老闆們常用的項目管理協作工具。
- 佳佳姐，請問業主的裝修進度到哪一步了？
- 群裡消息太多，很難找到。試試企業微信的外部群聊功能，可以在側邊欄建立工單。
- 這個工具可以管理客戶的全部項目流程，還能多人協作辦公和項目進展共享，客戶也能随時随地了解裝修程序。
- 工單是用來記錄和管理某個事件項目或者某個問題，全流程進度和流轉的協同效率工具，對接塵鋒SCRM後就能直接在企業微信群聊的側邊欄立即使用。
- 舉個例子，你可以在服務群裡發起工單，群裡的設計師、項目經理都可以參與協作。而且設計師的量房報告、設計圖紙、修改方案、以及施工階段驗收評估等等環節都可以用工單管理起來。相關的材料也可以便捷地上傳到工單。
- 到了重要進展部分，系統還會自動提醒相關的負責人。
- 當然你也可以将工單共享給客戶，讓客戶及時清晰地了解目前的進展。客戶也能在工單中評論，客戶的訴求和回報也能及時收到。每個服務群都可以用工單來做流程管理，每個業主的裝修進度都能夠快速掌握。
- 你隻需要提前設定好工單流程中各個環節的對接負責人和時間節點，系統就會自動流轉和提醒。這樣一來，你的工作流程簡化了，工作效率提高了，客戶滿意度也提升了。
- 建議裝企老闆都可以試試這個工具，可以更好地管理任務和項目，提高工作的組織性和協作性。
- 如果你還想了解更多家裝行業的解決方案，歡迎留言或預約領取。降本增效，真輕松！
