在全球數字化的浪潮下，中小企業紛紛加快了轉型的腳步。
通過數字化模組化技術進行流程優化，采用自動化技術提升職能協調，利用低代碼應用降低技術門檻......數字化轉型正在為企業降本增效賦能。
IDC釋出的《中國企業數字化程序和未來辦公洞察》顯示，77%的企業正處于數字化轉型的孕育期，23%已經進入到數字化轉型階段。
對于中小企業而言，推動數字化程序顯得尤為迫切。後疫情時代經濟增長放緩，中小企業成本壓力增大。同時，因為各種不确定因素的影響，日常運作效率降低。通過數字化轉型實作降本增效的需求，迫在眉睫。
通常情況下，中小企業的資金規模較小，技術實力薄弱，該如何更快和更好地加入數字化通道，實作降本增效呢？
降本增效，從生産力工具開始
企業要真正實作數字化，首先要從經營鍊條上的各個環節入手，包括前期的生産，中期的銷售和後期的售後等等。
其中生産環節的數字化顯得尤為關鍵。國家發改委曾公布了一組資料，2021年，上海企業運用雲計算、大資料等新一代數字技術賦能經營生産，獲得了高品質的發展：平均品質提升7.7%，成本降低15.1%，效率增高7.7%。
大部分的中小企業順勢而為，正在通過數字化轉型有效提升生産力。要完成這一步，首先需要的就是采購大量優質的電腦裝置。然而，很多企業在采購中易走入誤區，一味地追求低價，忽略實際的使用場景，反而造成了更多隐形成本的産生。
“電腦性能太過于拉垮，影響效率”“ 硬體太渣了，後續維護太貴”…… 不少企業和員工說起辦公電腦都是吐槽。選一台适合的辦公電腦太需要眼光了，反之容易就會陷入到各種諸如品質不佳、服務體驗差、硬體配置不夠用、後期售後無人管的深坑中，影響工作效率，還增加後續的成本。
其實，有一些企業已經率先覺醒。在選擇辦公電腦中将成本效益放在首位，他們對于采購辦公電腦的需求清晰明确：“價格優勢是一方面，性能和服務更要兼顧。”
那麼，對于PC廠商來說，他們的産品能否滿足中小企業的辦公需求？能否真正從細節上幫助中小企業實作降本增效呢？
帶着這樣的思考探尋下去，答案也開始逐漸明晰。
同理心和利他思維下的使用者價值
思路，決定出路。
《一點财經》縱觀整個PC行業，發現企業使用者的需求越來越多元化和精細化，各大生産廠商也随之調整産品定位來适應和滿足他們的需求。聯想作為PC行業的領先者，在産品打造過程中，顯露出兩大特征：
同理心和利他思維。
《同理心優勢》一書中指出：“同理心，是改變社會與他人的最強大、最有用的力量。因為唯有看穿問題的表面，真正探觸到對方内心深處的痛苦和需求，才能給予對方符合其期望的支援。”
在做産品上同樣需要同理心，以積極的心态去傾聽使用者，遵循雙向溝通的方式去挖掘需求，才能做出使用者需要的産品。
當然同理心，隻是能打磨出深受使用者信賴産品的第一步。其次，還要有利他思維。
最近剛剛去世的日本經營大師稻盛和夫曾這樣诠釋利他思維：“凡是事事為他人着想，換位思考，事情總會出奇的順利。”
聯想是真正的在了解企業使用者的需求，旨在通過自己的産品助力企業發展，秉承着同理心和利他思維在做産品，力求從根本上為企業實作降本增效。聯想揚天M460 正是一款以創造使用者價值為核心的産品。
聯想揚天M460作為一款高成本效益的辦公電腦，非常适合餐飲、物流等服務業中小型公司。這些行業都具有工作時間長、電腦使用頻次高、注重工作效率等特點，是以他們在辦公電腦的穩定性和使用流暢等方面，産生了相對較高的需求。
從使用者的實際需求出發，讓産品去貼合使用者，而不是讓使用者來适應産品。新款聯想揚天M460搭載第12代英特爾® 酷睿™i5處理器12400，6核12線程，最大睿頻頻率4.40 GHz。全新一代高性能CPU為電腦提供強勁動力，減少卡頓困擾，讓辦公效率顯著提升。無論是就餐高峰期顧客點菜買單、還是快遞的收發資訊錄入等等，都能在長時間的工作狀态下保持流暢。
△第12代英特爾® 酷睿™台式處理器
出色性能，穩定高效
在物流和餐飲行業中，前台和收銀台的空間相對較小，還需放置收銀機和開票機等其他裝置，為辦公電腦留出的空間進而變得十分有限。聯想揚天M460一改傳統桌上型電腦笨重呆闆的形象，采用13.6L精緻小巧的機身設計，完全不會壓縮辦公空間，更好的适用于中小企業緊湊型的辦公環境。
△聯想揚天M460
聯想揚天M460機身雖小，但接口卻十分豐富。可連接配接各種裝置，鍵鼠，顯示器，發票機、掃描槍、監控，還有手機等，豐富的拓展場景充分滿足日常使用需求。
△聯想揚天M460 接口豐富
對于餐飲、物流等中小企業而言，在電腦采購上除了考慮高效的性能外，還需要考慮後續的一些隐形成本。比如，軟體購買、資訊安全維護和售後服務等。減少這些額外的支出，其實才是真正實作降低成本的關鍵。
在辦公軟體方面，一套正版Office的市場售價約為700元，而聯想揚天M460預裝了微軟正版Office。每台機器到手後啟動激活，即可永久免費使用，單從這一點上就能節省很大的成本支出。
此外，對于中小企業來說，人員流動較大，辦公環境相對複雜。資訊安全就顯得格外重要，聯想揚天M460内置聯想安全套件，有效保護電腦内部資料安全。例如檔案保險箱，可以使用硬碟單獨分區來加密存放流水資料、公司合同證件等重要機密檔案。為防止外部人員竊取拷貝資料，還可以用智能USB保護設定隻讀或禁用USB功能。機身背部配有安全鎖孔和線纜鎖孔，防止機箱被人打開或搬移。軟硬體雙重防護，有效保護辦公資産安全。
△聯想安全套件-首頁
對于服務業，休息日和節假日反而是業務高峰期，是以全時保障的專業售後服務顯得尤為重要。如果公司緊急需要維修裝置時，卻發現廠商不提供休息日服務，必将造成困擾和損失。以使用者需求為核心，聯想揚天提供全時無憂的品質服務。第一年免費7*24小時的線上顧問，由專業工程師遠端線上協助，解決電腦軟體和系統問題。在三年保修期内，無論是節假日還是工作日，都能7*9小時免費上門維修，最快2小時即可上門。全國2400家網點，一到六線城市全覆寫，10000多認證名工程師快速響應。全方位為使用者提供服務，免除後顧之憂，進而省去了許多IT運維的成本。
△線上顧問 遠端溝通解決問題
由此可見，聯想揚天M460并不是一款品牌自說自話的産品，而是真正深入到中小企業使用者群體中，充分發揮同理心，秉承着利他思維仔細打磨出來的誠意之作。産品具備高性能、安全可靠的優勢，再有全時品質服務加持，可以說是一款真正能創造出使用者價值的辦公電腦。
挖掘商業價值，迸發社會價值
聯想揚天M460除了擁有使用者價值外，《一點财經》還關注到了其不斷提升的商業價值，以及更深層次的社會價值。
作為一家企業，提升商業價值是天生的使命。而要做到這一點，關鍵是跟行業保持同頻，并站在領先地位持續挖掘新的增長點。
在移動網際網路飛速發展的當下，很多人唱衰桌上型電腦，認為其作用在減弱。但其實，市場的真實情況恰恰相反。
市場調查機構Canalys釋出的《2022年第一季度全球個人電腦市場報告》顯示，今年一季度PC出貨量為8010台，同比下降3%，終結了連續七個季度的增長勢頭。
但實際上桌上型電腦的表現優于筆記本。今年一季度，筆記本出貨量同比萎縮6%，售出6320萬台；桌上型電腦出貨量雖然隻有1680萬台，但出貨量保持增長，同比上升12.7%。
從Canalys報告可以看出，相比于筆記本增長率的頻繁波動，自2020年Q4起桌上型電腦的增長率就非常穩定，一直處在平緩上升狀态。
為何桌上型電腦在逆勢當中，反而呈現出了相對穩定的發展趨勢？這背後是因為在數字化的浪潮下，桌上型電腦的高性能、強計算和大存儲能力，讓其成為很多中小企業的主要生産力工具。同時，在降本增效的大趨勢下，桌上型電腦相較于筆記本有着更多壓縮成本的空間，進而獲得了中小企業的青睐。
能夠持續提升商業價值的品牌，一定是能敏銳的捕捉使用者需求和所在行業動向的。聯想不僅順應了桌上型電腦持續穩定的增長趨勢，在打造産品的商業邏輯上，更是跳出傳統的品牌思維。站在使用者角度，洞察使用者心理，深入使用場景挖掘痛點，然後用對應的産品去滿足使用者的需求。是以，聯想在真正轉型為“使用者型企業”，緻力于與使用者共同成長。當使用者追随着品牌并産生更多的需求時，品牌商業價值的天花闆才能不斷提升。
在充分挖掘商業價值的基礎上，聯想同樣承擔着屬于自己的社會價值。
管理學大師德魯克曾說過，“企業是社會的器官”“企業是為了實作某種特殊的社會目的而存在”。一個企業的價值核心，就在于它解決了什麼社會問題，有沒有讓社會運轉提高效率，這是企業最高次元的價值。
在國内，有個“6789”的說法：
中小企業對GDP貢獻率高達60%以上，吸納了70%以上的農村轉移勞動力，提供了80%的城鎮就業崗位，90%的新增就業。
無論從哪個次元看，中小企業都扮演着重要的“經濟助推器”的角色。
最前沿的晶片技術，為産品注入強大動力；全方位為使用者考慮的産品設計，讓産品更貼近使用者需求。在這一點上，聯想與英特爾強強聯手，共同打造出真正實作降本增效的辦公裝置，在數字化轉型的路上為中小企業助力賦能。中小企業發展進步，長遠來看也為更多求職者提供就業可能，不斷夯實經濟平穩發展的根基。