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RPA正在成為企業應用标配,企業應該如何進行自動化?

近年來,随着數字化轉型的高品質發展,越來越多的企業對RPA技術高度關注,RPA也被不斷地應用在各行各業的工作場景中,比如金融、制造、零售、物流、醫療、電商等領域。通過RPA機器人高效的工作效率、穩定的技術支援,幫助企業降本增效,成為數字化轉型的核心引擎。

RPA正在成為企業應用标配,企業應該如何進行自動化?

數字化轉型已成為全行業的共識,企業組織對RPA的需求也越發旺盛,對于大批量、高重複、可自動化的業務流程内容,RPA的實施将大幅度降低人力成本,提高生産力,同時減少人工錯誤,提高資料準确率。雖然RPA不能做具體某項業務,卻可以将各項業務管理應用串聯起來,将各項業務流程優化到最佳并實作更加智能自動化,對于數字化轉型的企業而言,用好RPA則變得至關重要。

RPA正在成為企業應用标配,企業應該如何進行自動化?

但在具體開展RPA實施計劃時,許多企業往往會碰壁,未能達到理想的應用場景,同時也讓RPA項目的實際收益大打折扣,是以更好的規劃和部署RPA項目對企業來說非常重要。結合以往的項目經驗,我們總結了企業流程自動化的6個步驟。

企業流程自動化步驟

定義自動化界限

1、識别符合條件的自動化流程和活動;精準定位需要實作自動 化的子產品

2、辨識每一個流程:

√是否準備好使用自動化?

√是否有機器人自動化的潛力?

√是否已經具備自動化潛力,但需要預先調整?

優化現有流程

發現流程缺陷,改善流程漏洞

√在具有自動化潛力的流程中尋找性能改進區域

√在自動化實作之前消除備援和處理效率低下的環節

選擇合适的自動化解決方案

1、确定方案

√建立自己的内部解決方案

√選擇經過驗證的解決方案

2、為追蹤生産力提升效率而建立KPIs

定義數字與人類的範圍

做好數字員工與人類員工的工作配置設定,降本增效,提高員工積極性

√定義數字和人力生産力之間的理想關系

√定義你認為合适的“人與機器之間的比例”

研究對執行目标模型的影響

推敲整體執行的适配度,提高實施後執行力

√立适當的監管制度

√研究在自動化範圍之外的流程

√尋找潛在影響

√回顧能力模型

√映射目标組織

制定部署計劃

規整自動化步驟,制定優質計劃

√計劃程式設計或內建解決方案

√計劃變更管理

√确定潛在風險并建立防範措施

企業在實作數字化轉型的路上,一個成熟的數字化生産力廠商不可或缺。

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