CIO必須了解，企業資料治理的8大思維誤區

資料治理作為資料資産形成的前期工作，可謂是資料平台建設品質及成果評估的關鍵。這兩年億信華辰做的資料治理項目越來越多，發現IT上司者很容易陷入資料治理誤區，這些誤區甚至會破壞最佳的項目規劃。是以，我們總結了企業做資料治理的8大誤區，非常有必要了解，希望大家少走彎路。

誤區1：資料治理是技術部門的事情

資料治理方面的第1個誤區便是認為資料治理是技術部門的事情，與業務人員無關，也與企業管理層無關。

企業資料治理是一場涉及組織、業務、技術等多個部門的戰略變革，資料治理的最終目的是賦能業務，為資料變現提供動力。而技術人員長期專注于提升技術能力，對業務需求、痛點把握不足。不考慮業務需求的資料治理會趨離本源，易造成轉型中途夭折。企業進行資料治理涉及的部門一定是涵蓋業務部門、技術部門甚至管理層的多元組織架構，這樣才能使資料治理真正落地。

誤區2：忽視傳達資料治理的整體業務價值

資料治理的第2個誤區就是認為資料治理是個技術項目，無法展現在業務成果上。

資料治理必須是一項企業範圍的計劃，有效的資料治理計劃與業務能力和價值流保持一緻，它們最終會使得高層建立的更大的企業目标。我們需要確定資料治理不被視為IT部門的寵兒項目非常重要，這對于得到高層的買賬和支援至關重要，也對于資料治理計劃的可擴充性和持續成功起重要作用。

當CIO未能清楚地闡明和展示資料治理和其相關計劃如何幫助推動業務成果成功和生産力提高時，它隻是在概念上保持卓越，在執行方面就不那麼出色了。

誤區3：必須得有工具平台，才能開展資料治理

資料治理的第3個誤區是必須有工具才能做資料治理。常常聽到一些朋友在開展資料治理的時候會說，先整套工具吧，再搞資料治理，這是一個極端。還有另外一個極端就是，完全不需要資料治理平台工具，直接把資料治理當作咨詢項目，往往導緻的結果就是花了大筆的錢，前期可能會有一些效果，可随着時間推移，遠遠達不到當初的預期。

其實，資料治理是一項和管理深度結合的活動，有工具後可以加快效率，沒有工具同樣可以進行資料治理。比如在資訊化程度不高、資料量不大、資料類型不多的情況下，制定一些合理的治理流程和制度就可以起到很好的效果，工具反倒增加了成本和管理流程，這時候是可以不需要工具的。

而對于經過多年資訊化發展的企業，在開展資料治理時，平台工具就是必備的。工具作為資料治理4大核心要素之一，它的作用就是提升資料治理的效率，而且工具往往是與組織、制度、流程相輔相成的，它會将我們的資料治理咨詢成果落地到平台中，保障資料治理這項活動的常态化運轉，持續提升企業的資料管理能力。

誤區4：必須發起正式的項目，才能開展資料治理

資料治理的第4個誤區是必須發起正式的項目，才能開展資料治理。錯，并不是這樣，其實，無論是IT部門或是業務部門，隻要今天制定了與資料有關的某項制度或流程，這都算是在開展資料治理。

我們舉個例子，比如技術部門規定，核心系統中，客戶編号隻能用ID來表示，這其實就是一條資料标準。資料治理的門檻并不高，很多部門甚至小組内部都會有這樣、那樣的資料規範，而且這些規範在一段時間内都可以起到良好的正向的作用。

講這個誤區的目的呢，就是告訴大家，面對資料治理不要怕，資料治理的門檻并沒有我們想的那麼高，人人都可以做些有益于資料正向發展的工作。但當我們開展規模化資料治理時，還是應該起個項目，結合企業的戰略規劃、業務需求、市場發展等多方面因素，制定合理的資料治理實施路徑。

誤區5：資料治理是簡單的工具配置及疊加

資料治理的第5個誤區是企業認為資料治理隻是簡單的工具配置及疊加。

一些企業可能會認為通過治理工具将資料進行簡單的“沖洗”，資料便會條理清晰、幹淨待用。其實不然，資料治理包含組織架構調整、治理流程的制訂、工具的配置、現場技術人員的實施、業務部門的協同配合等。人員調用及安排是資料治理的前提，隻有将專業、合适的人員安排到合适的位置，才能讓他們真正發揮作用；隻有具有清晰的行動指令及執行流程，企業的資料治理才能有效果。

誤區6：貪大求全

資料治理的第6個誤區是貪大求全，希望一次資料治理能覆寫全業務和全技術域，将各個業務系統、各類資料都納入其中。

提起二八原則，大家都不陌生。這個原則在資料治理中同樣适用：80%的資料業務，其實是靠20%的資料在支撐；同樣的，80%的資料品質問題，其實是由那20%的系統和人産生的。在資料治理的過程中，如果能找出這20%的資料，和這20%的系統和人，先從核心系統，核心資料開始做起，再漸漸覆寫到其他領域，将會起到事半功倍的效果。資料治理本身就是一個很大的概念，包括很多方面内容，一味貪大求全，抓不住重點，往往會導緻資料治理看似什麼都做了，但其實又什麼都沒做，成本、時間都上去了，但是效果卻很不明顯。

誤區7：資料治理的過程不透明

資料治理的第7個誤區在于資料治理過程不透明，就一個項目組的在埋頭苦幹。而這一點也與高層支援度和人員參與度息息相關。

這裡的不透明主要指的是兩個方面。一是制定的規則章程制度标準等未進行宣貫。相關人員對此并無知悉，自然也就談不上遵守執行，那麼這些檔案便隻能成為一紙空談。二是資料治理沒有存在感。資料治理的進度、成果等，都沒有階段性的呈現，業務人員感受不到資料治理帶來的效果也就不願配合，高層管理人員接收不到資料治理的成效價值也就意識不到資料治理的重要性，進而降低投入。

誤區8：資料治理可以短期見效

資料治理方面的第8個誤區便是認為資料治理是可以短期見效的。

資料治理是一項長期而繁雜的工作，很多時候，經過多項整合、清洗、歸集後，資料治理似乎已初見成效，但應用業務時卻發現資料無法真正落地，更無法驅動業務。可見，企業在資料治理過程中存在一些誤區，會令資料治理過程漫長且效果不佳。導緻這種現象的一個原因就是企業内部缺失資料管理，對資料變現價值抱有期待，但并不清楚如何智能化管理資料。

面對這種情況，企業可通過小型資料應用項目對資料架構、資料品質、資料處理能力進行全面摸排，為後期真正的資料治理提供依據。在資料情況探查清楚後，可由專業的資料治理服務商制定切實可行的資料治理方案，指導技術人員和業務人員協同配合，縮短資料治理見效時間。

結語：資料治理涉及的工作複雜性高，資料治理之路必然不是一路坦途。學習前車之鑒，避開常見陷阱，資料治理抓重點，在建組織、明規範、梳流程的基礎上，選用合适的工具，也能讓資料治理之路更順暢。億信華辰擁有完善、可落地的資料治理方法論，不僅具備先進的資料治理技術，覆寫資料治理十大領域，可快速傳遞資料治理項目，還具有專業的資料治理人才隊伍，包括咨詢、産品、實施、運維，實作從咨詢到傳遞的資料治理項目閉環。