人往高處走，水往低處流是永恒不變的真理，當一個人有了一定的經濟基礎後，總希望過上更好的生活，開更有品質的豪車。很多年輕人買車的時候都喜歡bba，bba品質好，開着還有面子。
國内有一位車主王女士在當地一家4S店購買了一輛奔馳SUV，王女士買車主要是為了家用代步，他對汽車的要求不高，隻要省心好開，配置高就可以了，王女士全款買下這輛奔馳沒多久就發現汽車有異常。
提車當天王女士特别激動，4S店還給她舉辦了隆重的提車儀式，讓他沉浸在喜提新車的喜悅中。王女士隻顧着拍照發朋友圈，沒有仔細檢查車況就把車開走了。把車開回去後，王女士和親戚出去吃飯，随手把車鑰匙放在桌上。
親戚看見王女士的車鑰匙上貼着一張标簽就拿過來仔細看，發現車鑰匙的标簽下方居然寫着一個“退字。”既然王女士買的是一輛新車，車鑰匙上為何貼着一個退字呢？親戚懷疑王女士買的車有問題，讓她回去好好檢查。
第2天王女士把車開到室外光線較好的地方檢查，他發現汽車側面确實有劃痕，自己買的很可能不是一輛新車，而是一輛被别人退回的二手車。王女士立刻開着奔馳回到4S店，要求從業人員給個說法，銷售的解釋是這輛車是集團内部的退換車。
王女士拿出購車合同，上面明确寫着自己購買的是一輛新車。汪女士以45萬的價格全款買了一輛奔馳SUV，結果發現自己買的車不是新車而是一輛二手車，王女士認為經銷商存在銷售欺詐，要求對方按照三包法退一賠三。
4S店不承認車輛是二手車，他們的解釋是汽車是從奔馳總部借調的，并不是被其他車主退回來的殘次品。至于汽車表面的劃痕，是運輸過程中出現的正常損耗，經銷商願意給王女士進行适當的經濟補償，比如贈送幾次保養服務。
王女士把自己的遭遇發到了網上，很多網友都勸他走法律手段維權。既然合同上寫明這輛車是新車，王女士買到的是一輛退換車，經銷商在賣車過程中隐瞞了車輛的實情，屬于銷售欺詐。如果王女士用法律手段維權，可以獲得180萬賠償。
最終王女士聽從網友的建議決定報警解決，按照消費者保護法，王女士維權成功将會獲得180萬賠償。很多網友都說，還好王女士發現的早，如果王女士不能及時發現車鑰匙上的退字，以後經銷商可能會找借口否認車輛是退換車。
編輯點評：
很多消費者認為4S店是最靠譜最正規的購車管道，在4S店買車最安全。希望大家買車前仔細檢查汽車的車況，就算在4S店買車，也可能買到一輛有問題的車。如果發現車況與新車不符，車主可以撥打消費者投訴電話進行舉報，走法律手段維權。
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