[轉載]網上購物叫闆傳統商城

由于電子商務在我國的飛速發展，已經很少有人不知道“網上購物”這個事了。

    新浪、搜狐的網上商城，亞馬遜、卓越、當當等網上超市，還有易趣、中商網、阿裡巴巴旗下的淘寶網和8848網站等等，構成了我國網絡商業門戶的強勢陣容。電子商務市場交易量不斷擴大，吸引了越來越多的消費者參與其中，網上購物形成了與傳統商業業态相抗衡的力量。據預測，中國B2C的市場交易量在2004年将達到270億美元。

    7月20日，自稱為中國第一個“購物門戶”的中商網宣告誕生。筆者通過中商網購物，體驗了一下這種全新的購物模式：從網上利用關鍵字搜尋到所需的商品，經過比較選擇最優價格之後，直接向中商網下單。既沒有倉庫，也不營建自己的物流隊伍的中商網卻可調動資源，由廠商或第三方物流将産品及時送到筆者手中。

    以中商網做成的“第一單”為例，可以清楚地看出中商網提供的“一站式”服務的整合能力。7月20日晚，北京的許先生通過當天剛開通的中商網搜尋到急需的手機紅外擴充卡，售價135元。商品提供者為“昆明古特”，一個名不見經傳的手機配件供應商，而且遠在昆明。許先生通過中商網“e路通”下單，選擇以EMS的方式供貨，貨款及快遞費計155元，直接通過網上支付給中商網。許先生沒有直接和昆明古特發生任何聯系，然而他于7月22日上午卻在家中收到了自己通過中商網訂購的商品。

    整個交易過程中，中商網都是直接的參與者，但又與商品本身毫無關聯。事實上，中商網接到訂單之後，迅速與昆明古特取得聯系，并與其談妥做成這筆買賣對方需支付給中商網的成交傭金，随後，昆明古特通過當地EMS發貨，直接把貨品送達消費者許先生。待許先生簽收之後，買賣宣布成交。中商網扣除成交傭金後，向昆明古特結算。

    再早一點，7月6日，正式收購了“缤紛購物”的“中搜購物”成立。原缤紛購物總經理、中國搜尋電子商務部總經理王覃告訴記者，作為一個嶄新的購物門戶品牌形象，中搜購物由比較購物、購物資訊平台、購物社群三部分組成，開創出全新的電子商務模式。

    王覃說，女士坐在一起通常有兩大話題，第一是老公、男朋友，第二就是購物。他去年在杭州聽到30多個女士在一起談論買東西的感受，她們把在香港的一個禮拜裡，誰買到了什麼便宜的東西，在哪裡買的、花了多少錢說得熱熱鬧鬧。這是個永恒的話題。這個話題實際上就是購物社群的概念。現在，如果大家去中搜購物看一下，就知道很多人在做什麼。我買東西很劃算，你想交流嗎？我有這地方的打折券，但我不需要，我希望要另外地方的打折券，你有嗎？等等。“其實中國搜尋這個平台，就是給大家提供使用者回報的管道的，大家登陸後可以在這裡看到數千家商場的新産品、各種打折、降價等資訊，更多是購物資訊的門戶。使用者在這裡不光能夠得到數字和價格的羅列，還包括其他的東西，甚至在比較購物裡面還有一個地域屬性，這也是具有中國特點的。中國由于物流的缺乏，地域屬性便非常非常重要。比如你在選擇鮮花的時候，先限定你的地域在北京，然後再做搜尋，這樣你在價格比較上才值得。在比較購物之外還有資訊的平台，包括導購的資訊和打折、促銷。這對價格敏感的中國消費者是非常珍貴的資訊。”

    日前，新華社報道，在我國，網上購物直逼傳統商城，１個eBay易趣的交易額相當于國内１０家沃爾瑪門店的營業收入。來自官方及企業的統計資料顯示，越來越多的消費者願意去快捷便利的“網上集貿市場”買東西、或者淘一些稀有商品。

    最新統計顯示，eBay易趣今年第二季度總成交額（所有線上成功交易的商品價值）達５億元人民币，比上季度遞增近３０％。排除易趣目前每季度近３０％的自然增長率，用一個簡單的乘法計算，２００４年eBay易趣全年的交易額可望超過２０億元人民币，這相當于１０家國内沃爾瑪門店２００３年全年的營業額。

    酷愛IT新品的周先生，他身上所攜帶的手機、筆記本、PDA、數位相機等都是從eBay易趣上買來的。他說，網上的價格一般比市場價便宜，而且品種非常齊全。

    類似周先生這樣醉心于網上購物的網民已越來越多。據中國最大的網上交易平台——eBay易趣董事長兼首席執行官邵亦波介紹，目前，每天有３００萬人在eBay易趣上購物，有３.５萬個商品成交。據統計，eBay易趣上的賣家每５分鐘賣出一幅國畫、每４分鐘賣出一個名牌打火機、每３分鐘賣出一塊手表、每１分鐘賣出一張郵票收藏品、每１分鐘賣出一部手機、每３０秒賣出一雙運動鞋、每３０秒賣出一件首飾、每１０秒賣出一件T恤。

    邵亦波說：“隻有網絡平台才能創造出這樣的交易速度，這一現象說明網上購物方式開始逐漸深入人們的日常生活，并正在為越來越多的人所喜愛。”

    事實上，傳統商店已經意識到網絡的威力。許多超市、大賣場乃至生産廠商紛紛建立網站，将商品目錄登陸上去，供人們挑選。

    北京西城區的李小姐想買一套文學書籍和幾張DVD，但那麼多網上購物的網站，到哪個網站去買最合适讓她十分發愁。後來，在一位朋友的指點下，她先進入8848網站，用其購物搜尋引擎進行搜尋，再經過多方比較，她終于在著名的當當網找到了自己要買的東西，并且價格也是最便宜的。

    8848營銷副總裁李濤告訴筆者，8848為使用者提供了一個公正、中立的購物參考，消費者在購物之前來8848搜尋一下，就可以得到各大網上商城的全面資訊，包括價格、産品資訊和使用者評價等。

    中國網際網路絡資訊中心7月20日在京釋出的“第十四次中國網際網路絡發展狀況統計報告”顯示，16.7%的網民經常通路購物網站；32.5%的網民有時通路購物網站；37.8%的網民在最近一年中有過網上購物的經曆。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作友善和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關産品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊産品。在支付手段上，采用貨到付款方式的占24.4%；采用網上支付的占37.9%；采用郵局彙款的占18.9%；采用銀行彙款的占18.1%。

    業内人士進一步分析指出， 在既蓬勃發展又有很多障礙的狀态下，網民要什麼？其實有超過四成的人關注價格。中國是價格敏感的民族，美國人喜歡用信用卡付帳，不大在意自己的支付能力。中國人比較價格是一個習慣，不願意花冤枉錢，價格永遠是重要的。再就是資訊，及時、完整、真實和公正的資訊對網上購物也有巨大的影響。（李曉梅）

原文：

http://news.xinhuanet.com/fortune/2004-09/06/content_1949677.htm