未來家計劃丨智能化科技推動住宅産品更新

睿住智能

【未來家計劃】是由睿住智能發起，面向各專業設計大咖打造的訪談節目，旨在探索“人與家”的關系，發現未來家的更多可能。

這次，空間智能領軍者睿住智能攜手美的置業市場及營運負責人邱海源，從智能化與生活方式融合的角度出發，探讨智能化科技如何推動住宅産品更新。

“個性化與相容性，是現代家庭趨向的生活方式”

現在的消費趨勢的需求是怎麼樣的？

美的置業：對我而言，産品的價值等同于其功能價值，即金融價值及情緒價值三者之總和。無論是房地産産品還是與其高度相關的智能空間産品，都非常強調功能價值之外的情緒價值。

比如，它是否能夠解決生活中的特定痛點；能否提升我們使用産品過程的愉悅程度；能否帶來更強烈的身份标簽感等等。這是我認為接下來我們整一個智能家居市場，乃至整個大房地産市場都會走的一個方向。

根據您的育兒生活經驗，您認為現在有孩家庭需要怎樣的生活方式呢？

美的置業：我認為在未來的發展當中，會往兩個方向去延展。

一、個性化産品：它可以由标準子產品組成的程式設計去滿足使用者特殊的、自我的需求。我相信未來的各種生活場景應該是由使用者自己定義的，像睿住智能推出的晚歸模式，針對某些特定的使用場景推出個性化訴求的解決方案，我認為這是非常重要的。

二、相容性産品：基于對人的考量，每個家庭都有一個核心。比如家庭會圍繞小孩的活動而活動，小孩要開始做作業了，家裡連電視也不能開，大家要保持非常安靜。

但事實上，在新的思想浪潮下，每位家庭成員都是平權的。我們不能再期待母親一定要為孩子的空間做出犧牲，父親隻能管外面賺錢不理家庭。這時候，相容性産品的價值就凸顯出來。

結合您的觀點，您覺得怎樣的方式才能相容，甚至滿足家庭每位成員的個性化需求呢？

美的置業：過往對于居住空間的需求，我們希望各歸其位，比如小孩應該在小孩學習的地方，而客廳隻能用來會客。然而，目前房地産發展趨勢來看，生活空間需要變得更融合。在我來看，關于成年人與孩子生活空間互相幹涉的問題，它是會持續存在的，但通過智能化空間的引入或許可以很好地緩解。

首先，室内空間應該要有功能的區分與切割，确定不同活動對外幹擾的邊界在哪。

第二，明确家庭成員各自的需求。以我為例，我在家看書是不可能全神貫注的，過一會就得要觀察孩子寫作業的情況。這時候，睿住智能光配方通過燈光的明暗的差别，可以轉移我們的視線焦點及注意力，通過子產品化的、可程式設計的、個性化的調整，很好地處理既相容又獨立這個問題。

“空間智能化，正潛移默化地改變我們的生活方式”

您覺得家與車載的智能化生活方式，有沒有存在一些同頻或可以借鑒的地方呢？

美的置業：當我去試駕智能汽車，它讓我感受到互動的重要性。作為空間的呈現模式，互動已成為有效融入我們生活的一個重要方式。當孩子進入智能車，他無需任何學習成本，一句話就可以交流，其語音識别及對語義執行的準确度，都能直接影響我們的體驗感，這是智能汽車做得非常好的地方。

另一點展現在有限空間裡對人的尊重，以及對人需求的一個滿足。回到住宅本身，我們在享受這種智能化便利的過程中，系統穩定性是帶來良好體驗的前提。比如在整個互動過程中它是否足夠智能，語音語義及執行指令的操作是否真實到位等。

參觀完智能空間生活實驗室，您覺得它給你的生活，或對我們未來的生活有發生什麼樣的改變？

美的置業：我認為智能空間對我們的改變是巨大的。以前我們總說塑造工具，事實上工具也能塑造人。智能空間的設定是基于客戶需求、生活場景來考量，并不隻站在設計師或者工程師的思維上面；其次它想得非常周到，從安全性、便利性、互動性、實用性以及日常生活的各種細節來看，都讓我非常驚豔。

另一方面，智能空間對我的影響也是巨大的。首先我變得更“懶惰”了，隻需張張嘴就能滿足我的需求；我的安全感更強了，外出無需考量是否帶鑰匙，窗戶關了沒，也不用擔心有沒有人在家門口逗留，或非法闖入這種風險，通過某些特定的預警及安防裝置就能解決。同時我也更舒心了，我的訴求無論是主動還是被動的，都被很好地滿足，這種生活的惬意感是非常強的。

“結合空間智能化，打造更好的房子”

根據您的行業經驗，未來的房子形态或者說房子的售賣上，會不會發生一些本質上的改變？

美的置業：我認為一個好的産品，本質上就是滿足情緒價值。

舉一個正面的案例，比如說智能門鎖，它消滅掉了我們帶鑰匙的這項任務，然後它并沒有新增其他的其他的任務，我認為這是一個很好的這種産品。

舉一個負面的案例。比如說電視機頂盒，它為我們帶來非常多的這種功能，但是，它的操作成本也非常高，就是我們的老一輩，他們可能得先打開電視，找到遙控打開電視再打開找到遙控打開機頂盒，跟以前一打開電視馬上就能看不一樣。

是以，一個好的産品它應該降低我們生活上的阻力，減少一個任務的同時不新增下一個任務。另一方面，它是能有效定義客戶的爽點或者有效解決客戶痛點的。

但目前有非常多企業在設計産品過程中過分追求精細化投入，比如室内空調溫度控制到小數點後兩位等，在我來看，這是過度開發。我們應該把精力放在客戶需求的研究、滿足需求本身，比精細化的功能更重要。

都說“像造智能汽車一樣造智能好房”，根據目前客戶的需求趨勢來看，未來會不會有更好的方向性或者是影響？

美的置業：智能空間或者空間智能在未來它一定深度且廣泛地影響房地産行業發展。十幾年前，我們買手機的時候會考慮智能手機還是功能手機。但現在我說買手機的話，大家都預設是智能機了。

那麼，未來無論是否主打智慧社群，你在買房子的時候都會預設住宅體系裡或多或少有智能空間的存在。我覺得這是一個大趨勢，一個不可逆的大趨勢，在萬物互聯的情況下，人與房子之間的互動一定會越來越強。

随着智能空間的不斷深化及被廣泛接受，未來我們在設計産品戶型的過程中，也定會先考量室内空間設計。比如智能裝置的點位在哪？

需要多少個分布式APP來滿足重度手機使用者？如何通過有線網來代替無線WiFi來確定整個裝置的穩定性等等，在這個過程中，它将會深刻影響我們房地産市場的産品本身。

睿住智能：感謝邱先生精彩的見解與分享，我們相信睿住智能在智能空間下的新生活方式，會賦能到使用者的實際生活及場景。

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