繼考前沖刺(一)PMP®之項目整合管理内容後,小賽又為大家帶來了第五章項目範圍管理的幹貨彙總,幫助大家查漏補缺,做好考前複習。
項目範圍管理 PMP®第五章幹貨彙總
項目範圍管理是包括確定項目做且隻做所需的全部工作,成功完成項目的各個過程。項目範圍管理應該遵循六個以下過程:
在項目範圍管理過程中,項目經理需要協調各個節點之間的流程性,以確定項目按照計劃順利完成。
規劃範圍管理 步驟一
規劃範圍管理是為記錄如何定義、确認和控制項目範圍及産品範圍,而建立範圍管理計劃的過程。本過程的主要作用是在整個項目期間對如何管理範圍提供指南和方向。
收集需求 步驟二
收集需求是為實作目标而确定、記錄并管理相關方的需要和需求的過程。
本過程的主要作用是為定義産品範圍和項目範圍奠定基礎,且僅開展一次或僅在項目的預定義點開展。
這一部分中,收集需求技術的知識點容易混淆,大家需要掌握不同技術方法的概念特征,快速定位到題目的考察方向。
定義範圍 步驟三
定義範圍是制定項目和産品較長的描述的過程。本過程的主要作用是描述産品、服務或成果的邊界和驗收标準。
大家要牢記項目範圍說明書的内容,以便可以在知識點選擇型題目中,快速選出答案。
1、産品範圍描述:包括項目和産品範圍。
2、可傳遞成果;
3、驗收标準:可傳遞成果通過驗收前必須滿足的一系列條件。
4、項目的除外責任:識别排除在項目之外的内容。明确說明哪些内容不屬于項目範圍,有助于管理相關方的期望及減少範圍蔓延。
5、項目邊界基準:為評價變更請求或額外工作是否超過項目邊界提供基準。
項目章程和項目範圍說明書的内容雖然部分重疊,但兩者詳細程度不同,大家要對比記憶,其中比較關鍵的項目可傳遞成果在範圍說明書中。
建立WBS 步驟四
建立工作分解結構(WBS)是把項目可傳遞成果和項目工作分解成較小、更易于管理的元件的過程。本過程的主要作用是為所要傳遞的内容提供架構。
确認範圍 步驟五
确認範圍是正式驗收已完成的項目可傳遞成果的過程。通過範圍确認使驗收過程具有客觀性,同時可以通過确認每個可傳遞成果,來提高最終産品、服務或成果獲得驗收的可能性。本過程根據需要在整個項目期間定期開展。
流程圖
項目管理計劃
可傳遞成果
核實可傳遞成果(确認範圍)
驗收的可傳遞成果
最終産品、服務或者成果移交
控制範圍 步驟六
控制範圍是監督項目和産品的範圍狀态,管理範圍基準變更的過程。這個過程的主要作用是在整個項目期間保持對範圍基準的維護,需要在整個項目期間開展。
這一部分中比較重要的内容就是:有變更,走流程。客戶提出新的需求需要變更,執行中範圍出現蔓延需要變更,驗收結果未達預期要變更。這些内容都要嚴格按照流程規範進行,并且做好對應的變更記錄。