累計1.2億元！小米為線下門店發放“疫情補貼”，扛起龍頭企業的社會責任

來源：金融界

金融界4月25日消息 俠之大者，為國為民；俠之小者，為友為鄰！

3月份以來，受整體經濟形勢和國内疫情再次迅速蔓延等多方面因素影響，以手機為主的電子産品市場受到較大沖擊。特别是對于線下業務，受疫情和經濟形勢雙重困擾，門店客流和銷售受到嚴重波及，分地區維持門店正常開業都面臨困難，市場整體下滑程度遠超業界預期。Canalys最新資料顯示，2022 年第一季度，受經濟形勢不佳和季節性需求低迷的影響，全球智能手機出貨量同比下降 11％。

累計1.2億元!小米為線下門店發放“疫情補貼”

鑒于線下市場遭遇的困境，小米決定與線下合作夥伴共渡時艱，日前小米釋出了門店疫情補貼政策:

第一、針對所有小米之家專賣店和授權店，按照門店銷售額的比例，發放疫情普惠補貼。

第二、針對因疫情暫停營業的門店主店（不含衛星店），按照閉店時間對應房租比例或閉店天數，發放疫情補貼。

因疫情的往複影響門店正常營業，小米已經累計為門店發放補貼5次，累計金額達1.2億元。小米相關人士表示，在困難時刻小米集團要及時作出表率，積極承擔社會責任，護航實體經濟發展。

新零售業務賦能4A級購物體驗”成功落地

面對行業壓力和疫情影響，小米通過積極整合線上線下資源，緩解線下門店客流減少的壓力。

小米集團合夥人，中國區、國際部總裁，Redmi品牌總經理盧偉冰日前提出為消費者提供“4A級購物體驗”，即使用者無論在任何時間、任何地點，都可以通過任何管道，友善地體驗和購買小米的任何産品和服務。這意味着使用者除了在門店購買産品，還可以通過小米商城APP、微信小程式以及第三方外賣平台下單，足不出戶就可以享受附近門店的上門配送服務，最快半小時可以送達，進而極大緩解門店客流減少的壓力。

盧偉冰表示，小米新零售業務目前沉澱了擁有2000萬使用者體量的私域流量池，為線下門店打造了一個更有黏性的流量陣地和線上導購場。同時小米以小米雲店、導購寶等具有線上特色的店員營銷工具，吸引意向使用者線上或到店購買産品，為門店銷售帶來了新的增量和生機，為一線店員提效賦能。

值得注意的是盧偉冰提出的“4A級購物體驗”已經成功落地。

3月22日上午11點30分，小米集團合夥人，中國區、國際部總裁，Redmi品牌總經理盧偉冰發微網誌稱，“美團搜尋小米之家，新品最快半小時到！”該微網誌被業内視作小米和美團閃購達成合作的正式官宣。

據了解，雙方早在2021年10月起就已啟動了合作試點，目前能夠做“外賣”業務的小米之家門店共計3000多家，覆寫北、上、廣、深等在内的276個城。“外賣”業務，能夠提供包括手機、智能穿戴、智能家居、個人護理等多個品類商品“最快30分鐘送到家”的即時購服務。

相關負責人表示小米之家提供的智能生活相關産品一經上線就備受關注，特别是在過年、送禮等場景下，銷量快速增長。在去年小米之家上線美團外賣後，平均月環比增速保持在5倍左右，除手機、平闆外，藍牙耳機、智能手環等智能穿戴裝置，筋膜槍、電動沖牙器、電動螺絲刀等生活電器以及電鍋、養生壺等小家電等也已經有很不錯的銷量。值得注意的是，在過年、送禮等場景下，銷量快速增長，例如2022年情人節，小米成為最受歡迎的數位3C品牌之一，銷量在整個數位品牌裡排名前三。

業内分析認為，這是小米新零售戰略上的重大一步，從線上導流到門店的被動“1.0”更新換代到門店主動出擊的“2.0”前置倉模式，小米版“盒馬生鮮”正式出爐。這徹底改變了過去的線下門店的銷售政策，使得電子産品和買菜一樣，省時省心省力，安全高效。

2021年研發支出達132億元扛起龍頭企業的科技責任

小米集團積極通過産品疊代和創新，扛起龍頭企業的科技責任，2021年小米研發支出達132億元，同比增長42.3％。2017年至今5年複合增長率43％。同時，未來五年将持續加碼研發投入，預計超過人民币1000億元。2021年，小米自研的專業影像晶片澎湃C1以及充電晶片澎湃P1投入使用，此外，小米成立了機器人實驗室，推出仿生四足機器人CyberDog工程探索版。

面對經濟形勢和疫情雙重壓力，小米集團韌性極強。2021年小米集團總收入達人民币3283億元，同比增長33.5％。經調整淨利潤達人民币220億元，同比增長69.5％。Canalys的資料顯示，2021年小米智能手機出貨量排名全球第三，手機市占率在全球62個市場排名前五，在14個市場排名第一。此外，小米在高端智能手機全球出貨量超過2400萬台，較2020年翻倍增長。