡廣告收入上與競争對手比有一定差距的網站能否在收入上迎頭逼近就完全看短信業務開展的如何了。從開展的業務來看,幾乎時下有的大多數短信服務--鈴聲、圖檔、文字傳情、新聞、遊戲等這些門戶型網站都開展了。但是比較來看,諸如鈴聲、圖檔、文字傳情、新聞這些一次設計隻需要不斷補充素材的服務是這些門戶型SP的專長。其實這也是理所當然的,門戶型SP最大的優勢就是他們門戶帶來的巨大流量,而要把巨大流量最友善的***為短信收入,諸如新聞、鈴聲這些制作成本低複制成本更低的項目自然成為了他們的突破口。而作為門戶網站,他們在新聞制作上的天然優勢,以及巨大通路量帶來的内容優勢也使得他們在新聞、短信傳情等業務上的确有一番不錯的表現。為了吸引更多的流量,近期網易和TOM不約而同的推出了短信廣告賺錢計劃,吸引個人網站放置他們的短信廣告,一旦有使用者通過這些廣告使用了網易或TOM的短信服務,那些個人網站就可以是以獲得分成了。這幾大門戶提供的服務同質性較強,選擇哪一個就完全看這些服務的成本效益了。建議使用者在選擇的時候首先考慮選擇提供的短信圖檔、鈴聲等内容最為豐富的網站,同時也要兼顧他們的價格。

    專業型SP:看準了短信行業的潛在利潤,有不少的企業把短信作為了他們的主業,他們自然也就成為了專業型SP,需要補充一點的就是,這些企業中有不少是從當初WAP行業轉行過來的。目前來看,國内比較有知名度的專業型SP有上海的靈通、深圳的Any8、北京的掌門網等幾家,除了這些大的專業型SP意外,更有大量小型的SP,由于短信行業進入成本較低,營運成本也不高,是以十多個人幾十萬資金便可以組成一個SP,是以目前這個行業内短信公司幾乎到了泛濫的程度,自然也就存在了良莠不齊的問題。從提供的服務品種來看,那些專業型SP和門戶型SP幾乎完全重合,門戶型有的專業型也幾乎都有。但是從具體的業務來看,專業型SP的優勢在于類似遊戲這樣需要不斷推陳出新的技術性創意性服務上。前面也已經說過了,因為流量等因素,專業型SP在新聞、圖檔、鈴聲等業務上不可能有他大的優勢,但是因為專業型SP把短信服務作為主業,是以他們可以把所有的人力物力鋪在上面,在需要大量人力進行不斷創意不斷設計制作的遊戲類項目上,他們就具有了自己的獨特優勢。如果你是廣東移動"動感地帶"的使用者,你就會發現上面捆綁的短信服務沒有一個來自于門戶網站,而是一些并不太出名的專業網站,這除了地方扶持因素意外,這些專業公司比較有活力,推出的遊戲項目的确出色也是一個重要的因素。對于這些短信公司,筆者建議大家不用太執著于公司的牌子,而是看哪一個公司提供的遊戲服務有趣就選擇哪一個。當然,還需要提醒的就是,目前遊戲短信服務中存在某種問題或陰謀不少,當心被那些不良SP騙了錢。

     專項型SP:其實,這個類别是專門為騰訊QQ準備的,作為國内移動短信市場當之無愧的老大,是絕對不能把他給忽視的。仔細審視騰訊我們就會發現,騰訊和其他的短信服務商不同,常見的圖檔、鈴聲、遊戲等業務他們一個都沒有,騰訊隻是專注于自己具有壟斷優勢的QQ衍生短信服務。事實上,騰訊也的确把這塊業務做的最好最的最大了。騰訊的經驗是值得吸取,傷其十指不如斷其一指,專注于一個特定的短信項目做大做好未嘗不是一種好選擇。但願類似這樣的企業越來越多,為我們提供更多的優秀專項短信

一、Sp業務是什麼?

Sp業務是通過移動通信網和定位技術擷取移動終端(手機)的位置資訊(經緯度坐标資料),開展一系列應用服務的新型移動資料業務,它将成為我們将來舒适生活中密不可分的一部分。随着網絡技術的演進,位置服務的應用也越來越豐富,為使用者提供更有價值的多媒體應用。

在2G環境主要是基于文本的位置服務資訊;2.5G可以提供基于圖形的位置資訊;在3G環境下可以提供基于多媒體的位置資訊,未來的3G時代将提供許多新的移動資料服務。

二、大環境是怎樣的?

1.行業政策

按照《中華人民共和國電信條例》的有關規定,增值電信業務包括以下9項:電子郵件;語音信箱;線上資訊庫存儲和檢索;電子資料交換;線上資料處理與交易處理;增值傳真;網際網路接入服務;網際網路資訊服務;可視電話會議服務。

目前SP業務主要集中在電子郵件、語音信箱、電子資料交換、線上資料處理與交易處理等幾項,而線上資訊庫存儲和檢索、可視電話會議服務等業務的發展潛力仍很大。雖然目前條例中沒有專門提及IVR,但随着IVR業務的發展,這一法規也有可能做相應調整。資訊産業部2004年4月20日對短資訊服務收費行為進行了明确規範,對那些消費者意見比較大的比如資費不透明、退訂難等情況都做出了相應的規定。這對規範sp市場,推動競争良性發展起到重要的作用。

另外,2000年以來,國際上的3G呼聲非常高漲,而sp業務的一些高端應用正有賴于3G技術的成熟。資訊産業部在分析了國内外的各個形勢之後果斷地提出了對3G的4句話,積極跟蹤、先行實驗、培育市場、支援發展。這也為推動各種SP業務的縱深發展奠定了堅實的基礎。

2.經濟

過去十多年當中,通信産業得到了快速的發展,已經成為我國國民經濟發展中新的重要的增長點。資訊産業部的統計截止2003年2月底,中國有2.69億戶移動通訊使用者。移動通訊電話從九十年代初貴族式、奢侈式的通訊工具變為一個普及到千家萬戶的普通消費品。2000年前後,1000-2000元價位的支援中文輸入手機大量普及,促使幾乎所有的中等收入人群都有經濟能力購買手機。當這些中國的中等收入人群一旦成為手機使用者之後,立刻發現手機的話費相對太高,到了他們無法承受的地步,是以短信以其低價位受到了這些使用者的親睐,得到最快速的普及。這也是目前中國手機使用者人均話費降低到150元左右,而短信業務卻逐年增長的緣故。

3.社會

調查顯示,全國城鎮地區18歲至60歲的手機使用者中近四成使用者收發過各類短資訊,其中17.9%的人還使用過其他的短信服務。這一比例在男性、大專以上學曆及35歲以下的年輕群體中更高。由于衆多開發商和SP的大力宣傳推廣,彩鈴、彩信、IVR增值服務得到迅速普及。今天,提供專業化資訊、娛樂服務,或針對特定人群提供專門服務的sp業務更得到大力的推廣,人們已經越來越習慣于通過手機終端來享用各種各樣的資訊化服務。

4.技術

我們可以把移動資料産業鍊涉及的關鍵技術劃分了幾大子產品:無線應用開發、使用者終端技術、使用者接口、空中接口技術、無線定位技術、移動關口技術(Gateway Station)、計費系統、移動網技術。随着3G技術的迅速發展,這些技術都飛快的發展着。未來的浏覽器将看到更多的WEB 内容。WAP浏覽器和I-mode浏覽器正在融合,下一代版本将使用可擴充的HTML (XHTML )和XML ,這意味着标準WAP手機也能看到更多的内容。為了應對移動資料的發展,推進無線電子商務等業務的發展,J2ME(Java 2 Micro Edition)和BREW(Binary Runtime Environment for Wireless)技術相繼進入該領域。它們為移動互聯引入了一種新的模型,即允許手機可以從網際網路上下載下傳各種應用程式,并在手機創造可執行環境離線運作這些程式。可以預見,未來将有更多的企業應用和基于位置的應用利用這些平台到達手機。随着更多彩色、觸摸螢幕、手寫輸入的移動終端的出現和移動應用的增加,作業系統将更複雜。

目前,來自銷量占全球手機總額80%的手機制造商支援的Symbian OS、掌上電腦巨頭Palm的Palm OS、開放的Linux與微軟的Smartphone正加速對市場進行争奪。而随着CPU處理能力的不斷增強,有限的語音識别也可能成為終端不可缺少的一部分。所有這些技術進步,都将刺激手機終端的多媒體應用更加飛速發展,進而推動各種sp業務的縱深發展。

5.行業優勢

與其他資訊網絡相比,SP業務最突出的優勢在于手機的可移動性,可随身攜帶,随時随地享受服務。

A.與網際網路相比

有人預測,中國網際網路企業将從對廣告、短信、遊戲市場的争奪,轉向電子商務市場的争奪。其實,手機sp的通訊網絡本身與網際網路很類似,網際網路可以開展的許多業務在手機的通訊網絡上一樣可以開展,而且成本效益等各方面還更具優勢。其中交友、語音傳情、遊戲、郵箱等等,現在都在手機上已經可以實作了,而廣告資訊服務更具光明的發展前途。網際網路上的廣告經常是挨罵的,特别是彈出式視窗,因為使用者本來并不需要這類廣告資訊,你卻硬要彈出來打擾他。而手機廣告則可以以資訊服務的方式,隻提供給對該類資訊感興趣的人,而且兩邊收費(分别收廣告費和資訊費)。

B.與固話網相比

sp雖然直接性比固話業務稍弱,但是能夠有視覺效果、資訊内容可保留,提供個性化服務,并且可以參加網絡遊戲等等,還是具有更多優勢。

C.與電視網相比

SP音像效果固然比電視大大遜色,但是互動性強,個性化強的優勢更非常突出。

6.行業弱點

SP服務提供商在價值鍊處于完全被動位置,特别是專業sp服務商的通訊通道完全依賴于有限的幾個營運商。後起者難以得到營運商的鼎力支援,而通訊費用卻還要更昂貴(因為營運商是按資訊量收費的,資訊量越大,平均通訊費越低)。另一方面,終端目前仍是限制手機遊戲使用的主要制約因素之一。解決之道則有待于3G技術的進一步發展,有待于手機終端産品生産廠商、營運商、SP加強合作,提高彩屏、GPRS、JAVA、BREW等手機終端産品的普及。螢幕、按鍵比較小,也是“第五媒體”顯見的一個弱點。

三、sp業務到底如何?

1.盈利模式

A.多方合作,打造共盈

由于現在國内的SP有2000多家,其中和中國移動簽了合作協定有400多家,是以競争是非常激烈的。為了增強競争力,首先要明白自己在整個價值鍊上面的位置,然後盡量拓寬與上下遊企業的合作關系,增強整個價值鍊的競争力。中國移動目前走出了中國通信營運商自己搭台、自己唱戲、自己受益的傳統思路,将短信市場價值鍊重新配置設定、整合。那麼服務提供商就通過提供有價值的資訊和應用擷取收入并實作赢利,而中國電信則通過“移動夢網”平台,向各SP有償提供通信通道,并從營業收入中提取相應比例的勞務費(應收為15%,實收為9%)。新浪等巨頭則力圖做成master sp,即憑借自身的規模,取得通信費比較低的優勢,向其他小型SP以稍微高的價格代理通信服務。也是一種共赢做法。

B.盈利手段多樣化

手機終端上,目前比較成熟的sp服務包括文本短信、遊戲、彩鈴、彩信、交友社群、廣告等等。這些業務的盈利手段其實可以歸結為兩大類,一類是直接提供娛樂服務的,象交友、彩信、彩鈴、遊戲等等,另一類是提供資訊服務的,比如廣告、專科醫學常識介紹、天氣預報等等,其中值得注意的是手機廣告及其相關商務應用。用手機做廣告有着更為顯而易見的優勢:它廣告效果更直接,而且可以兩頭收費。雖然國家政策上尚未有明确規定,但是我們絕不應該向廣大的手機使用者濫發廣告,這不但成本高,廣告效率低,還很容易引起公憤砸爛品牌。是以我們的廣告短信必然隻直接提供給有需要、主動訂閱的人群。這樣,除了向供應商收取廣告費用,我們還向接受廣告的使用者收取短信定制的服務費。并且業務做大以後,可以将各類廣告資訊再分門别類,各成獨立業務。

2.服務類型

C.通信類

手機的首要功能毫無疑問就是通信,通信除了打電話,主要包括收發郵件、短信互動、視訊會議等等。電子郵件、SMS、MMS是通信類(資訊交流)的主要組成部分。MMS和電子郵件在傳遞資料和資訊方面擁有SMS不可比拟的優勢,目前增長快速,預計将在2005年左右逐漸取代SMS作為主要通信類應用的地位,其中MMS作為一種過渡性的應用,2006年之後将呈下降趨勢;電子郵件(MSN、QQ等即時通信工具也具有相似功能,今後将與電子郵件融為一體)由于可以包容文字、聲音、圖檔、圖像等各種多媒體資訊,将成為未來主要的通信類應用。

D.娛樂類

手機作為形影不離的夥伴,正在向使用者提供日益豐富的娛樂。手機娛樂的市場空間非常龐大,是SP們在2003年争奪得最狂熱的一類服務。如手機的個性化設定、圖鈴浏覽、下載下傳、轉發、交流,語音雜志、卡拉OK、星象預測、網上聊天、尋找朋友、棋牌類、智力類、交友/婚姻預測、電子圖書等等。其實,這類服務中有些與遊戲很難分開。手機圖檔、鈴聲的個性化需求早已成為時尚,彩鈴也正日益得到推廣。而随着彩屏和和弦的推出,這種需求更呈愈演愈烈之勢。雖然很多手機具有與電腦通信的途徑,通過電腦完全能夠将自己的手機個性化,但這種工作大部分手機使用者并不能做到。那麼,花費1、2元下載下傳一曲動聽的鈴聲,一張好看的圖檔就具有的極強的吸引力,這也是為何大多數網站短信頻道以圖鈴類業務為主角的原因所在。

E.資訊資訊類

就如網際網路一開始用娛樂吸引眼球,人氣上去以後就更傾向于提供實用資訊來擷取利潤一樣,SP資訊服務也越來越凸現其廣闊的市場空間。向特定人群提供專業資訊服務(如天氣預報)正在成為衆多SP追逐的新焦點,移動銀行、股票交易、彩票、電子商務、新聞、教育等行業都已經有了不少的成功典範。由于手機的定位功能,基于位置的服務中,除了和娛樂有關的外,還有位置及地圖、尋找他人、交通指南、周邊服務等資訊服務。

F.交易類

毫無疑問,手機正越來越普遍的成為交費工具。由于它非常友善,安全性也比較高,SP們正不遺餘力的開發它作為小額支付的首選工具。各種影音網站的手機付費就是最典型的例子了。

通過與銀行加強合作,提高安全性,還可以将手機作為“移動錢包”,用于購物、定購機票等等。

3.功能

G.純文字

純文字短信是最簡單的SP業務,進入門檻低,同時也是最重要,使用者群最大,市場容量最大的服務類型。從服務内容看,純文字短信也有好幾種,包括手機終端接收下行資訊,親友互動,虛拟社群平台,上行資料儲存等等。

H.MMS

MMS是Multimedia Messaging Service的縮寫,中文意為多媒體短信服務(即移動的彩信和聯通的彩e),與普通短信比較,除了有基本的文字資訊以外,更配有豐富的彩色圖檔、聲音、動畫、振動等多媒體的内容。利用MMS技術,使用者可以獲得各種個性化多媒體内容。但是也有部分不法SP利用這一技術大肆傳播色情等違法内容,影響了行業健康發展。

I.遊戲

手機遊戲包括單機遊戲和網絡遊戲。其中網絡遊戲除了文本短信遊戲之外,更有Java和BREW兩大陣營支援的多媒體遊戲,後兩者與MMS一樣,必須依賴于特定的通訊技術(如GPRS)。中國移動已在全國開通名為“百寶箱”的JAVA業務,聯通和高通的合資公司聯通博路則推出了BREW業務,使手機遊戲發燒友們可以友善的下載下傳各種不同的手機網絡遊戲。手機遊戲有着極其廣闊的發展前景。據IDC預計,僅在美國,整個手機無線遊戲業務的硬體、軟體以及服務所帶來的收入在2006年将達到40億美元,而更别說有着更大手機無線遊戲市場潛力的日本、南韓和中國等亞洲市場。預計到2006年,全球的無線遊戲市場總值将達170億美元。作為手機第一品牌的諾基亞公司甚至宣稱,到2006年,來自手機遊戲的收入要占到其總收入的40%。

J.IVR

IVR就是一種無線語音業務增值服務,和目前大家熟知的固定電話聲訊服務類似,隻須用電話即可進入服務中心,根據操作提示收聽手機娛樂産品。手機使用者撥打指定号碼,獲得所需資訊或者參與互動式服務,例如語音雜志、聊天室或者交友等等。

IVR的潛在使用者的普及率大,甚至超越了短消息,短消息接收鈴聲、圖檔時還要對應不同的手機型号,而IVR在終端裝置上則不受任何限制,任何一部可以通話的手機都可以使用。有專家估計,IVR未來每年的市場收入至少可以達到25億元。IVR在國内屬于起步較晚的無線增值業務,存在着一些本身固有的問題,比如沒有視覺的直覺界面,操作比較煩瑣等。目前許多消費者認為IVR操作繁瑣,使用起來不友善,這是語音增值IVR普及的主要障礙。

另外,在《中華人民共和國電信條例》中所列的9項增值電信業務中,關于語音通信的隻有語音信箱和可視電話會議服務,是以政策的不明朗也是IVR難以推廣的另一原因。

K.WAP

WAP、i-Mode和Openwave平台等微浏覽器技術長期以來似乎是行動電話接入網際網路的唯一标準,J2ME和BREW進入該領域之前,微浏覽器幾乎被全球所有營運商和手機制造商采納。目前java、brew更多的接入遊戲領域,而在網頁浏覽方面,wap仍将長期占主導地位。

L.彩鈴

彩鈴是“個性化多彩回鈴音業務”(Coloring Ring Back Tone)的簡稱,它是一項由被叫客戶為呼叫自己行動電話的其他主叫客戶設定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節、人物對話)的回鈴音的業務。針對彩鈴業務自身的新穎性和時尚性,定位在年輕移動使用者,包括學生群體,時尚青年和白領人士在内的使用者市場,是營運商和SP的目前拓展重點。但有些彩鈴設計的故事情節有不良傾向,可能給主叫方帶來不便,影響了業務形象。而且現階段,彩鈴使用價值過于單薄,如何為這種可有可無的增值服務賦予更多的使用價值和消費滿足感,正在考驗着押寶彩鈴的營運商和内容服務商。另外,版權内容是彩鈴業務的重要支撐部分。如何建立一種開放的内容授權機制,如何在版權允許下為彩鈴使用者提供更多、更好的内容,如何處理使用者利益與版權方利益之間的關系,都是彩鈴時代真正來臨前所需解決的問題。

四、哪些人使用sp業務?

1.按年齡特征細分

M.青少年

青少年最富有創造性和獨立性,追求新鮮、時尚,關注自身形象,渴望成長。是以,大多數青少年是時尚用品、書籍、美容産品、衣飾、食品等産品的熱心消費者。青少年消費時非常強調情緒、感性上的滿足,這是摩羅空間在青少年人群中取得成功的一個重要原因。另外,大學生作為一個特定的青少年消費群體,是一個非常有發展前途的市場。據美國的資料顯示,全美廣告人員每年要花費1億美元來影響大學生的購買行為,大學生每年要消費總額在200億美元左右的商品。市場調查還發現,具有大學學曆者賺的錢幾乎是沒有上過大學的同齡人的兩倍,是以他們的購買力以及影響他人的能力是顯而易見的。那麼,針對這一人群,要根據他們凡事都充滿好奇的特點,在介紹産品時突出自己産品的獨特性,滿足他們追求标新立異的心理,在滿足他們對自身形象的關注方面也可以做些文章。并且,提供有關時尚用品、書籍、美容産品、衣飾、食品方面的資訊也可以吸引他們的興趣。

N.中年

中年消費者在家庭消費活動中占據着舉足輕重的地位。他們對家居用品、營養保健品、美容等方面都有巨大的需求。據調查,在北方市場,購買補鈣類保健品的消費者多為40-59歲的中年人。另外他們的需求和消費觀念一般都相對穩定,有如下特征:

注重商品的實用性、價格及外觀的統一;

尊重傳統、較為保守,對新産品缺乏足夠的熱情;

注重商品使用的便利性;

消費需求穩定而集中,自我消費呈壓抑狀态;

更年期的商品需求。

是以,針對這一群體,最重要的就是讓他們感到産品的實用性。而且一旦他們成為短信産品的使用者,也不會輕易轉換其他短信服務的。目前市面上專業針對中年人群體的短信服務比較少見,是以市場潛力還非常大。

O.老年

中國老年人的比例比較大,并且随着我國經濟的不斷發展,加上中國傳統的贍養老人的習俗,老年人的可支配收入一直在不斷的增長。由此可見,我國老年消費者的購買力是巨大的,老年消費者市場存在龐大的商機。研究發現,激勵老年消費者的主要價值觀包括:獨立自主(老年消費者們想要過積極并能自給自足的生活);與社會保持聯系(老年消費者很看重他們與朋友以及家庭成員的關系);利他心态(老年消費者想要對社會及家庭繼續付出)。在這一背景下,老年人的消費行為具有以下明顯的特點:

第一,消費主要集中在飲食、醫療保健和文化娛樂方面。

第二,消費習慣比較穩定,對産品的品牌忠誠度較高。

第三,理性的消費理念。并且在品質、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中,品質的影響力居于首位,占82.5%。

第四,“隔代”消費比重較大,正是利他心态的表現之一。複旦大學的調查顯示,老年消費者用于隔代子女的消費僅次于滿足自身需要的消費。

第五,注重消費的便利性,這也是老年消費者的顯著消費行為特征。

那麼,針對這一人群,我們可以設計專業的提供飲食、醫療保健和文化娛樂等資訊的短信系列産品。比如說季節交替時的問寒問暖,一些老年人娛樂場所的資訊等等,還可以提供一些兒童或青少年的商品資訊,來滿足他們的特殊心理需求。

2.按行業細分

針對不同的行業我們可以開拓不同的短信業務。實際上,針對貨運司機的短資訊業務伴随着物流業的發展,正迅速的發展了起來。可以開拓的行業業務還有很多,比如教育、新聞、證券、廣告、醫療、銀行等等行業。

SP在教育行業的應用将非常廣泛。如果橫向延伸,教育包括很多方面:社會熱點教育、各種知識門類教育、生活課堂、職業技巧教育等。從縱向延伸看,以教育為核心目的,還可以分支出很多包括傳授知識在内的其他短信服務内容,如成績查詢、政策動态、招考資訊、資料速遞等。新聞行業是另一大熱點。

最早用短信釋出新聞的可能是新浪了,王志東被迫離開新浪的消息,就有很多人是通過手機短信了解到的。中國日報網更是另辟蹊徑,推出了英文短信,滿足特定群體的需要。值得一提的是行業鍊整合應用,比如提供一個汽車沙龍的資訊産品,訂閱者将主要是有車或即将買車的人群。這樣又可以針對這些人群提供車行、修車行、汽車保養行等方面的廣告資訊。

3.按收入細分

高收入人群一般注重品味,追求時尚,昭彰個性。由于他們在社會中也比較成功,自我認知度高,他們一般不會太喜歡虛拟世界。當然,有部分年輕的成功者也許也熱衷這類消遣,但他們大多更務實和理智。那麼,如前所述,可以開拓“白領時尚”之類的資訊服務,還可以同時向供應商收取廣告費。而對低收入工薪一族,他們的業餘時間大多比較少娛樂,除了訂一個“天氣預報”之外,也許他們就隻會再關心一點**類短信了。那麼也可以跟一些影音娛樂網開展合作,讓影音促短信,短信促影音,達成共赢。

4.按職務細分

不同職務的人由于所處的地位截然不同,考慮問題的角度也各不相同,進而各自的需求也是迥然各異。比如在某經理人論壇上就曾經流傳着一份“北京最值得吃的100家飯店”之類的表格,而這對底層員工來說毫無疑問是一文不值的。同樣,中層幹部也從來不用關心年會将在什麼酒店開,員工出差住什麼飯店等等,這是高管層的事情。而且人在職場,很多人都是同時既擔當上司,又作為下屬,而且都一樣有追求加薪、升職的欲望,是以介紹職場技巧的系列短信也會有非常大的市場。

5.按家庭角色細分

每個人的家庭角色不一樣,他們對生活體驗的重心也完全不同。新婚的妻子可能關心怎樣才能長保青春,緊緊的吸引住丈夫的心;年輕媽媽可能關心怎樣關懷小寶貝;上國中了的孩子可能開始懂得體貼父母;剛做了幾年爺爺的可能正在琢磨買什麼小人書和玩具;等等。對這每類人,也都可以設計一系列有特色的短信服務,講解各種生活常識,使他們生活更輕松更愉悅。

五、sp業務怎麼推廣?

推廣政策是SP最頭疼的問題之一。做廣告成本高,回收可能很低,恐怕隻有大牌SP有實力有意願去做。産業鍊整合的結果是移動營運商的服務平台本身構成了一個大推廣平台,Sp服務隻要放到這個平台上,讓使用者自己去選擇就可以了。但是現在與中移動合作的就有4、5百家SP,如何從衆多産品中脫穎而出,就成了一大難題。

1.整合營銷

這裡的整合包括産業鍊整合和行業整合。

SP推廣的最強有力的夥伴無疑還是營運商,如果SP業務确實策劃得好,有營運商願意幫你推廣,那肯定是事半功倍的了。産業鍊整合還包括專業SP與大型門戶網站SP的合作,因為後者本身就是一個強有力的推廣平台。

行業整合方式則非常适合于專業SP,他們借助相關行業的傳統推廣管道來拓展市場。由于他們提供的資訊服務一般都是某個細分行業的專業化資訊,或者針對某個特定人群,這樣就可以利用該行業固有的管道,或者利用别的行業對該特定人群的推廣管道來進行市場拓展,進而大大節約推廣成本。比如做英語教育的可以在一些英語學習網或者紙媒上做廣告,做牙齒護理資訊的可以在與醫院合作推廣等等。

2. push

push是最常見的推廣方法,但這一資源必須經過營運商同意,并且由于長期被濫用,效果也日益降低。是以push非常需要講究技巧,要有一定的針對性,内容要更具煽動性,否則不會由很好效果。

六、SP産業将如何發展?

1.SP市場規模的展望

随着中國移動公司推出“移動夢網”、中國聯通公司推出“聯通無限”,再加上移動增值服務價值鍊中衆多成員的努力,我國的sp業務在短短3年多的時間裡迅猛成長為一個龐大、繁榮的産業。在sp市場還有一支力量值得關注,這就是擁有3000萬使用者的小靈通網絡将有望在2004年與GSM網絡和CDMA網絡實作短消息互通。小靈通消費群體的加入,勢必繼續催大短消息市場。

據艾瑞公司相關統計表明,2004年中國整個移動資料業務市場将達到300億元左右,SP提供的短信服務量占總市場的30%強。2004年以後,增長率會有所下降,但2006年之前仍然每年會保持50%以上,到2006年中國SP總規模有望達到275億元。

各主要業務市場佔有率的估算(2004):

業務

市場價值

估算依據

彩鈴

暫無

商業模式不清晰,SP的收益不很明顯

WAP

8億

9月份為1373萬,10月份SP的資訊費為2014萬,按照月增長速度為15%-20%來估算。

MMS

8億

中國移動估算年底的MMS發送量為1600萬條,艾瑞公司預測明年會有5億條的發送量,按照80%是通過SP發送的,2元/條來估算。

IVR

25億

中國移動預測。按照現有300萬的IVR使用者,每個使用者10塊的ARPU,月增長速度為20%

SMS

50億

2002年17億,2003年估計為34億,2004年按照50%的發展速度為50億。

2.SP行業潛在的威脅

P.内容同質化、低質化嚴重

在目前全國數千家各類SP中,業務内容互相模仿、抄襲的現象非常嚴重,不時還有版權糾紛發生。目前幾乎所有的SP都是以娛樂為主線開展業務,在這一主線下不外幾個相同的“拳頭産品線”:如匿名聊天、男女交友、性愛教育、愛情占蔔、虛拟戀情等,這幾大産品合在一起很自然地就串成了一條情色鍊。

回望2003年,網絡反黃事件、營運商叫停門戶網站短信聯盟、對SP進行的巨額罰款,其根源都是因為情色短信。随着國家相關法律法規的健全和行業監管機制的不斷強化,2004年情色短信不可能再作為一種合法業務光明正大的正常經營。

如何開發出受使用者歡迎的應用,已經成為整個SP行業面臨的共同問題。

Q.行業已經比較成熟,市場佔有率瓜分殆盡

經過2003年的快速發展,短信市場已日漸成熟,不可能再出現SP輕輕松松大把賺錢的妙事了。不管是短信市場的後來者還是先至者,他們都将面對市場成熟帶來的種種營銷問題。

對後來者挑戰更大,他們必須獨辟蹊徑,或者隻能做高端應用,因為低端市場早已充斥滿了各種同質化、低質化的産品。而高端應用不僅需要強勁技術,而且資金的進入門檻也都非常高。比如IVR業務,中國移動規定進入這個行業的最低注冊資本要在1000萬元以上;而且為了在産品方面防止出現短信産品同質化而造成的過度競争,中國移動對IVR服務商提供的業務進行嚴格的評審,希望SP在各自的專長上有所建樹。

3.SP的技術發展趨勢

随着現代科技的突飛猛進,IT技術、電子技術、通訊技術正日益趨于融合。毫無疑問,未來的個人移動終端将融合目前幾乎所有的IT技術和通訊技術。

就目前而言,這種技術融合已經催生了一大批優秀的應用解決方案,比如NettoPhone(網絡電話)就是一種典型應用。那麼反過來考慮,PhonetoNet其實也是技術成熟的,而且這一應用顯然一樣具有非常廣闊的應用前景。試想,如果使用者用拇指在手機上輕輕打出“空調開”幾個字,附上控制密碼,然後發送到家裡的固定電話号碼(或某種專用控制器),然後家裡的空調就自動打開,該有多麼激動人心啊!

七、SP業務可以延伸的領域有哪些?

目前與中國移動有正式合作協定的應用開發商和内容提供商有數百家,與中國聯通有合作關系的也差不多,其中應用開發商和内容提供商之間很難劃清界線,他們通常既做應用服務又做内容提供,互相之間的競争十分激烈。網站是短信增值服務中最為活躍的一族,圖檔、鈴聲、笑話、新聞等等,衆多的短信服務滿足了各種各樣使用者的需要。

目前駐足短信市場的業務提供商大緻分為以下幾類:

第一類是以新浪、搜狐為代表的傳統門戶網站,這類網站的短信客戶通常是全國性的,隻要能上網就能使用其短信功能,其推廣手段主要依托于網站。

第二類是專業做無線增值業務的應用開發商,各種sp廠家,他們與移動營運商有着密切的關系,對營運商的依賴度高,主要針對手機使用者。

第三類是以企業為客戶、為企業提供專門解決方案的應用開發商,如面向企業内部人push送會議通知;面向企業外部,如為銀行、證券公司客戶發送信用卡到帳通知、股市行情等。

第四類是與傳統媒體合作類,人們已經在各個電視欄目中見識到了他們的力量。這類應用開發商發揮了原先電話聲訊台的功能,與各種益智類、交友類節目合作,增強觀衆的參與性。目前華夏之聲、鳳凰衛視等電視台的火爆節目都開通有短資訊管道,觀衆可通過手機短信互動參與電視遊戲。

八、總結

1.遊戲、社群、交友業務成為SP關注的焦點

遊戲、社群、交友等業務由于使用者粘性高,具有很高的ARPU值,是以成為業界關注的焦點。SP紛紛重兵投入,采取收購、國外引進、自主研發等政策來加強自己在該領域的力量。

2.行業整合趨勢明顯

2003年一季度出現了兩例門戶收購專業SP的案例,同時網站聯盟等合作也發展迅速。表明一方面市場競争加劇,專業SP急于投奔名主,避免在激烈的競争中失利,另一方面也表明行業前景良好,有利可圖,門戶收購專業SP或與小網站合作增強自己的競争力,急于獲利。

3.産業鍊合作活躍

随着行業進入完全競争狀态,産業鍊成員紛紛采取各種合作形式來借力擴大自己的獲利能力,如SP與營運商合作市場推廣,終端廠商與SP 合作共同促進SP業務與手機的銷售,SP與影視等内容提供商合作推廣産品等。

4.積極開拓2.5G業務

除了少數的新興SP在WAP市場可以獲利外,多數SP主要靠SMS和MMS獲得收益。由于無線資料業務的未來在于MMS等複雜資料業務,各SP争相是在MMS、BREW、J2ME上做戰略性的投入,確定自己有足夠的經驗積累,在未來的3G資料業務中可以占有一席之地。

2008.7月全網sp公司彩信收入排名

SP企業代碼         資訊費收入(元)

801234(卓望手機報-new) 88,883,077.60

801234(卓望手機報_new) 15,033,098.30

801002(空中網_new) 12,912,602.90

801006(摩易網_new) 11,260,880.00

801005(新浪_new) 10,718,312.70

801001(TOM_new) 10,279,544.00

801011(搜狐_new) 3,065,881.00

801027(廣東怡啟_new) 2,287,778.60

801042(北京鴻訊_new) 1,918,948.00

801150(創藝和弦_new) 1,835,883.50

801086(心情互動_new) 1,229,118.50

801085(杭州彩通-new) 991,960.40

801220(北京鴻聯九五-new) 846,966.00

801057(九五線上_new) 743,080.10

801072(深圳訊鴻-new) 706,384.50

801038(廈門翔通_new) 425,551.60

801061(易訊無限_new) 359,021.30

801031(東方世紀_new) 341,900.80

801200(掌中萬維_new) 292,526.00

801089(重慶空間_new) 286,485.60

801012(貝西蒙_new) 254,690.00

801071(思凱通_new) 224,008.50

801205(中潤資訊_new) 209,190.60

801248(北京九州信諾_new) 199,119.10

801183(北京三進宇通) 168,506.00

801199(上海賽娛) 158,050.00

801019(聯夢無限-new) 153,722.00

801036(上海鴻聯-new) 136,408.60

801048(北京夢天遊-new) 134,637.70

801076(菁華深訊_new) 113,230.00

801215(宇宙之訊) 111,907.00

801034(美通無線-new) 109,458.00

801219(掌上通_new) 97,015.00

801203(北京聯豐_new) 79,874.00

801247(道通天下_new) 77,850.00

801223(北京暢捷_new) 77,135.00

801229(天盈九州_new) 72,452.50

801069(聯信永益-new) 69,298.00

801224(關聯納維_new) 64,798.00

801040(萬訊通_new) 64,659.80

801204(青鳥科聯_new) 61,366.00

801207(彩秀科技-new) 61,183.50

801060(炫秀場-new) 52,491.50

801171(廣東新媒資訊産業有限公司) 51,153.00

801182(雲博資訊) 48,413.00

801218(網易_new) 45,465.20

801070(深圳安鵬-new) 43,042.00

801018(友聯彩信_new) 37,999.00

801097(北京欣正星運-new) 37,231.00

801020(和合盛世_new) 36,221.00

801044(虹軟協創_new) 33,524.40

801009(21CN_new) 31,073.00

801067(銥天普惠-new) 30,364.00

801043(北京藝龍_new) 24,209.00

801222(新動力_new) 22,845.50

801028(雷霆無極_new) 17,791.00

801049(博正泰康_new) 16,922.80

801221(千橡天成-new) 16,619.50

801110(湖南手機動漫大賽_new) 16,270.00

801035(江蘇偉淩-new) 13,026.00

801240(摩派科技_new) 11,931.00

801032(鴻信訊盟_new) 10,668.00

801013(北京聯飛_new) 9,977.50

801003(夢網相冊-new) 9,766.20

801033(廣州佳音_new) 7,332.00

801021(千龍網_new) 6,312.00

801037(西岸網訊_new) 6,203.60

801065(互聯新網_new) 4,556.00

801083(欣網視訊-new) 3,632.00

801023(陽光加信_new) 3,356.00

801201(3721-new) 3,290.00

801088(中廣網_new) 3,081.90

801232(國政通_new) 2,174.00

801102(天地前線_new) 2,173.00

801103(英泰偉業_new) 2,100.00

801169(北京華瑞網研科技有限公司) 2,085.50

801154(湖南智源資訊網絡技術) 1,972.00

801226(視通樂) 1,893.00

801190(微服科技) 1,858.00

801167(上海張江動漫科技有限公司) 1,505.00

801193(北京衆智彙) 1,504.00

801170(深圳市華亞和訊科技有限公司) 1,467.00

801188(北京龍騰陽光) 1,281.00

801093(靈訊_new) 1,185.00

801227(湖南拓維_new) 763.00

801164(中國移動彩信沖印) 450.80

801098(北京華奧星空_new) 380.00

2008.5月全網sp公司wap收入排名

SP代碼 SP名稱資訊費(元)    

合計  154,404,420.64    

900137 掌上網 33,800,423.60    

900553 北京創藝和弦 13,125,635.09    

900503 騰訊QQ 8,746,358.87    

900598 北京手中乾坤資訊 7,876,273.06    

900505 TOM.com 6,113,965.98    

900501 新浪 4,419,084.42    

900510 空中信史 4,142,273.45    

900606 北京中澤北郵通信 4,041,929.47    

900636 廣州易誠計算機 3,601,891.85    

900579 易動無限網絡科技 3,366,396.89    

900706 北京君平傳媒 2,829,535.91    

900545 華澳世紀 2,742,091.15    

900607 深圳市網興 2,665,385.80    

900511 北京搜狐網際網路 2,461,617.77    

900543 北京申達宏通 2,450,284.55    

900223 北京星天下 2,038,470.10    

900746 北京暢享互聯 1,959,992.24    

900681 北京萬邦新基 1,797,804.94    

900629 北京指雲時代科技 1,745,924.05    

900708 北京掌上優陽 1,671,288.94    

900590 北京易訊 1,614,373.30    

900698 北京天盈九州 1,463,046.18    

900578 北京心情互動 1,394,061.65    

900208 深圳市普威德 1,340,508.96    

900626 深圳市美思科技 1,330,888.29    

900619 廣州市藍喜鵲科技 1,284,832.14    

900554 廈門翔通資訊 1,241,566.21    

900540 北京維亞泰克 1,231,525.79    

900690 深圳創圖科技 1,183,767.99    

900559 上海美通無線網絡 1,157,838.19    

900509 石竹科技 1,038,418.67    

900552 深圳市網友資訊 1,032,164.52    

900689 北京微訊時空 978,556.37    

900571 北京思特奇 791,062.49    

900502 靈通網 787,745.19    

900528 北京因特普斯 783,810.80    

900728 北京道通天下 783,714.00    

900592 深圳新動力科技 781,234.77    

900524 廣州訊龍 769,904.35    

900660 國宏科技 757,630.66    

900730 北京金牛山 736,730.92    

900582 杭州聯夢無限娛樂 716,648.03    

900508 北京虹軟協創 715,185.87    

900617 北京風網資訊技術 711,115.53    

900676 掌中星天下 685,791.15    

900671 北京中和天地 673,881.76    

900673 互動時空 605,070.91    

900635 深圳市彩秀科技 592,405.46    

900720 重慶威浪 587,331.00    

900649 北京互通無限 527,716.82    

900743 上海茂創 508,624.76    

900550 深圳空中絲路 483,908.92    

900541 深圳浩天投資 483,516.12    

900702 浙江彙川 440,500.85    

900740 廣州無比樂 434,941.50    

900662 彩夢科技 427,917.09    

900657 國通達通信 417,903.99    

900529 上海掌星科技 406,345.47    

900695 天津易達通 383,976.54    

900683 華世空間 383,059.84    

900700 長沙雲博 378,197.11    

900637 四川長城軟體 373,805.50    

900734 廣州天秤網絡 350,714.17    

900533 北京鴻信訊盟 346,100.40    

900677 北京欣正星運 343,127.01    

900555 北京掌全通 322,588.47    

900666 湖南拓維 311,769.64    

900544 北京森泰克 308,014.41    

900749 北京盛興東方 306,696.17    

900575 北京勝龍科技 300,940.06    

900665 北京鴻聯九五 257,613.05    

900577 北京智通聯合 257,019.69    

900221 億聯博通 255,386.82    

900523 北京吉菲爾 251,106.82    

900586 北京移數通電訊 246,010.71    

900710 天津易博 230,460.55    

900747 廣州網情資訊服務 225,025.85    

900645 北京軟谷資訊技術 224,425.16    

900568 上海億之唐 206,493.86    

900539 重慶天極 205,599.85    

900748 深圳富利通 181,681.95    

900653 北京北緯通信 178,565.80    

900667 湖南衆宇 172,169.41    

900526 深圳華動飛天 169,231.12    

900688 深圳互動科技 167,787.34    

900549 北京靈訊互動 165,304.32    

900675 深圳達華通 164,819.91    

900506 關聯維納 161,317.94    

900624 北京天地前線 160,317.22    

900738 廣州漣泓 159,710.75    

900551 中廣亞廣播資訊 156,215.28    

900574 廣州天夏科技 153,200.85    

900623 北京卡美星達 145,807.12    

900643 北京數位明天 137,046.48    

900642 北京偉特力群 132,075.52    

900507 掌上網 131,482.68    

900560 北京九五線上 130,436.71    

900727 北京網蛙 117,642.99    

900615 深圳市數字魚通信 115,243.63    

900226 怡豐聯合 114,310.09    

900547 北京雷霆無極 99,397.01    

900518 北京群勝網 88,169.75    

900679 飛訊資訊 88,163.18    

900561 北京聯飛無線通訊 84,832.25    

900715 甯波成功 82,785.00    

900733 北京掌訊遠景 81,865.64    

900599 北京龍迹天地 81,618.82    

900535 深圳岩漿數位 76,802.19    

900753 随趣 69,405.81    

900682 北京三進宇通 62,789.15    

900752 北京通聯互動 62,742.00    

手把手教會你-SP創業(起步篇)

從移動夢網啟動以後,許多神話般的傳奇故事相繼誕生,在媒體的渲染下,這裡已經成為了活生生的一個大金礦,許多人前仆後繼地撲了進來……但是,神奇的背後往往是大量的悲慘來鋪墊,許多人其實并沒有留意到成功者背後的衆多欲哭無淚的曾經創業者。

結合個人及身邊人的一些經驗和教訓,把SP行業的創業經驗與有志從事SP的同學們分享。

一、                  創業需要的條件

(一)如果想做SP創業,起碼必須得具備以下條件:

1、一家有資格做SP的公司

2、已經策劃并有完整實施方案的前期啟動業務

3、核心團隊

(二)在公司方面,如果不是收購現成的公司,那麼你必須解決以下問題:

1、首先是注冊一家公司,注冊資金起碼應該100萬!如果想做大,最好是300萬以上。

2、注冊資金沒問題了——有錢(可以找人代為注冊)

3、固定的辦公場地(這也是營運時需要的)

4、為了在公司經營範圍裡能具備做SP的資質,也許你還要到處找幾個人的畢業證(大學以上),來證明你有人力來經營相關業務。

5、其它瑣事:公司章程啦、股東投資協定啦、驗資……這個過程通常得一個月以上。

6、企業法人代碼證、稅務登記政(國稅、地稅)、銀行開戶、刻章……

(三)《營業執照》、《電信增值業務經營許可證》或《移動網增值業務經營許可證》

這個不輕松,現在各個省的通信管理局對這個卡得很嚴!不管怎麼樣,得嘗試一下吧,否則前功盡棄了!

以下是申請這個證書需要的東西:

  1、申辦機關法定代表人簽署的申辦放開經營電信業務的書面申請,其内容應包括:機關名稱、申辦的電信業務種類、業務覆寫範圍、申辦機關性質、隸屬關系、注冊資本、注冊位址、通信位址、郵政編碼、法人及聯系人的手機、聯系電話傳真号碼和E-MAIL等。

  2、申辦機關的企業法人營業執照(影印件)或工商行政管理部門核發的企業預登記證明,如有上級機關或行業歸口機關的,需送出準許其成立的準許檔案。

  3、申辦機關的概況,包括從事電信業務的基本條件,技術力量和經營管理人員情況(不少于10人的身份證及學曆或職稱影印件),場地設施(房産證或租賃合同影印件)和企業發展業務的資金保障等有關情況。

  4、申辦機關最近經會計師事務所審計的企業法人年度财務會計報表或驗資報告。

  5、申辦機關的公司章程及股東協定書(股權結構及股東的有關情況)。

  6、申辦機關的機構設定情況(附機構設定圖及職能簡述)及業務經營的管理措施,如有分支機構的,需送出包括申辦機關從事全省性和跨省的地區性及全國性電信業務所設定的經營管理機構情況,申辦機關與各地分支機構的經濟關系和職責任務,經營管理全網業務的主要措施等。

  7、可行性報告,其内容包括:要求經營的業務種類、業務覆寫範圍、市場調研、業務預測和投資效益分析、發展規劃、工程計劃安排、預期服務品質、收費辦法及收費标準等。

  8、組網技術方案,其内容應包括:網絡概況、系統特點、網經絡性能、組網方式、業務服務方式、網絡結構、技術标準、編碼方式、頻率配置、裝置配置等。

  9、已購或欲購的主要裝置清單。

  10、證明公司信譽的有關材料。

  11、為使用者提供長期服務和品質保障的措施。

  12、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業務的承諾書。

如果你沒弄過這些資料,必須找熟悉這個流程的專業人士準備齊全,否則,通過通信管理局的審查不容易!

(四)材料通過審批了,通信管理局一般會給你一個答複,一般情況下的答複是你再等等……

    這時,如果你沒有什麼背景的話,你最好準備一點銀子和他們的關鍵人物聯絡一下感情……

    有錢還不一定能辦成事呢!

     如果最終通信管理局給了你一紙蓋着紅印印的批複,你就可以謝天謝地了——因為你即将拿到許可證了。

二、                   SP業務條件

1、如果是語音業務,即業内通常所說的IVR業務。需要申請特服号碼(當然,你夠牛的話,可以找移動要1258、1259的二級号碼啦!),過程和申請許可證一樣複雜和艱難。

2、向營運商申請SP資格了!

(1)創業計劃書

(2)業務規範

(3)商業計劃書

如果沒有,趁早放棄,裡面細節和規定較多,如果你不了解,很容易挨移動的批,會造成不好的印象哦!

這些東東移動夢網上有下載下傳啦,趕緊去找來好好看看啦!

    3、準備語音平台

平台可以買——答對了!花錢買來就行了,從幾千塊到上十萬的都有。不過,許多人的經驗

   告訴我,便宜沒好貨!想做好的話,千萬不要吝啬錢哦!

     4、準備自己需要申請的核心業務

現在想獲得營運商的SP資格非常不容易,如果你不是牛人中的牛人,有關系還不行,一定得有能打動移動的核心業務,核心業務應該是有特色的、不雷同的、預計能帶來較好收入或者能形成較好的社會影響的新業務。

核心業務也可以買——你牛!你有錢!有錢還不一定能買來好業務呢!

沒錢的話,以合作的名義去騙人家在其它地方的業務吧!也許能解決問題!

5、寫好商業計劃書

申請表倒好辦,填張表就行了。商業計劃書寫好可不容易哦!

    以下是商業計劃書的大緻内容架構:另文上載

商業計劃書是能否通過營運商審批的關鍵哦,起碼得紮紮實實的寫上十幾頁紙!

   拼湊?那可不行,你以為移動的人是白癡啊?人家可是看過上千分商業計劃書了,就算白癡也能成半個專家了吧!還是老老實實動動腦筋,好好寫吧!

如果你連商業計劃書都寫不好或者找不到人寫好,我看你還是早早放棄吧!

一定寫好商業計劃書嗎

商業計劃書寫好以後,其它材料就簡單了,交上去等待審批吧!如果你懂事的話,和相關人員聯絡聯絡感情還是必要的哦,态度一定要端正,因為人家是爺你是孫子!

咦,審批通過了?

你命真好,等了個把月,總算沒有白費功夫白費銀子。

呵呵,企業代碼、服務代碼都有了,等着平台測試和業務測試吧!你可千萬别告訴我平台還沒買回來哦!

測試也是相當關鍵的,一是規定時間有限,二是如果多次測試無法通過的話,小心被槍斃!

這時,你最好找提供平台的來幫你通過測試。如果你買的是爛平台,一定要物色到一個技術高手來守着測試哦!

6、通過平台和業務測試

7、人員配置

都要些什麼人?給你一個最簡配置建議吧:

産品策劃1人、市場推廣1人、技術支援1人、打雜的1人(人事行政财務出納)……你别告訴我其中的一個自己兼哦,當老闆的哪有那麼多時間去做具體的事情?

如果你要是想發展,那麼,人員起碼得以下配置啦:

策劃2-3人,市場推廣1人,技術支援2人,打雜2人,最好,你還為自己準備一個綜合能力比較強的助理啦!如果你萬一不小心能成為了全網的SP,或者你還想拓展外地的業務,那麼你還得準備幾個人,做拓展的1-2人——專門去做外地接入的申報;大區經理儲備,别告訴我外地業務開始運作了再招人哦……

呵呵,人來了,準備好工資哦!告訴你一個原則,便宜沒好貨,好貨不便宜,人才也一樣!

這些人中,你首先得有一個好的産品負責人,一個好的産品負責人,不僅在于他的創意有多新穎,更在于他在産品設計的把握上:基于創意的産品内容功能擴充、潛在使用者的合理預見、對使用者需求的細節把握、資費模式的合理設計、推廣方式的周密考慮、技術實作的可能性……太多東西要考慮了!說真的,能做到這些的人真還不多,提前好好物色吧!

技術負責人也很關鍵啦,一個好的産品策劃方案,同樣需要一個頂尖的技術高手來實作啦。

在技術實作方面可千萬不能出差錯哦!大家還記得當時知識竟猜類産品一窩蜂上的情景嗎?

很多産品為什麼活不下去呢?就是因為在技術實作上有缺陷,當時問題出得最多的是前後問題之間串答案、經常出現亂碼、接收不到題目等。

當然,上面提的産品技術實作是針對一般的産品啦,複雜的、技術要求高的一兩個人根本搞不定!

8、資金準備

9、人員管理

10、管理能力和自身素質

11、公司制度,人性化管理。

現在這個時代,那種踏踏實實埋頭幫你苦幹的老黃牛式的員工還真不好找了,你要是管得松了,他們就玩自己的去了,你要是逼得緊了呢,對不起,他們炒你鱿魚……是以,你得一手拿着誘餌一手拿着鞭子來引誘他們幹活。

    還有,你不要指望每個人都清楚的知道他們自己要幹什麼哦,你得協助他們做工作計劃,安排具體的工作内容,并經常的關注和指導一下他們的工作品質……

    管理方面的事情複雜繁瑣,一時說不清楚,并且每個人都有自己的管理風格。

三、                   SP業務啟動

上面的一切都解決以後,就真是萬事具備,隻欠東風了。準備啟動業務吧!

1、啟動什麼業務?

當然是你騙來的人家的東西啦!你好像還沒有形成自己的核心業務吧!

看你有點興奮過頭,還是給你潑點冷水吧,太興奮了容易範錯誤。

告訴你一個基本原則:

别的地方能賺錢的業務在你這裡不一定能賺錢;别人能賺錢的業務你不一定能賺到錢!

2、心理準備

不管怎麼樣,現在肯定是不能放棄了,那就推業務吧!

新業務的第一次群發應該能搞定吧?要是這都搞不定的話,那你真得花點本錢花點關系去做做移動的關系了。

新業務的推廣,你可不能單純隻是依賴移動的群發。一是移動能給你群發的次數确實是非常有限(除非你是移動他爹,呵呵~),二是群發對于某些業務來說也不一定就是特效藥,三是如果你沒有其它推廣方式,移動會不高興的,下次想再找移動群發就難了……

嘿嘿,在整個業務運作過程中,也許市場推廣是最花錢的了,小心血本無歸哦!

3、市場推廣

【請問,你知道如何去有效的做市場推廣嗎?】

【你真的不怕血本無歸嗎?】

4、營運資料分析

    具體的市場推廣方式就不在這裡賣弄了。反正我是覺得,就算我再做上幾年,在這方面的經驗都永遠學不完。

    好了,廣告已經發出去了,開始有使用者接入了,營運效果會怎麼樣呢?

5、營運資料分析

    一個産品推出去以後,結合産品本身、廣告推廣情況、使用者接入數、使用者單次接入程度、使用者持續接入次數等相關營運資料資料,可以科學地分析出廣告效果、産品品質、産品缺陷、推廣潛力等重要資訊。你會嗎?

    不會?那太可惜了,你會是以少賺很多很多錢。還是好好學學吧!

6、營運效果評價

營運一個月,情況怎麼樣呢?這個業務需要營運效果評價

   如果你沒有什麼真正有潛力的核心業務,你可不要指望能在第一兩個月就開始賺錢哦!第一兩個月一般是用來學經驗教訓的。

機會難得哦,千萬不要錯失總結和改進的機會,否則你後面就越來越被動了。如果你不善于總結經驗教訓,得出更為有效的營運方案的話,那你就有可能陷于一敗再敗的怪圈。

如果你有勇氣有資本屢敗屢戰的話,我真的很佩服你的堅強……呵呵~

【你真的是一個善于總結經驗教訓的人嗎?】

前三個月過去了,你運氣不錯,總算有點收入了……

你的業務做到保本了嗎?你開始盈利了嗎?

如果還沒有盈利,那就比較危險哦!你到底還有多少資金來繼續運作呢?

如果你開始盈利了,那麼,恭喜,你總算有希望創造神話了。不過現在還不能太樂觀哦!

既然已經開始盈利了,那就想辦法再做大一點,做出一點規模效應來吧!

怎麼做?當然是加大宣傳推廣力度啦!既然已經證明了現有業務是有發展潛力的、市場推廣方式是有效的,為什麼不加大推廣力度來做大一點呢!

嘿嘿,這時就别太心疼投入成本了,把賺來的錢都投進去吧,甚至再多投入一點老本也沒關系啦!

不過,這時還是有一定的投入風險的哦!

【你真的有做大的魄力和勇氣嗎?】

一般來說,隻要業務被證明是有發展前景的,那麼,加大投入力度,就應該能賺得更多。

告訴你另一個規律:

在這個圈子裡,玩小的永遠很難有出息——往往會死得很慘!隻有玩大了,才有可能創造神話。規模效應是你永遠應該去追求的。

在告訴你一個經濟學方面的規律:

一個産品,往往會經曆起步、發展、成熟、衰退這幾個階段。SP的産品也一樣,大多數的産品,往往不會有太長的生命力,等使用者玩厭了、沒有新奇感了,就會慢慢的收入降低。

是以,稱現在的産品還比較紅火的時候,早點準備另一個核心産品吧。就算現有産品可能會有較長的生命力,多準備一些優秀産品,豐富産品線,也是做大的必要因素啊。

你不會還在想着再去騙一些産品來給自己做了吧?

如果你真還這樣想的話,那你也太沒出息了一點。

【你的團隊已經能開始設計有競争力的核心産品了嗎?】

來一點小插曲

前面隻是在談業務,實際在經營過程中,許多非業務和經營的事情需要你去面對。

首先是稅務、統計等部門,每個月報稅是去稅局報稅是必須的,如果你沒有一個好會計,一些小的細節性問題将讓你非常頭疼。

統計局也是,小事情特别多,而且柿子專挑軟的撿……

【你真的有了一個好會計嗎?】

通信管理局也不好對付,管得比較嚴的省份,他們會經常性地通知你去開會,并且還不能派其他人代去,否則就說你态度不端正,于是就開始經常關照你,特别喜歡來檢查你的業務是否違規……

是以,通信管理局那邊還得經常去拜拜佛……

【通信管理局的關系你丢了嗎?】

最麻煩的就是移動那邊了,請你去開會是常事,還經常有不同的部門要求你提供這提供那的……

是以,有幾個部門你得經常去走動走動,就是市場部、客服中心、營銷帳務、計費中心、資料中心等等類似的部門啦,最好是能和他們打成一片——好的關系最重要!當然,這可是要花成本的啦!

【你和移動的關系做好了嗎?】

……

不要不耐煩,類似的小事還多着呢!

再談産品

小事就不管它了,熟悉了也就習慣了。還是來說說産品吧。

一般來說,你的産品小組沒有相當的實力的話,一般是很難出真正有特色有核心競争力的新産品的。

出不了有核心競争力的産品,這就意味着你沒有可能去賺大錢,沒有太大的可能去創造神話。不過這樣也好,起碼你不用擔心人家來抄襲你的産品,然後來和你搶市場。

呵呵~阿Q精神學得不錯。

如果你的産品小組真的能出好産品,你可就要頭疼了,因為你得面對抄襲問題。

一旦你出了一個好産品,在推廣過程中被證明能産生明顯的效益。那麼,我保證,也許不用兩個星期,就會有很多SP推出同類的産品——典型的抄襲。

抄襲太正常了,因為這些東西的門檻實在太低,隻要了解到了你的業務,從創意到内容到技術實作,誰都能搞定!如果你要是碰到抄襲高手,那你就命苦了,他不僅抄襲,并且還會有創新,完全能把你的産品比下去!

如果你的産品被小SP抄襲還算好,起碼你們的實力差不了多少,你還占有一定的先機,在各方面還有得一拼。

要是萬一不幸,你的産品被大一點的SP看中了,那你就真是悲慘了。大一點的SP,将産品在抄襲的基礎上提升一個檔次是很有可能的。除了産品更好,他們還有衆多你無法比拟的優勢,比如實力比你強,可以全國範圍推廣,推廣力度比你大……

這意味着,一旦大SP推出了類似的産品,那麼,你的空間就隻有本地市場的一小塊了,就算你以後拿到了其它省份的經營權,這個産品早就沒有太大的市場了。就算在本地,人家在大力度推廣,潛在使用者都被人家拉去了,你的空間非常有限……

是以,在SP這個領域,你隻能做大,要做就做出規模效應,不能做小,做小就是等死,頂多是在苟且偷生。

【你真的有做大的本事和決心嗎?】

【你有做大的資金嗎?】

回到營運

錢确實是問題,但錢多有錢多的做法,錢少有錢少的對策。你還是老老實實的小本經營吧,起碼運氣不錯的話,你的生存應該不是問題了。

但并不是所有的SP生存都不成問題哦!

據說,在所有的SP中,真正能盈利的不超過30%,更多的SP是在虧本中掙紮。

我有一個朋友,和營運商的關系不錯,拿到了聯通的全國SP牌和移動的本地SP牌,把原來的積蓄都拿出來運作,結果經營了一年多,最後血本無歸,不得不賣那個空殼公司和SP資質(稍微還值點錢的就隻有那個SP資質了)。

我還有一個朋友,去年年初開始和幾個朋友合夥來做SP(據說其中一個還曾經做過×龍的中高層),一起投入了100多萬,結果運作了一年多,至今還是沒有什麼起色,現在錢也所剩無幾了,如果再沒有什麼起色,也準備關門了。

還有,我們集團公司下面的一個挂靠公司,有過很多年的聲訊經營經驗,前年開始做SP,虧了将近兩年,現在剛看到盈利的希望,就因為運作不規範被移動罰……

我相信,大家身邊這樣的例子很多吧!

是以,想創業的朋友,你再問問自己:

【你真的有本事闖入那30%不到的圈子嗎?】

還是産品

也許有人要問,難道就沒有難以抄襲的産品嗎?

當然有,一種是資源獨特的産品,另一種是技術含量非常高的産品。

别忘了,你還隻是一個剛開始創業的SP,你有本事拿到獨特的合作資源嗎?如果你能拿到,那麼恭喜,你真的有機會發達了。

【你真的有資源優勢嗎?】

對于技術含量非常高的産品,對你來說就更不容易了。因為技術含量高,靠你自己那兩個技術是肯定搞不定的,就隻好找别人去開發了。

但是,你知道技術含量高的産品開發需要投入多少錢嗎?

今年前一段時間,我們為某SP開發了一套基于彩票投注及銀行應用方面的系統,因為安全要求比較高、業務内容教為複雜、對彩票中心、銀行的應用開發複雜,項目總價(包括軟體及裝置等)是200多萬元。

此外,最近有個朋友也想要一套基于彩票投注的系統,我給他初步算了一下,就算采用最簡的配置、最低的能滿足業務需求的功能,也得花上一百好幾十萬。

【這樣的投入你投得起嗎?】

也許還有人問,類似的業務還有沒有便宜一點的?

當然有,報價十幾萬幾十萬的都有,不過,這樣的東西能否被彩票中心、銀行接受就不敢保證了,就算運作起來,能不能不出問題并且産生效益我是不敢保證了。反正我知道,有人用過類似的便宜貨,結果是血本無歸。

是以,歸根結底,還是資金問題。

【你真的有足夠的資金嗎?】

關于客服

有了産品,有了推廣,有了收入,你還是得小心——千萬不要違規操作!

移動現在對SP違規操作的處罰,還真不是鬧着玩的,像你這種小蝦米,出了問題肯定會拿你開刀!那樣你真會死得很慘的。

是以,千萬不要搞什麼歪門邪道,你還沒有這個實力。

一旦業務上正軌了,就還是花點心思來考慮一下使用者方面吧,客服體系應該真正建立起來了吧——我知道,你原來弄的所謂客服體系,純粹是用來應付移動的,你哪有那麼多精力來搞!

客服體系不僅僅是弄一下客戶服務的咨詢及投訴處理流程,還得做另一個更重要的工作:怎樣來發展新客戶和挽留老客戶!

這個工作可是不簡單哦!但它又是做大的必備條件。

【你能建立好的客戶服務體系嗎?】

怎麼做大?

也許,經過幾個月甚至一年的掙紮,你還真把業務做起來了,還賺到一點錢了,你實在是太厲害了,佩服佩服!

想不想做大?

嘿嘿,有點蠢蠢欲動了吧!

什麼?不想做大?

如果你真不想做大,那麼我奉勸你,趁公司現在還能賺點錢,趕緊找個好婆家,把她賣了,拿着錢回家抱小孩養老去吧!沒出息!

怎麼做大呢?

如果你賺了很多很多錢,那麼,也許你自己就有一定的本錢來稍微做大一點了。

如果你賺的錢不夠,那麼就得另想辦法了。

也就是說,做大的核心問題就是錢的問題。

錢怎麼來呢?

當然是去融資——也就是騙錢啦!

【你知道如何騙錢嗎?】

關于融資

關于融資,我知道那麼一點點。

對了,先告訴你,我是做投資出身的,不過做的是實業投資而不是風險投資。當然,有一些相似的地方啦,起碼知道怎麼做可行性分析。

還有,我曾經小小地參與過融資的事情哦。

對于融資,你首先當然是得準備一份很有誘惑力的商業計劃書啦,内容包括現有運作情況、資源優勢、市場分析、業務發展規劃、計劃融資額度、出讓股份比例、可行性分析等等好多内容啦,起碼要準備幾十頁吧。

這個商業計劃書可不是原來送出給移動那個哦,遠遠不是這麼簡單的,等待審這份是好多真正的投資專家哦,一點點毛病人家都能挑出來,會影響融資的程序的。

【你會寫真正的融資用的商業計劃書嗎?】

繼續關于融資

商業計劃書準備好以後,下一步就是找風險投資商了。

要找到感興趣的風險投資商好像也不容易,現在到處在騙錢的SP實在是太多了,你應該還沒有很好的目标吧!不過沒辦法,想騙錢,就得去找有錢的主,到處想辦法去找吧!

【你真的能找到有錢的主嗎?】

你是怎麼找到有錢的主我就不管了,就當你已經找到了吧!

好,融資工作開始了。

首先,談的就是你的那份商業計劃書啦。人家都已經開始和你談了,說明你那份商業計劃書還真有點吸引力。是以,你還是好好準備一下,安心坐下來接受考驗吧!

關于商業計劃書的談判,首先一般是要求你對計劃書的内容做具體的說明和解釋。然後是對于計劃書和解釋提出專家級的質疑。你可要小心哦,面對這麼多專家,任何錯誤和解釋不清都有可能導緻前功盡棄哦!

【你的商業計劃書和你自己能接受專家們的考驗嗎?】

商業計劃書通過以後(很艱難吧!),接下來就是分析現有财務狀況、業務狀況、人事狀況了。又是一大堆專家,這可是人家出價的依據。

這個階段,人家一般不會幹涉你的運作,因為人家很清楚的知道他們還不是股東。他們隻是了解一下情況,看看是不是真的值得投資……

在這些方面,你最好不要作假,因為蛛絲馬迹人家都能分析出來。你一做假并且被看出來了的話,人家就會懷疑你的信譽和誠意,融資事務多半就會就此打住,前功盡棄!

【你的财務、人事、業務能經得起專家們的考驗嗎?】

接下來就是艱難的商務談判了,談的就是融資額度、股份比例、人事安排、業務運作……

太恐怖了,像賣菜一樣的讨價還價,不過對象不是菜販子,二是專家組。

這個過程比較複雜、比較艱難,延續時間也會很長,憑俺的本事俺可是說不清楚!

不過可以肯定的是,這是整個融資過程中最關鍵的——真正涉及到雙方的利益問題。

【你能把握合同談判的關鍵嗎?】

【你能在合同談判中獲得有利條件嗎?】

還是融資

經過艱難的抗戰,合同細節終于敲定了。

可以松一口氣了吧!可以等錢進來了吧?

你做夢吧!你以為人家是有錢沒地方丢的傻子,随便就把錢丢來讓你糟蹋?

在錢進來之前,你還有好多工作要做呢!

你現在還隻是一個很小的SP對吧!還沒有花什麼時間去完善内部制度對吧!

現在不做不行了,你不做好的話,人家不給錢。

都要做些什麼制度?

起碼有這麼一些吧:

财務制度、人事行政制度、各部門管理規範與細則、業務規劃、業務處理流程……

【你會弄相對完善的管理制度嗎?】

不會也不要緊,你有兩個選擇:一是由投資方來幫你弄,二是你自己招高人回來弄。當然,就算請高人回來弄出來的東西,也得經過投資方的認可哦。

對了,還忘了提醒你,從現在開始,你就将不再是獨立的老闆了,許多事情将不完全是你一個人說了算了。你上門将出現一個真正意義上的董事會,下面則除了總經理以為,還有财務總監、人事行政總監、市場總監、技術總監等職務,至于你具體做那個職位,就得看董事會的意思了。當然,你也是董事會成員。

【你能接受角色的轉變嗎?】

融資以後

前面的事情都弄完以後,就應該有第一筆投資款進來了。

第一筆投資款是什麼意思?

呵呵,人家可不是傻子,你以為他們會将錢一下子全部仍給你啊,人家可不放心呢!

從此以後,你每花一筆錢都得有計劃,人家會很關注你所花的每一筆錢的!

錢來了,幹點什麼好呢?

首先,得物色一個大一點的、象樣一點的辦公場地吧!現在你可是有錢人了,再也不能像經營家庭作坊了,也不能太丢投資方的份了!形象都不做好,怎麼做大?

嘿嘿,租場地、裝修,先花掉一筆錢再說!

然後,招人吧,做營運就得靠人。把各個部門都給完善起來,把業務動起來。

(也許這些工作在錢還沒進來之前就得準備了。)

呵呵~成本增加了。

最後一帖

新的辦公場地有了,人也有了。你的全網SP資格也應該有了吧!

别告訴我現在還沒弄到這個哦,否則就比較被動。

做大的概念就是:業務範圍做大做好,業務地域做大。

如果你現在還沒有全網SP資格,那外省的進入就太麻煩了。

……

你有錢了,怎麼做大我就不說了,能不能做大是一回事,以後會不會死也不清楚,反正你有做大的機會了。

但是,這裡還有一道坎,你邁過去了就好,否則就真的死得很慘,我是見過這種悲慘狀況了的。

有這樣一家公司,老闆很能幹,從白手起家,慢慢開始做大,98年開始進入無線資料通訊領域,做出了一個基于短信的經典業務,賺了幾百萬,車子房子都有了……

在原來,人不多,業務也隻是限于省内甚至市内,經營得還算有聲有色,規模小了一點,但起碼在盈利。2000年,移動夢網出現了,終于按捺不住了,要做大!

于是開始接觸風險投資,當時确實有一定的優勢,跟着移動這麼多年,移動的關系自然不用說,客戶基礎也相當不錯,當然有很多投資商感興趣……

于是,經曆了一個非常艱難和痛苦的過程,終于拿到了第一筆投資。

有錢了,當然是做大,于是換辦公場地、進裝置、招人……花了不少錢。

可是在後來的運作過程中,因為觀念跟不上,在具體的操作細節上引起了投資商的強烈不滿,于是撤資……

這才是命苦啊,錢花了那麼多,後續的錢卻沒有了,開支又那麼龐大,找新的投資商已經來不及了,隻好到處借錢,想撐過這個難關……

最終的結局是:公司關門了,房子沒有了,車也賣了,還欠了一屁股債,現在人都不知道躲哪裡去了……

【看了這個,你還動不動就想出來自己做嗎?】

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